Hilton Garden Inn New York/Midtown Park Ave

Gäster nämner användbara bekvämligheter som ett gym, affärscenter och bekväm parkering i närheten eller via betjänt. Takbaren och terrassen samt hotellrestaurangen får blandade omdömen på grund av ljudnivå, stängningar och begränsad tillgång, och flera noterar få gemensamma utrymmen.

Många recensioner rapporterar rena rum och allmänna utrymmen med regelbunden städning, men det förekommer återkommande brister som hår i badrummen, unken eller dammig lukt, en våt matta och en enstaka syn av skadedjur.

Rummen är generellt sett små enligt New York-standarder men bekväma, med viss utsikt över staden. De högre våningarna tenderar att vara lugnare. Gäster noterar upprepade gånger inkonsekvent eller bullrig luftkonditionering, begränsad belysning/uttag samt buller från evenemang eller gatan på de lägre våningarna.

Personalen lovordas ofta för att vara vänlig, tillmötesgående och effektiv, med flera utrop till receptionens personal. Enstaka problem inkluderar oartiga interaktioner, tidiga störningar från städningen och förseningar med att få rummet klart eller lösa problem.

Centralt läge i Midtown nära flera tunnelbanelinjer och större sevärdheter som Empire State Building, Penn Station och Grand Central. Många tycker att det är promenadavstånd och säkert. Vissa rapporterar buller från barer eller gatan och ett fåtal nämner obehagliga lukter utomhus.

Frukosten får beröm för kvalitet och variation från flera gäster. Andra anför höga priser, begränsade kaffetider eller förvirring kring behörighet samt en bar/restaurang/terrass som kan vara bullrig, stängd eller ha begränsad tillgång.