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Hotel Madrid Plaza España, Affiliated by Meliá

276 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Hotel Madrid Plaza España, Affiliated by Meliá - Image 1

Hotel Madrid Plaza España, Affiliated by Meliá - Chambre

Hotel Madrid Plaza España, Affiliated by Meliá - Chambre

Hotel Madrid Plaza España, Affiliated by Meliá - Restaurant

Hotel Madrid Plaza España, Affiliated by Meliá - Chambre

Prix pour Hotel Madrid Plaza España, Affiliated by Meliá

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276 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Prix moyens mensuels

À Hotel Madrid Plaza España, Affiliated by Meliá, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 147 $US pendant le mois le moins cher (août) et à 301 $US pendant le mois le plus cher (mai), sur la base des 12 derniers mois.

Prix moyen par nuit à Hotel Madrid Plaza España, Affiliated by Meliá selon le mois, sur les 12 derniers mois (USD)
Mois	Prix moyen
janvier	205 $US
février	179 $US
mars	208 $US
avril	268 $US
mai	301 $US
juin	242 $US
juillet	174 $US
août	147 $US
septembre	276 $US
octobre	276 $US
novembre	229 $US
décembre	211 $US

Le plus cher : mai (env. 301 $US)

Le moins cher : août (env. 147 $US)

À propos de cet établissement

Profitez des options de loisirs (un centre de fitness par exemple) et des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de conciergerie. Cet hôtel propose égalemen...

Équipements

Profitez des options de loisirs (un centre de fitness par exemple) et des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de conciergerie. Cet hôtel propose également une salle de banquet et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas.

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et un personnel polyglotte. Si vous devez organiser une réunion à Madrid, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 35 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et une salle de réunion.

Repas

Vous êtes gourmand ? cet hôtel vous propose un café pour reprendre quelques forces et si vous préférez le confort de votre chambre, vous pourrez aussi compter sur un service d'étage (horaires limités) très pratique. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 moyennant un supplément.

Chambres

Les 112 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes numériques. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.

Emplacement

En choisissant Hotel Madrid Plaza de España Affiliated by Meliá, à Madrid, vous aurez la chance de séjourner en plein centre-ville, à quelques pas du site Gran Via et à 12 minutes à pied du site Place Puerta del Sol. Cet hôtel se trouve à 1 km de Plaza Mayor et à 2,1 km de Parc du Retiro.

À proximité

Gran Via(0.1 miles)
Place d'Espagne(0.1 miles)
Teatro Lope de Vega(0.1 miles)
Calle de la Princesa(0.2 miles)
Théâtre La Strada Gran Vía(0.2 miles)
Jardins de Sabatini(0.3 miles)
Calle de Preciados(0.3 miles)
Plaza de Callao(0.3 miles)
Plaza de Oriente(0.4 miles)
Théâtre royal(0.4 miles)
Université Comillas Pontifical(0.5 miles)
Temple de Debod(0.5 miles)
Statue El Oso y el Madroño(0.6 miles)
Casino Gran Via(0.6 miles)
Rue d’Alcalá(0.6 miles)
Aéroport principal le plus pratique pour rejoindre Hotel Madrid Plaza de España Affiliated by Meliá : Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)(15.2 miles)

Parking
Restaurant
Chambre familiale
Service en chambre
Coffre-fort
Distributeur automatique

Emplacement

Gran Via, 74, Conde Duque, Madrid, Communauté de Madrid, Espagne

Gran Via (0.1 miles)

Place d'Espagne (0.1 miles)

Teatro Lope de Vega (0.1 miles)

Calle de la Princesa (0.2 miles)

Théâtre La Strada Gran Vía (0.2 miles)

Jardins de Sabatini (0.3 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

5

Chambre Familiale

Détails de la chambre

2 Lits Simples

et

1 Lit Superposé

Couchages 4

398 ft²

Climatisation

Chauffage

Wi-Fi (gratuit)

7

Premium Room Gran Via Views

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

Climatisation

Chauffage

Wi-Fi (gratuit)

