Casa Tepehucan

Gäste schätzen den Pool – oft sauber und manchmal beheizt – und die angenehmen Außenanlagen. Mehrere Bewertungen bemängeln jedoch zeitweise schmutziges Poolwasser und eine mangelnde Durchsetzung der Poolöffnungszeiten und Ruhezeiten in Gemeinschaftsbereichen.

Viele loben saubere Zimmer und gepflegte Bereiche, aber es gibt wiederkehrende Berichte über Insekten (Spinnen und Kakerlaken), gelegentlichen Staub oder Schmutz in Zimmern oder Poolbereichen sowie einen Eintrag im Housekeeping trotz eines Hinweisschilds „Bitte nicht stören“. Die allgemeinen Standards wirken uneinheitlich.

Die Zimmer reichen von klein und einfach bis komfortabel mit schöner Aussicht. Häufige Probleme sind Lärm von außen, Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre oder Lichtundurchlässigkeit sowie unbequeme oder alte Bettwäsche.

Das Personal wird häufig als freundlich und aufmerksam beschrieben, wobei mehrere Gäste spezifische Teammitglieder loben. Umgekehrt gibt es Berichte über unfreundliches Verhalten, Probleme bei der Reservierung oder Zimmerzuweisung, lange Wartezeiten beim Check-in und eine mangelnde Durchsetzung von Regeln in der Nacht.

Günstig gelegen in der Nähe des Zentrums und Restaurants, und leicht zu Fuß oder mit einer kurzen Autofahrt erreichbar. Einige Gäste empfanden Lärm von der Straße oder einer nahegelegenen Bar.

Die Meinungen gehen auseinander: Ein Gast hat das Frühstück vor Ort genossen, ein anderer sagt, es gibt keinen Essensservice, und mehrere weisen auf gute Optionen nebenan oder in der Nähe hin. Das Angebot vor Ort scheint begrenzt.