Best Western Plus Fergus Hotel

Le stationnement est un problème récurrent, avec des chantiers, des nids-de-poule et un accès limité signalés, et l'ascenseur a connu des pannes ou des problèmes de fiabilité. Il n'y a pas de piscine.

De nombreux clients trouvent les chambres propres, mais la propreté est inconstante. Les problèmes récurrents incluent des moquettes usées ou sales, des odeurs de renfermé et des oublis occasionnels dans la salle de bain, comme des cheveux, de la moisissure ou des fourmis.

Les chambres sont généralement basiques et démodées, avec plusieurs mentions d'odeurs de renfermé, de meubles usés, de plans d'étage petits ou sombres, et de salles de bain avec une faible pression de l'eau ou des baignoires glissantes ; certains signalent également un nombre limité de chaînes TV et des climatiseurs bruyants dans les chambres. Cependant, de nombreux clients trouvent les lits confortables et les chambres de taille adéquate.

Le service est fréquemment salué pour sa convivialité, son accueil et son attention, avec des enregistrements faciles notés. Cependant, plusieurs clients signalent des erreurs à la réception, des réponses peu utiles aux problèmes de réservation ou de chambre, et un professionnalisme inégal.

L'emplacement est pratique pour Elora et proche des commerces, de la restauration rapide et d'une station-service, bien que les environs immédiats soient commerciaux. Les transports en commun et les services de VTC sont limités, et l'accès ou les allées peuvent être encombrés.

Le petit-déjeuner gratuit est souvent salué, avec des plats chauds et une bonne qualité générale. D'autres l'ont trouvé basique, froid ou mal présenté, et ont noté des heures d'arrêt précoces.