4

Chambre Premium, 1 très grand lit

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

366 ft²

Climatisation

Chauffage

Wi-Fi (gratuit)

4

Chambre standard

Détails de la chambre

1 Lit Double

ou

2 Lits Simples

Couchages 2

215 ft²

Climatisation

Chauffage

Wi-Fi (gratuit)

3

Chambre Prestige

Détails de la chambre

2 Lits Doubles

Couchages 2

248 ft²

Climatisation

Chauffage

Wi-Fi (gratuit)

4

Chambre triple

Détails de la chambre

3× Lits Simples

Couchages 3

215 ft²

Climatisation

Chauffage

Wi-Fi (gratuit)

7

Standard Room with Views

Détails de la chambre

1 Lit Double

ou

2 Lits Simples

Couchages 2

194 ft²

Climatisation

Chauffage

Wi-Fi (gratuit)

Avis des voyageurs sur Hotel Madrid Plaza España, Affiliated by Meliá

8.2

Très bien

Basé sur 1 733 avis vérifiés

Qui séjourne ici ?

Affaires

15%

Couples

39%

Familles

29%

Groupes

11%

Solo

4%

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Les avis sur l'hôtel Madrid Plaza de España, Affiliated by Meliá mettent en avant un excellent emplacement sur Gran Vía, un personnel constamment sympathique et des séjours généralement confortables, tout en soulignant des points à améliorer. Cela aide les voyageurs à peser le pour et le contre entre commodité et quelques inconvénients récurrents.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

Les avis sur l'hôtel Madrid Plaza de España, Affiliated by Meliá mettent en avant un excellent emplacement sur Gran Vía, un personnel constamment sympathique et des séjours généralement confortables, tout en soulignant des points à améliorer. Cela aide les voyageurs à peser le pour et le contre entre commodité et quelques inconvénients récurrents.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué, bien que certains l'aient trouvé simple ou répétitif et aient noté un choix limité de restauration sur place au-delà du petit-déjeuner. De nombreux commentaires mentionnent des salles de bain petites ou vieillottes, des équipements datés, un éclairage tamisé dans les chambres et un contrôle de la température variable, notamment une climatisation faible ou saisonnière. Le bruit peut être gênant dans certaines chambres, et l'accès implique des marches pour rejoindre la réception sans rampe, avec quelques problèmes d'entretien signalés. Dans l'ensemble, un séjour pratique en ville avec des points forts notables et quelques compromis.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Plusieurs commentaires font état de marches pour accéder à la réception sans rampe, ce qui rend l'accès avec les bagages difficile. Quelques-uns mentionnent des problèmes de fonctionnement tels que des pannes d'ascenseur ou une brève coupure de courant.

Avis de voyageur à ce sujet

4

María Catalina

21 juil. 2023

·

A séjourné 1 nuit

El hotel está muy bien ubicado pero es la estadía de dañaron los Ascensores. , se fue la luz. El aire acondicionado no servia

El hotel está muy bien ubicado pero es la estadía de dañaron los Ascensores. , se fue la luz. El aire acondicionado no servia

8

Blanca

12 août 2023

·

A séjourné 3 nuits

Esta bien ubicada, con buenos restaurantes cercanos, lo único que no tienen fácil acceso para entrar, no hay rampa para personas que no pueden subir escalones

Esta bien ubicada, con buenos restaurantes cercanos, lo único que no tienen fácil acceso para entrar, no hay rampa para personas que no pueden subir escalones

8

Elsa Joana

18 juil. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Excelente ubicación! No hay rampa para subir las maletas de la calle a la recepción ni nadie que te ayude! “Room service” pésimo ya que no es del hotel y debes llamar a un número externo. Mi primer boche el aire acondicionado no funcionaba con el calor en Madrid imposible dormir, y para reportarlo el teléfono tampoco… lo reporte en la mañana y 4 horas después nada! Volví a bajar a recepción y finalmente tuvieron que cambiarme de cuarto

