STAGE 12 Hotel by Penz

Gästerna uppskattar det lilla spabetet med bastu, ett spartanskt gym, en livlig bar, gratis tvättservice och direkt tillgång till ett underjordiskt garage, även om vägbeskrivningar och parkering kan vara förvirrande och baren ibland kan vara för full eller tillfälligt stängd för evenemang.

Många tyckte att rummen var mycket rena och välskötta, men flera recensioner rapporterar brister som missad städning, slut på hygienartiklar, fläckar eller ovackert damm, samt några underhållsproblem.

Moderna rum har ofta slående utsikt över bergen och bekväma duschar, men storleken och utsikten varierar kraftigt. Flera gäster noterade fasta sängar, ibland problem med temperaturkontrollen, vissa rum vetter mot väggar eller känns mörka, och gatubuller eller ljud från baren som stör sömnen.

Servicen beskrivs ofta som vänlig och hjälpsam i receptionen, med flera gäster som berömmer personalen som går den extra milen. Dock noteras det återkommande kommentarer om långsam eller oorganiserad incheckning och enstaka otrevlighet, särskilt i receptionen och baren.

Exceptionellt centralt och promenadvänligt för gamla stan, butiker och julmarknader, med tågstationen cirka 10–12 minuters promenad bort. Räkna med lite gatubuller sent på natten och utmaningar med bilkörning på grund av gågatan och infarten till garaget.

Frukosten får starkt beröm för variation och kvalitet, med flera recensenter som kallar den enastående. Några noterar priset och att tidiga alternativ för frukost innan avresa var dåliga.