Pousada Luak

Nice place

Satisfatória

Foi uma estadia muito agradável e a repetir. De mais positivo destaca-se a simpatia e prestabilidade dos funcionários, a localização, a vista da pousada sobre a Lagoa, a piscina aquecida e a limpeza. A melhorar, deve-se referir a necessidade de reformas nos quartos, roupas de quarto e equipamentos, já um pouco degradados, e a ausência de champô e gel de banho.

Ficamos no chalé 3. Paredes sujas, ar condicionado so fez barulho, tv so canais locais, valvula do reservatório de agua do vaso com problema. Ficamos so uma diária nos atendeu, mas para varios dias não teria jeito.

A parte externa da pousada é muito bonita, o estacionamento é bom e seguro, embora descoberto, o atendimento é bom, a localização é ótima, a vista é bonita, porém o quarto e o banheiro deixam a desejar: o frigobar, o ar condicionado e o ventilador de teto são antigos e fazem muito barulho; o banheiro é antigo, o piso é bem manchado e o chuveiro é bem simples; além disso o café da manhã, que é bem simples, é servido no quarto, mas este não tem uma estrutura adequada para se tomar café da manhã, a mesa e as cadeiras ficam do lado de fora e pela manhã venta bastante e por ultimo, pedimos taça de vinho e o recepcionista informou que deixaram de emprestar, pois alguns hóspedes não devolviam, situação que poderia ser resolvida facilmente, bastando para isso, informar no "check in" o emprestimo e o compromisso, com assinatura, de devolver no "chek out" e caso não devolvessem deveria incluir na conta o valor das taças, previamente estabelecidos. A pousada tem tudo para ser excelente, porém é necessário que os donos invistam em melhorias e modernização.