Excelente ubicación! No hay rampa para subir las maletas de la calle a la recepción ni nadie que te ayude! “Room service” pésimo ya que no es del hotel y debes llamar a un número externo. Mi primer boche el aire acondicionado no funcionaba con el calor en Madrid imposible dormir, y para reportarlo el teléfono tampoco… lo reporte en la mañana y 4 horas después nada! Volví a bajar a recepción y finalmente tuvieron que cambiarme de cuarto

4

Dawn Elaine

18 sept. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Unhelpful reception staff two flights of steps into reception area very difficult with luggage premium room large but

Unhelpful reception staff two flights of steps into reception area very difficult with luggage premium room large but

2

Yong

2 nov. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Es un hotel cerca de Plaza España. Difícil subir el equipaje pues tienen varios escalones antes de llegar al check-in y ascensores, no tienen botones en la entrada para ayudarte. Reserve una habitación premium y me dieron uno estándar. Cuando fui a reclamar, me dicen que es el premium el que me dieron y que las fotos que vi en la aplicación de Expedia estaban desactualizado. (La habitación que me dieron es idéntica a las fotos de una habitación estándar y a mi parecer, sobre vendieron las habitaciones premium y no quisieron asumir la responsabilidad).

Es un hotel cerca de Plaza España. Difícil subir el equipaje pues tienen varios escalones antes de llegar al check-in y ascensores, no tienen botones en la entrada para ayudarte. Reserve una habitación premium y me dieron uno estándar. Cuando fui a reclamar, me dicen que es el premium el que me dieron y que las fotos que vi en la aplicación de Expedia estaban desactualizado. (La habitación que me dieron es idéntica a las fotos de una habitación estándar y a mi parecer, sobre vendieron las habitaciones premium y no quisieron asumir la responsabilidad).

6

Christopher

7 janv. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Great location and big rooms, unfortunately however we lost power our 2nd day there so we had to move to a different hotel.

Great location and big rooms, unfortunately however we lost power our 2nd day there so we had to move to a different hotel.

4

Aldo

28 avr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Only one elevator is working, have to wait a lot. The property smells bad. Beds also smells bad.

Only one elevator is working, have to wait a lot. The property smells bad. Beds also smells bad.

6

victor

9 nov. 2023

·

A séjourné 9 nuits

Starting with the positives the hotel is in a good location with many restaurant and entertainment options. The property itself is very dated and in dire need of a facelift. In the back of the hotel where all the balconies face there is construction going on so it's extremely noisy from as early as 6:00 a.m. The hotel breakfast is okay but I kid you not when I say that during the 9 days of my stay the items on offer never changed once. It felt as though I was stuck in some time loop or a bad version of groundhog day. It also seems there may be some problem with their management system because for three consecutive days someone either knocked on the door or called on the phone to ask if I was checking out. Finally, during my stay I planned to use the little fitness center in the hotel. When I went to take a look I noticed a sign posted which stated that there was a €9 charge per person. There is no way anyone off the street would ever come in to use that tiny fitness center so I could only conclude that this was an additional surcharge for hotel guests. This probably explains why I never saw anyone use the facilities.

Starting with the positives the hotel is in a good location with many restaurant and entertainment options. The property itself is very dated and in dire need of a facelift. In the back of the hotel where all the balconies face there is construction going on so it's extremely noisy from as early as 6:00 a.m. The hotel breakfast is okay but I kid you not when I say that during the 9 days of my stay the items on offer never changed once. It felt as though I was stuck in some time loop or a bad version of groundhog day. It also seems there may be some problem with their management system because for three consecutive days someone either knocked on the door or called on the phone to ask if I was checking out. Finally, during my stay I planned to use the little fitness center in the hotel. When I went to take a look I noticed a sign posted which stated that there was a €9 charge per person. There is no way anyone off the street would ever come in to use that tiny fitness center so I could only conclude that this was an additional surcharge for hotel guests. This probably explains why I never saw anyone use the facilities.

