Renaissance New York Flushing Hotel at Tangram

Zu den modernen Einrichtungen gehören ein großer Fitnessbereich, eine Dachbar/Terrasse mit Blick auf die Stadt und ein Shuttle zum LGA; einige erwähnen einen Pool/Sauna, aber die Verfügbarkeit war uneinheitlich. Die Parkmöglichkeiten sind außerhalb des Hotels und kostspielig/unbequem, und das Aufzugssystem erfordert Umsteigen und verwirrt die Gäste.

Die allgemeine Sauberkeit wird oft gelobt, aber es kommt immer wieder zu Mängeln wie klebrigen Böden, nicht gespülten Toiletten, schmutzigen Duschen/Insekten, Staub sowie langsamen Abflüssen oder kleineren Lecks. Die Reinigung und die grundlegende Instandhaltung können unregelmäßig sein.

Die Zimmer sind modern und durchdacht gestaltet, aber oft kompakt, mit einem Badezimmer, das durch Vorhänge etwas Privatsphäre bietet, und begrenztem Stauraum/Arbeitsbereich. Gäste berichten von gemischtem Schlafkomfort, Flugzeug-/Klimageräuschen oder schwer einstellbaren Reglern sowie kostenpflichtigem und unzuverlässigem WLAN.

Das Personal wird durchweg als freundlich und hilfsbereit beschrieben, und zwar im Bereich der Gepäckaufgabe, des Sicherheitsdienstes und der Rezeption, mit vielen positiven Erfahrungen mit dem Shuttle. Einige Gäste bemängelten langsamen Restaurant-Service, Fehler beim Check-in/bei der Abrechnung oder mangelnde Kommunikation.

Praktisch gelegen für LGA, die 7er Linie, Citi Field und angrenzende Einkaufszentren wie Tangram, mit einer großen Auswahl an asiatischen Restaurants in der Nähe. Die Wahrnehmung der umliegenden Straßen ist unterschiedlich, wobei einige von schmutzigen oder zwielichtigen Gegenden und gelegentlichem Fluglärm berichten.

Das Restaurant/die Bar auf dem Dach und das Kaffeeangebot erhalten häufig Lob für Essen, Getränke und Aussicht. Das Frühstück wird oft genossen. Zu den Nachteilen gehören gelegentlicher langsamer oder unaufmerksamer Service, frühe Schließzeiten und hohe Preise.