Name: Best Western Plus Amarillo East Hotel
Address: 1505 Ross St, Amarillo, Texas, USA, Amarillo, Texas, US
Price range: 97 $–135 $ per night
Rating: 8.95

Was Gäste sagen

In aktuellen Bewertungen wird das Best Western Plus Amarillo East Hotel häufig für seine sauberen, modernen und geräumigen Zimmer sowie das freundliche Personal gelobt. Viele Reisende schätzen die günstige Lage an der I-40, die Möglichkeit, Haustiere mitzunehmen, sowie den angenehmen Pool- und Whirlpoolbereich.

Zu den häufig genannten Mängel gehören die kleinen, klumpigen Kissen, die uneinheitliche Qualität und Verfügbarkeit des Frühstücks, gelegentlich langsames oder unzuverlässiges WLAN sowie Geräusche von Türen, Klimaanlagen oder der Umgebung. Einige Gäste berichteten von Bedenken hinsichtlich der Gegend und der Parkmöglichkeiten (insbesondere für Wohnmobile), von nächtlichen Feueralarmen mit mangelnder Kommunikation und gelegentlichen Serviceversäumnissen, wie z. B. Zimmeränderungen oder unerwarteten Einzahlungen. Obwohl die Sauberkeit in der Regel hoch ist, wurden von einigen Gästen Mängel und Wartungsprobleme sowie Schiebetüren im Badezimmer, die nicht vollständig schließen, bemängelt. Insgesamt können Sie ein modernes, komfortables Hotel mit freundlichem Service und einigen Unstimmigkeiten erwarten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste schätzen den Innenpool und Whirlpool, die Möglichkeit, Haustiere mitzunehmen, sowie das rund um die Uhr verfügbare Kaffee-/Espressoservice. Die Parkmöglichkeiten sind gut beleuchtet, aber für Wohnmobile begrenzt. Zu den erwähnten Problemen gehören ein ausgefallener Eiswürfelautomat, ein Fitnessraum, der verspätet öffnet, und gemischte Berichte über eine Abendbar.

Reinigung

Viele beschreiben das Hotel und die Zimmer als sehr sauber und neuwertig. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch Mängel wie schmutzige Duschen oder Böden, muffige Gerüche und versäumte Reinigungsarbeiten.

Zimmer

Die Zimmer sind modern, geräumig und in der Regel ruhig, aber der Schlafkomfort variiert und die kleinen, quadratischen Kissen werden häufig bemängelt. Weitere Hinweise beziehen sich auf Schiebetüren im Badezimmer, die nicht gut schließen, gelegentlich langsames warmes Wasser, begrenzte Verdunkelung, Geräusche von Türen oder Klimaanlage sowie ein instabiles WLAN.

Dienstleistung

Das Personal wird durchweg als freundlich und hilfsbereit gelobt. Einige Gäste erlebten langsamen oder unbesetzten Check-in, Zimmeränderungen (oft über Drittanbieterbuchungen), Einzahlungen, mangelhafte Kommunikation während nächtlicher Feueralarme und einen schwerwiegenden Sicherheitsvorfall bei der Schlüsselausgabe.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Jose

25. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This hotel was probably one of the best that we have stayed in. The staff was extremely friendly and always willing to help you with whatever you needed. The rooms were nice and clean including the carpet, which is always a plus :-) the pool and hot tub was nice and clean… We will definitely be staying here again.

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10

John

18. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff was absolutely amazing, both Wednesday and Thursday during my conversations with them. Specifically, Katy and Estella(?) were unbelievable. Can't say enough good things about them. My rooms were excellent. Very clean and comfortable. Appreciate everyone's efforts in making my stay GREAT!

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4

Jerry

29. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

fire alarm went off at :15 am. Hotel evacuated, then went bact end after fire department left. Never heard a word from staff. Will not return to that location.

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4

Andrew

22. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Booked a king room. When we arrived after a very long road trip we were given a double queen and told that we could not change it because we booked thru Expedia. First time that has happened to us in years of travel. Very disappointing.