10

Hasheemah

24 juil. 2023

·

A séjourné 4 nuits

We only stayed 1 out of 4 nights here because the AC went out, but I will say this. We were treated very well by the staff during our stay. We had to leave because the electricity went out on our second morning there. The hotel was SO quick to book us into another Melia Hotel (Melia Princesa) which is a 5 star hotel and paid for our taxi to get there. I have no doubt we would have had a lovely stay at this original hotel, though. One area of improvement could be more lighting in the room and bathrooms. The bathroom was a little small, but fine! The fastness of upgrading our stay to the new hotel was unmatched! We appreciate the staff at this hotel, and enjoyed our stay in Madrid!

We only stayed 1 out of 4 nights here because the AC went out, but I will say this. We were treated very well by the staff during our stay. We had to leave because the electricity went out on our second morning there. The hotel was SO quick to book us into another Melia Hotel (Melia Princesa) which is a 5 star hotel and paid for our taxi to get there. I have no doubt we would have had a lovely stay at this original hotel, though. One area of improvement could be more lighting in the room and bathrooms. The bathroom was a little small, but fine! The fastness of upgrading our stay to the new hotel was unmatched! We appreciate the staff at this hotel, and enjoyed our stay in Madrid!

10

luis rene

19 oct. 2023

·

A séjourné 3 nuits

lo único malo es que no hay rampa para acceso con las maletas, debido a que hay escaleras.

lo único malo es que no hay rampa para acceso con las maletas, debido a que hay escaleras.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

La propreté est fréquemment saluée dans les chambres et les espaces communs, mais plusieurs clients ont signalé des odeurs, des meubles tachés ou usés et des oublis occasionnels tels que des murs éraflés ou des sols sales. L'impression générale est mitigée.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Guitit

14 janv. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Hotel bien ubicado, buen desayuno, le falta mantenimiento, los baños son viejos y no son cómodos, podrían mejorar los detalles de limpieza

Hotel bien ubicado, buen desayuno, le falta mantenimiento, los baños son viejos y no son cómodos, podrían mejorar los detalles de limpieza

10

Yessica Eliette Pando

10 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Excelente opción. Bien ubicado en Gran Vía. Muy limpio. Habitación amplia.

Excelente opción. Bien ubicado en Gran Vía. Muy limpio. Habitación amplia.

10

Alfred

31 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Great place to stay near the center. Everything was cleaned

Great place to stay near the center. Everything was cleaned

10

René

11 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Todo correcto. Buena situación, buen servicio y limpieza.

Todo correcto. Buena situación, buen servicio y limpieza.

4

Masoud

20 juin 2023

·

A séjourné 3 nuits

Hallways smells very bad. Rooms dated. It’s hardly 3 star hotel.

Hallways smells very bad. Rooms dated. It’s hardly 3 star hotel.

10

SERGIO

18 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Muy limpio, buena ubicación y el staff siempre atento

Muy limpio, buena ubicación y el staff siempre atento

4

Aldo

28 avr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Only one elevator is working, have to wait a lot. The property smells bad. Beds also smells bad.

Only one elevator is working, have to wait a lot. The property smells bad. Beds also smells bad.

4

Alfonso

15 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

I booked this property expecting the standards of a 4‑star hotel, but unfortunately my stay fell far short of that expectation. • Cleanliness & Maintenance: The bathroom was extremely small, and the white tub had pink edges that suggested mold and a lack of proper scrubbing. Curtains were gray and torn from repeated use, the hard floors showed stains and dirt that could have easily been cleaned, and the furniture was old and worn. Bath towels were thin and of poor quality. • Comfort: The bed was serviceable but not the plush, comfortable standard one would anticipate from a 4‑star establishment. • Noise: The most disruptive issue was noise. My room was located on the 5th floor near the stairway and elevators, and there was constant disturbance at all hours. Whether late at night (1–2 a.m.) or early in the morning, loud movements and banging made restful sleep nearly impossible. • Service: While the staff were courteous, the hotel was clearly understaffed. Only two employees were handling check‑ins for a large number of guests, resulting in long waits. Overall, this property did not meet the advertised 4‑star standard. The combination of poor maintenance, lack of comfort, and excessive noise made the stay feel closer to a 2‑star experience. I would not choose to stay here again.

