STAGE 12 Hotel by Penz

Les clients apprécient le petit spa avec sauna, une salle de sport modeste, un bar animé, la laverie gratuite et l'accès direct à un garage souterrain, bien que les indications et le stationnement puissent être déroutants et que le bar puisse être trop fréquenté ou occasionnellement fermé pour des événements.

Beaucoup ont trouvé les chambres très propres et bien entretenues, mais plusieurs commentaires font état de lacunes telles que des oublis de service, des articles de toilette vides, des zones tachées ou non aspirées, et quelques problèmes d'entretien.

Les chambres modernes offrent souvent une vue imprenable sur les montagnes et des douches confortables, mais les tailles et les vues varient considérablement. Plusieurs clients ont noté des lits fermes, des problèmes occasionnels de contrôle de la température, certaines chambres donnant sur des murs ou semblant sombres, et le bruit de la rue ou du bar affectant le sommeil.

Le service est fréquemment décrit comme aimable et serviable à la réception, plusieurs clients louant le personnel qui se plie en quatre. Cependant, des commentaires répétés font état d'un enregistrement lent ou désorganisé et d'une occasionnelle impolitesse, notamment à la réception et au bar.

Exceptionnellement central et facile d'accès à pied pour la vieille ville, les magasins et les marchés de Noël, avec la gare à environ 10 à 12 minutes à pied. Attendez-vous à du bruit de la rue tard le soir et à des difficultés d'accès en voiture en raison de la zone piétonne et de l'approche du garage.

Le petit-déjeuner suscite de nombreux éloges pour sa variété et sa qualité, plusieurs clients le qualifiant de remarquable. Quelques-uns notent le prix et le fait que les options à emporter tôt le matin pour les petits-déjeuners avant le départ étaient médiocres.