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2

Johnnie M

14. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

So we arrived around 9pm after 12 hours of driving. No one was at the counter. After waiting about 10 minutes, I called their number online and asked if someone could please check us in bc we have been waiting! She says she will be right there. After about 3-4 more minutes, she finally arrives. She has this look of irritation like we were an inconvenience to her!!! She also had somewhat of an attitude. Well we get to our room for 5 people, like I paid for, and had only 3 towels. I had to go back down to get towels. There were also cleaning supplies left on the counter in the bathroom. The bathroom door not only doesn’t lock, but it doesn’t shut all the way, so you have a 2 inch gap allowing anyone walking by the bathroom door to see inside. For the price for this hotel, you can find something much better.

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2

Grace

31. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hello, I am writing to formally file a complaint and request the immediate processing of a refund regarding a serious safety incident during our stay at Best Western Plus Amarillo East. During our stay in Room 305, the front desk mistakenly issued our room key to another guest. As a result, a strange man suddenly opened our room door and entered our room while we were inside. This was extremely frightening and completely unacceptable from a guest safety standpoint. After this incident, our room key stopped working and we had to return to the front desk to have it reset. Because of this situation, we felt unsafe and were unable to sleep properly for the remainder of the night. In addition, the Wi-Fi was not working and the neighboring room was very noisy, further affecting our stay. We were told by the hotel manager that we would receive a refund and that we would be contacted by phone. However, we never received a call and no refund has been processed to date. This was a serious security failure, and we are extremely disappointed that the promised resolution has not been honored. Please process the promised refund immediately and confirm it in writing. If this matter is not resolved immediately, we will have no choice but to escalate this issue through corporate guest relations and other appropriate channels. Reservation Name: Grace Yang Confirmation Number: AE10164376276 Dates of Stay: [12/29-12/30] Room Number: 305 Hotel: Best Western Plus Amarillo

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4

Eileen

17. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

No soap in bathroom, no towels, no bath mat … no water or juice of any kind at breakfast. Front desk had no sign such as “Back in 5 minutes.” Waited with another couple to check in _ I finally called the hotel’s main number to track someone down.

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10

Mark

10. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff are amazing.. very friendly and really helped me during an unplanned stay. This hotel is pet friendly and mango made friends with everyone.. thank you so much.. you make a wonderful team

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10

Celena

4. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The front desk attendant was super helpful and kind.

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10

Todd

11. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

John at the front desk did an outstanding job at check-in. He also went above and beyond when my wife's computer mouse needed a battery. Great property that gives full-service hotels a run for their money!

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Praktisch gelegen, direkt an der I-40 und in der Nähe von Restaurants, und viele fanden die Zimmer trotz der Autobahn ruhig. Mehrere Bewertungen warnen jedoch vor der umliegenden Gegend und der Sicherheit der Parkplätze, insbesondere für Wohnmobile.

Gastronomie

Das Frühstück wird oft als gut mit akzeptabler Vielfalt und einer beliebten Espressomaschine beschrieben. Beschwerden beziehen sich auf wenig ansprechende warme Speisen, fehlende Artikel, begrenzte Auswahl sowie frühe Schließzeiten oder unzureichende Nachfüllungen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	92 $
Februar	90 $
März	119 $
April	106 $
Mai	115 $
Juni	134 $
Juli	126 $
August	121 $
September	99 $
Oktober	99 $
November	105 $
Dezember	98 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $135	17 $127	18 $109	19 $109
20 $97	21 $104	22 $102	23 $102	24 $102	25 $110	26 $111
27 $98	28 $102	29 $102	30 $115

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $115	2 $122	3 $118
4 $102	5 $118	6 $121	7 $125	8 $121	9 $118	10 $122
11 $100	12 $122	13 $122	14 $114	15 $118	16 $119	17 $117
18 $102	19 $119	20 $117	21 $122	22 $122	23 $119	24 $119
25 $110	26 $122	27 $122	28 $119	29 $119	30 $118	31 $117

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (with Single Sofabed)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher (Walk-in Shower)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (with Single Sofabed)

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (with Single Sofabed)

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Fantastisch

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