I booked this property expecting the standards of a 4‑star hotel, but unfortunately my stay fell far short of that expectation. • Cleanliness & Maintenance: The bathroom was extremely small, and the white tub had pink edges that suggested mold and a lack of proper scrubbing. Curtains were gray and torn from repeated use, the hard floors showed stains and dirt that could have easily been cleaned, and the furniture was old and worn. Bath towels were thin and of poor quality. • Comfort: The bed was serviceable but not the plush, comfortable standard one would anticipate from a 4‑star establishment. • Noise: The most disruptive issue was noise. My room was located on the 5th floor near the stairway and elevators, and there was constant disturbance at all hours. Whether late at night (1–2 a.m.) or early in the morning, loud movements and banging made restful sleep nearly impossible. • Service: While the staff were courteous, the hotel was clearly understaffed. Only two employees were handling check‑ins for a large number of guests, resulting in long waits. Overall, this property did not meet the advertised 4‑star standard. The combination of poor maintenance, lack of comfort, and excessive noise made the stay feel closer to a 2‑star experience. I would not choose to stay here again.

2

Anibal Rolando

12 mai 2023

·

A séjourné 4 nuits

Cigarette smell in the room was overwhelming. Dirty carpet. Stained. Smell of 1974 all over. Facilities are dated. Supposed to get an upgrade because they lost my previous reservation I did, to a room with the worst view of Madrid.

Cigarette smell in the room was overwhelming. Dirty carpet. Stained. Smell of 1974 all over. Facilities are dated. Supposed to get an upgrade because they lost my previous reservation I did, to a room with the worst view of Madrid.

10

Alberto

12 juin 2025

·

A séjourné 2 nuits

I was able to leave all my luggage there before checking and after checkout to keep exploring the city. Place is super clean. Breakfast was convenient and great to start the day and at a good price also. Hotel location is excellent.

I was able to leave all my luggage there before checking and after checkout to keep exploring the city. Place is super clean. Breakfast was convenient and great to start the day and at a good price also. Hotel location is excellent.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Chambres

L'expérience en chambre est variable : certains clients ont reçu des chambres rénovées ou spacieuses, parfois avec balcon ou vue sur Gran Vía, tandis que beaucoup ont noté des salles de bain petites ou datées et un éclairage tamisé. Le contrôle de la température et l'isolation sonore sont incohérents, avec des signalements de climatisation faible ou saisonnière et de bruit matinal ou de couloir.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Noura

11 juin 2025

·

A séjourné 2 nuits

The upgraded rooms are spacious with nice balcony not the best from the inside but overall it’s to be considered I enjoyed my stay

The upgraded rooms are spacious with nice balcony not the best from the inside but overall it’s to be considered I enjoyed my stay

6

Guitit

14 janv. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Hotel bien ubicado, buen desayuno, le falta mantenimiento, los baños son viejos y no son cómodos, podrían mejorar los detalles de limpieza

Hotel bien ubicado, buen desayuno, le falta mantenimiento, los baños son viejos y no son cómodos, podrían mejorar los detalles de limpieza

10

Ju

21 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

We loved the location, it was great, right in the middle of the busy street, great night life, convenient to all. The room was new, clean and the beds and comforters were really nice and cozy. The best one among all the hotels we staying during this trip. We also loved the bathroom, very classy, considering the price, worth it.

We loved the location, it was great, right in the middle of the busy street, great night life, convenient to all. The room was new, clean and the beds and comforters were really nice and cozy. The best one among all the hotels we staying during this trip. We also loved the bathroom, very classy, considering the price, worth it.

