Name: The Crossroads Hotel - Newburgh
Address: 5 Lakeside Road, Orange Lake, Newburgh, New York, USA, Orange Lake, New York, US
Price range: 74 $–212 $ per night
Rating: 7.37

Was Gäste sagen

Im The Crossroads Hotel – Newburgh beschreiben Reisende hilfsbereites Personal und eine günstige Lage an der Autobahn, jedoch auch immer wiederkehrende Probleme wie veraltete Instandhaltung, Rauchgeruch, defekte Aufzüge, Lärm in der späten Nacht, mangelnde Sauberkeit mit Ungeziefer und geschlossene oder nicht funktionierende Einrichtungen.

Mehrere Bewertungen loben dennoch saubere Zimmer, bequeme Betten und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Andere erwähnen unzuverlässiges WLAN und Service-Mängel, darunter frühe Reinigungsbesuche und mangelnde Kommunikation. Erwarten Sie einen Aufenthalt mit Abstrichen und prüfen Sie den aktuellen Status der Einrichtungen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Mehrere Bewertungen berichten von defekten Aufzügen, einem geschlossenen Pool und kaputten Eisspendern, wobei die hoteleigene Bar/Restaurant nicht in Betrieb ist. Insgesamt wirken die Einrichtungen begrenzt oder nicht verfügbar.

Reinigung

Die Sauberkeit ist uneinheitlich: Einige Gäste fanden die Zimmer sauber, aber viele berichten von starkem Rauch- oder Marihuanageruch, fleckigen Teppichen, muffigen Bereichen und Sichtungen von Kakerlaken oder anderen Insekten. Einige Flure wiesen ebenfalls Schimmel- oder Mehltauprobleme auf.

Zimmer

Die Zimmer sind einfach und veraltet, aber viele finden die Betten bequem. Mehrere Gäste berichten von kleinen Badezimmern, lauten Fluren und Problemen wie schlechtem WLAN oder defekter Klimaanlage/Fernsehern.

Dienstleistung

Viele Gäste beschreiben das Personal als freundlich und zuvorkommend, mit gelegentlichen frühen Check-ins oder hilfreicher Unterstützung. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch schlechte Kommunikation, Unhöflichkeit, falsche Zimmerzuweisungen und Reinigungspersonal, das ohne Vorwarnung die Zimmer betritt.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Alexander

18. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very clean and modern. Convenient parking. Friendly staff. Laundromat 4 minutes away.

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6

Ligia

30. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

No staff available, broken bathroom door

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2

Thanh

18. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We made a reservation through Expedia for 2 Executive Studio suites. In Expedia, the Executive Studio suite sleeps 3 persons. I called the hotel after making the booking to ask if it meant there was a sleeping sofa in addition to the bed. They said no, that I had booked 2 standard rooms with one bed in each. I then book another room in a separate reservation, also through Expedia. At check-in, the lady told us that we only have 2 rooms booked, and that she found no other reservation. After a while, she finally found it and issued a key. When we entered the room, we found out that the room as occupied by someone and his/her belongings are all over the place. We went back to the front desk and got another key, this time to an empty room. There was no apologies nor expression of regret from the front desk. We slept with the doors dead bolted because we were not assured someone would be issued a key to enter our room.

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4

Kevin

16. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I would not recommend his hotel. Elevator on my side of the hotel was out of order, but front desk attendant did not tell me that. She let me walk to the elevator to see the 'out of order' sign. I went back to her and asked if there was another elevator. I could use the elevator on the other side of the hotel to get to the second floor, but till had to walk up the stairs to the third floor. Luckily, I am capable of walking up stairs. Saw a few roaches in the room and also a hole in the wall.

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2

Michael

19. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

1. Water stains on ceiling outside our room. 2. Water pressure in shower was terrible. 3. Cleaning crew walked into our room unannounced before 9am while we were still in bed. 4. When I tried to call the hotel to work out a scheduling problem they hung up on me twice. 5. The woman at the counter was extremely rude by cutting me off mid sentence 3 times. So much so, I asked to speak to the manager When she went to contact the manager, she slipped and fell on the floor being mopped. She then looked at me and said thanks. When I asked how it was my fault that she fell, she said I got her all flustered. 6. The manager never contacted me as requested - DO NOT STAY HERE EVER

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10

Charles

28. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Usually all I require of a hotel is a good bed and a hot shower. But this was a nice room in well-maintained condition (and with nice pillows), which made the experience very enjoyable. The staff was very helpful, especially as I had made two separate reservations which needed to be linked up. Location was very convenient to the highway.

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10

Jessica

19. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk and the cleanliness of room was excellent

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10

William

18. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great staff and great stay

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6

Kevin

18. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Not the best stay. We were told check in *starts* at 3 and we’re told to come back in an hour to see if our room was ready. Desk person was a little rude about it. Almost late to the wedding we were attending as we had limited time once we got to our room. TV didn’t work, AC sounded like it was going to blow up. Would definitely choose another hotel in the future.

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10

Stephanie

8. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Convenient to West Point, clean nice staff. Beds comfy, bathroom clean. Great for the money. Allowed us early checkin to get to an event on time.

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Standort

Günstig gelegen zur Autobahn, West Point und nahegelegenen Sehenswürdigkeiten. Einige Gäste erwähnten nächtliche Aktivitäten und Lärm rund um die Unterkunft, die den Komfort beeinträchtigten.

Gastronomie

Die Verpflegung vor Ort ist größtenteils nicht verfügbar: Mehrere Bewertungen berichten von fehlendem Frühstück und einem geschlossenen Restaurant/Bar. Einige Ausnahmen erwähnen besondere Veranstaltungen oder angebotenes Essen, aber dies ist nicht konsistent.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	98 $
Februar	90 $
März	87 $
April	88 $
Mai	92 $
Juni	112 $
Juli	120 $
August	110 $
September	100 $
Oktober	109 $
November	104 $
Dezember	101 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $89	16 $89	17 $89	18 $140	19 $140
20 $93	21 $74	22 $93	23 $94	24 $93	25 $141	26 $141
27 $93	28 $75	29 $93	30 $94

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $105	2 $212	3 $211
4 $105	5 $84	6 $105	7 $105	8 $158	9 $212	10 $212
11 $158	12 $84	13 $105	14 $105	15 $105	16 $158	17 $158
18 $105	19 $84	20 $105	21 $105	22 $105	23 $158	24 $158
25 $105	26 $84	27 $105	28 $105	29 $105	30 $158	31 $158

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Executive-Zimmer, barrierefrei

Executive-Zimmer, 2 Queen-Betten

Executive-Studiosuite

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

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Gut

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