Best Western Plus Fergus Hotel

Parkering er et tilbagevendende problem, med byggeri, huller i vejen og begrænset adgang nævnt, og elevatoren har haft driftsstop eller pålidelighedsproblemer. Der er ingen pool.

Mange gæster finder værelserne rene, men renligheden er ujævn. Tilbagevendende problemer omfatter slidte eller beskidte tæpper, muggen lugt og lejlighedsvise problemer på badeværelset som hår, skimmel eller myrer.

Værelserne er generelt basale og forældede, med flere omtaler af muggen lugt, slidte møbler, små eller dystre indretninger og badeværelser med dårligt vandtryk eller glatte badekar; nogle rapporterer også om begrænsede tv-kanaler og larmende klimaanlæg på værelset. Mange gæster finder dog sengene komfortable og værelserne tilstrækkeligt store.

Servicen roses ofte for at være venlig, imødekommende og hjælpsom, med let indcheckning bemærket. Flere gæster rapporterer dog om fejl i receptionen, ubehjælpelige svar på booking- eller værelsesproblemer og ujævn professionalisme.

Beliggenheden er praktisk i forhold til Elora og tæt på butikker, fastfood og en tankstation, selvom de umiddelbare omgivelser føles kommercielle. Offentlig transport og transporttjenester er begrænsede, og adgangsvejene kan være travle.

Den gratis morgenmad roses ofte, med varme retter og generelt god kvalitet. Andre fandt den basale, kold eller dårligt præsenteret og bemærkede tidlige sluttider.