8

flariza

25 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Habitación amplia limpia , pero nos asignaron una habitación con mucho ruido en las , mañanas , nuestra ventana daba a una zona de carga y descarga de productos y 5 am ya había sonidos bastante molestos Personal muy atento

Habitación amplia limpia , pero nos asignaron una habitación con mucho ruido en las , mañanas , nuestra ventana daba a una zona de carga y descarga de productos y 5 am ya había sonidos bastante molestos Personal muy atento

6

Omar

14 avr. 2023

·

Good location, ok hotel overall, can be more clean. I carefully read the details of the hotel just to be sure that it has AC due to the noise location, but surprise surprise, it only works from May to August. Be aware!

Good location, ok hotel overall, can be more clean. I carefully read the details of the hotel just to be sure that it has AC due to the noise location, but surprise surprise, it only works from May to August. Be aware!

8

Fernando

25 mars 2025

·

A séjourné 2 nuits

Got a king room with Gran via view hoping to get one with a terrace. (As it said some of the king rooms came with terraces.) And I did get a terrace. Room was enormous - more of a suite as it had a separate tiny room in between the bedroom and bathroom that contained a non-functioning eliptical trainer. I can't even describe the terrace well other than it was enormous and overlooked the Gran Via and had a table with a couple of chairs on it. It was a covered terrace so rain which we had the first day was not an issue. The sofa, chairs, table and carpet in the main room were dated and would benefit greatly to be updated. Bed was fine and seemed far newer. Anyway, for $138 USD a night can't be at the accomodations and location I got.

Got a king room with Gran via view hoping to get one with a terrace. (As it said some of the king rooms came with terraces.) And I did get a terrace. Room was enormous - more of a suite as it had a separate tiny room in between the bedroom and bathroom that contained a non-functioning eliptical trainer. I can't even describe the terrace well other than it was enormous and overlooked the Gran Via and had a table with a couple of chairs on it. It was a covered terrace so rain which we had the first day was not an issue. The sofa, chairs, table and carpet in the main room were dated and would benefit greatly to be updated. Bed was fine and seemed far newer. Anyway, for $138 USD a night can't be at the accomodations and location I got.

8

Jorge

15 août 2025

·

A séjourné 4 nuits

The room need better light, bathroom looks old

The room need better light, bathroom looks old

10

ittamar

13 déc. 2021

·

A séjourné 3 nuits

Great location. Stayed in the superior room. Was big clean and enjoyed the balcony. Staff was nice and helpful. Great place with good price.

Great location. Stayed in the superior room. Was big clean and enjoyed the balcony. Staff was nice and helpful. Great place with good price.

8

Lucia

8 mars 2025

·

A séjourné 2 nuits

El personal de recepción a la llegada fue muy amable, pero a la salida no lo fue tanto. La habitación tenía poca luz y la silla en mal estado. El baño es muy pequeño. La limpieza excelente y el desayuno delicioso!

El personal de recepción a la llegada fue muy amable, pero a la salida no lo fue tanto. La habitación tenía poca luz y la silla en mal estado. El baño es muy pequeño. La limpieza excelente y el desayuno delicioso!

6

Grace

25 sept. 2024

·

A séjourné 2 nuits

The property was very clean with the exception of one wall in the room, which I figured is bumped with luggage. The balcony had a nice sunset view. The beds are very hard and the walls are very thin, the noise from the neighboring rooms woke me up.

The property was very clean with the exception of one wall in the room, which I figured is bumped with luggage. The balcony had a nice sunset view. The beds are very hard and the walls are very thin, the noise from the neighboring rooms woke me up.

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Service

Le service est largement décrit comme sympathique et serviable, avec de nombreux exemples de personnel allant au-delà de ses fonctions pour aider à la logistique et résoudre les problèmes. Certains clients ont signalé des réponses lentes ou peu utiles aux heures de pointe et une certaine rigidité dans l'application des règles.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Carol

18 nov. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Staff was extremely helpful. They went out of their way to help us with train tickets. Buffet breakfast was outstanding and the location is great

Staff was extremely helpful. They went out of their way to help us with train tickets. Buffet breakfast was outstanding and the location is great

10

Marcela

17 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

El personal me ayudó junto con la aerolínea a recuperar mi maleta que se extravió en el aeropuerto , excelente servicio y desayuno estupendo !!

