Gran Hotel Inglés - The Leading Hotels of the World

Superbe hôtel et séjour. Merci pour tout

Hôtel de luxe avec un service impeccable, aux petits soins. Personnel au top. Spéciale dédicace à Nuria, Monika au restaurant, ainsi qu’à Joaquin et Marc. Très bon emplacement. Merci à tout le personnel, je reviendrai !

Localisation excellente, chambre assez confortable. Personnel pas au niveau d’un 5 étoiles Restaurant moyen idem petit déjeuner.

L'hotel est vraiment très bien et très calme. Ce qu'il manque pour être parfait: - Coordination entre l'équipe du spa et la réception. On avait demandé une privatisation du Jacuzzi qu'on nous a confirmé. A l'heure venue le Jacuzzi était occupé par un couple qui avait commandé un massage. On nous a dit que l'équipe spa avait oublié de prévenir la réception... - Une petite attention à l'arrivée dans l'hotel pour les enfants comme c'est le cas dans les palaces (une petite peluche, un petit jeu, ...) Au niveau du confort, c'est très bien, il manque néanmoins un sèche serviette dans la salle de bain. L'airco c'est bien mais pas possible de chauffer une serviette pour la sortie de la douche. L'hotel est très bien situé à distance à pied de toutes les activités du centre de Madrid.

Très très belle hotel