The Lodge at Eagle Crest

Les nombreux équipements – piscines, golf, sentiers et installations sportives – sont un point fort. Ils sont cependant dispersés, certains ferment tôt et les clients notent parfois des problèmes d'entretien ou de disponibilité des navettes.

La propreté est inégale, avec des signalements récurrents de douches moisis, d'odeurs de renfermé, de taches, de parasites et de négligence du service de préparation des chambres. Certains clients ont néanmoins trouvé leurs chambres acceptablement propres.

Les chambres sont largement décrites comme démodées avec des meubles usés, de petits téléviseurs ou anciens, peu de prises ou de ports USB et un Wi-Fi aléatoire. Le confort est variable : certains signalent des problèmes de chauffage, de climatisation ou de bruit, ainsi que des vues sombres depuis les étages inférieurs, tandis que d'autres apprécient la vue sur le terrain de golf et l'espace.

Les commentaires sur le service sont mitigés : de nombreux clients apprécient le personnel accueillant et serviable. D'autres signalent des retards à l'enregistrement, des problèmes récurrents avec les clés-cartes, des horaires de service de préparation limités et un entretien lent ou manquant.

Cadre pittoresque et paisible, avec vue sur le terrain de golf et de nombreux sentiers de randonnée ; à quelques minutes en voiture de Redmond, Sisters et Bend. L'établissement semble isolé et dispersé, prévoyez donc de vous déplacer en voiture entre les équipements et les restaurants.

L'offre de restauration sur place est limitée, avec des heures d'ouverture précoces et un café-restaurant du petit-déjeuner souvent jugé lent ou sous-effectif ; la nourriture et le service sont inconsistants. Plusieurs clients ont préféré les options à proximité comme Silverleaf Cafe et Niblick & Greene’s.