El personal me ayudó junto con la aerolínea a recuperar mi maleta que se extravió en el aeropuerto , excelente servicio y desayuno estupendo !!

10

Juan

2 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Excelente hotel en Madrid! Nos hicieron un upgrade a una habitación preciosa con balcón y vista panorámica a Madrid! La Atención de primera! Y muy cerca de todo. Muy recomendado!

Excelente hotel en Madrid! Nos hicieron un upgrade a una habitación preciosa con balcón y vista panorámica a Madrid! La Atención de primera! Y muy cerca de todo. Muy recomendado!

4

Dawn Elaine

18 sept. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Unhelpful reception staff two flights of steps into reception area very difficult with luggage premium room large but

Unhelpful reception staff two flights of steps into reception area very difficult with luggage premium room large but

8

Jorge D

26 nov. 2025

·

A séjourné 6 nuits

Lo mejor fue el personal, los servicios de Lazaro y Cristina Simon fueron siempre serviciales y con un genuino interés por ayudar. Tuve problemas para hacer check-in con mi vuelo y Lazaro fue mas allá de sus funciones y llamó a la linea y buscó opciones que facilitaron mi regreso a casa. El personal del restaurante tambien bien dispuesto a ayudar. Sobre la habitación y el hotel en general, en mi opinión necesita mas mantenimiento, el cuarto necesita pintura urgente, los muebles necesitan cuidado están descascaradas las maderas las butacas maltratadas, la alfombra del lobby está bien manchada, mejor quitarla.En esa area tambien ese sofá se ve bien maltratado por todas las personas que se sientan en el lobby. La primera puerta de entrada al hotel se demora al abrir lo que podria ocasionar un accidente innecesario que pueden evitar. Termino general está bien, pero pueden mejorar para que logren estar mejor posicionados dentro de la competencia de hoteles que les rodean, porque la ubicación es excelente.

Lo mejor fue el personal, los servicios de Lazaro y Cristina Simon fueron siempre serviciales y con un genuino interés por ayudar. Tuve problemas para hacer check-in con mi vuelo y Lazaro fue mas allá de sus funciones y llamó a la linea y buscó opciones que facilitaron mi regreso a casa. El personal del restaurante tambien bien dispuesto a ayudar. Sobre la habitación y el hotel en general, en mi opinión necesita mas mantenimiento, el cuarto necesita pintura urgente, los muebles necesitan cuidado están descascaradas las maderas las butacas maltratadas, la alfombra del lobby está bien manchada, mejor quitarla.En esa area tambien ese sofá se ve bien maltratado por todas las personas que se sientan en el lobby. La primera puerta de entrada al hotel se demora al abrir lo que podria ocasionar un accidente innecesario que pueden evitar. Termino general está bien, pero pueden mejorar para que logren estar mejor posicionados dentro de la competencia de hoteles que les rodean, porque la ubicación es excelente.

10

Veronica

14 mars 2024

·

A séjourné 1 nuit

Great customer service and very friendly receptionists

Great customer service and very friendly receptionists

10

Oskar

2 févr. 2026

·

A séjourné 3 nuits

Great staff

Great staff

10

Hasheemah

24 juil. 2023

·

A séjourné 4 nuits

We only stayed 1 out of 4 nights here because the AC went out, but I will say this. We were treated very well by the staff during our stay. We had to leave because the electricity went out on our second morning there. The hotel was SO quick to book us into another Melia Hotel (Melia Princesa) which is a 5 star hotel and paid for our taxi to get there. I have no doubt we would have had a lovely stay at this original hotel, though. One area of improvement could be more lighting in the room and bathrooms. The bathroom was a little small, but fine! The fastness of upgrading our stay to the new hotel was unmatched! We appreciate the staff at this hotel, and enjoyed our stay in Madrid!

