Ilo Rojo Hotel Boutique San Miguel de Allende

Terrasserna med enastående utsikt över staden är en höjdpunkt; den lilla restaurangen/baren på plats uppskattas men är liten och servicen kan vara långsam ibland. Parkering finns men är begränsad med en brant ramp, den lilla poolen rapporteras vara kall eller kräver reservation, och det finns ingen hiss.

Rummen och gemensamma utrymmen beskrivs konsekvent som mycket rena och väl underhållna. Ett sällsynt klagomål nämner dålig städning, men det är inte ett vanligt tema.

Rummen är generellt bekväma och väl inredda, många med generösa terrasser och enastående utsikt över staden; flera noterar rymliga layouter. Vissa gäster tyckte att vissa rum var små eller enkla och rapporterade ljud från dörrar eller korridorer eller fasta sängar.

De flesta gäster beskriver personalen som vänlig, professionell och tillmötesgående. Vissa rapporterar inkonsekvenser som långsam restaurangservice, butter reception, merförsäljning eller brist på hjälp med bagaget.

Beläget på en brant kulle ovanför staden, cirka 15-20 minuter från centrum till fots, med panoramautsikt som ett avvägande. Klättringen och de många trapporna är en utmaning för personer med rörelsehinder, så många väljer taxi eller Uber; en busshållplats nämndes också.

Gästerna njuter generellt av maten och frukosten, med flera som noterar smakrika rätter och trevlig utsikt från terrassen. Andra nämner långsam service, en liten eller begränsad meny, förvirring om frukost ingår eller extra avgifter för uteservering.