STAGE 12 Hotel by Penz

Gæsterne sætter pris på det lille spa med sauna, et beskedent fitnesscenter, en livlig bar, gratis vaskeri og direkte adgang til en underjordisk garage, selvom vejledningen og parkering kan være forvirrende, og baren kan være for travl eller lejlighedsvis lukket på grund af arrangementer.

Mange fandt værelserne meget rene og velholdte, men flere anmeldelser rapporterer mangler som f.eks. overset rengøring, tomme toiletartikler, plettede eller ikke-støvsugede områder og et par vedligeholdelsesproblemer.

Moderne værelser har ofte en flot udsigt over bjergene og komfortable brusere, men størrelserne og udsigten varierer meget. Flere gæster bemærkede faste senge, lejlighedsvise problemer med temperaturstyringen, nogle værelser med udsigt mod mure eller følelse af at være mørke, og støj fra gaden eller baren, der påvirker søvnen.

Betjeningen beskrives ofte som venlig og hjælpsom i receptionen, med flere gæster, der roser personalet for at gå den ekstra mil. Dog nævner gentagne kommentarer langsom eller uorganiseret indtjekning og lejlighedsvis uhøflighed, især i receptionen og baren.

Ekstremt centralt og med gåafstand til den gamle bydel, butikker og julemarkeder, med togstationen ca. 10–12 minutters gang derfra. Forvent dog lidt gadestøj sent om aftenen og udfordringer med at køre til hotellet på grund af gågaden og tilkørselsforholdene til garagen.

Morgenmaden får stor ros for varietet og kvalitet, og flere anmeldere kalder den enestående. Et par bemærker prisen og at takeaway-mulighederne for en tidlig morgenmad før afrejse var dårlige.