We only stayed 1 out of 4 nights here because the AC went out, but I will say this. We were treated very well by the staff during our stay. We had to leave because the electricity went out on our second morning there. The hotel was SO quick to book us into another Melia Hotel (Melia Princesa) which is a 5 star hotel and paid for our taxi to get there. I have no doubt we would have had a lovely stay at this original hotel, though. One area of improvement could be more lighting in the room and bathrooms. The bathroom was a little small, but fine! The fastness of upgrading our stay to the new hotel was unmatched! We appreciate the staff at this hotel, and enjoyed our stay in Madrid!

10

Grazia

23 déc. 2022

·

Right in the heart of the city and the Metro!! Perfect hotel to walk around town. Amazing breakfast, staff was incredibly professional and we had a lovely upgrade to celebrate our wedding anniversary!! Highly recommend it Thank you

Right in the heart of the city and the Metro!! Perfect hotel to walk around town. Amazing breakfast, staff was incredibly professional and we had a lovely upgrade to celebrate our wedding anniversary!! Highly recommend it Thank you

4

Alfonso

15 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

I booked this property expecting the standards of a 4‑star hotel, but unfortunately my stay fell far short of that expectation. • Cleanliness & Maintenance: The bathroom was extremely small, and the white tub had pink edges that suggested mold and a lack of proper scrubbing. Curtains were gray and torn from repeated use, the hard floors showed stains and dirt that could have easily been cleaned, and the furniture was old and worn. Bath towels were thin and of poor quality. • Comfort: The bed was serviceable but not the plush, comfortable standard one would anticipate from a 4‑star establishment. • Noise: The most disruptive issue was noise. My room was located on the 5th floor near the stairway and elevators, and there was constant disturbance at all hours. Whether late at night (1–2 a.m.) or early in the morning, loud movements and banging made restful sleep nearly impossible. • Service: While the staff were courteous, the hotel was clearly understaffed. Only two employees were handling check‑ins for a large number of guests, resulting in long waits. Overall, this property did not meet the advertised 4‑star standard. The combination of poor maintenance, lack of comfort, and excessive noise made the stay feel closer to a 2‑star experience. I would not choose to stay here again.

I booked this property expecting the standards of a 4‑star hotel, but unfortunately my stay fell far short of that expectation. • Cleanliness & Maintenance: The bathroom was extremely small, and the white tub had pink edges that suggested mold and a lack of proper scrubbing. Curtains were gray and torn from repeated use, the hard floors showed stains and dirt that could have easily been cleaned, and the furniture was old and worn. Bath towels were thin and of poor quality. • Comfort: The bed was serviceable but not the plush, comfortable standard one would anticipate from a 4‑star establishment. • Noise: The most disruptive issue was noise. My room was located on the 5th floor near the stairway and elevators, and there was constant disturbance at all hours. Whether late at night (1–2 a.m.) or early in the morning, loud movements and banging made restful sleep nearly impossible. • Service: While the staff were courteous, the hotel was clearly understaffed. Only two employees were handling check‑ins for a large number of guests, resulting in long waits. Overall, this property did not meet the advertised 4‑star standard. The combination of poor maintenance, lack of comfort, and excessive noise made the stay feel closer to a 2‑star experience. I would not choose to stay here again.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

Situation centrale sur Gran Vía, près de la Plaza de España et des stations de métro, à proximité des principaux sites touristiques, des magasins et des restaurants. Idéal pour la vie nocturne et facile d'accès en transport en commun.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Kathleen

3 mars 2025

·

A séjourné 3 nuits

Location

Location

8

Melissa

26 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Top notch location. Center of Madrid and all its glory. You def don’t need a car and can walk everywhere from here. Good, budget friendly option.

Top notch location. Center of Madrid and all its glory. You def don’t need a car and can walk everywhere from here. Good, budget friendly option.

10

Yessica Eliette Pando

10 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Excelente opción. Bien ubicado en Gran Vía. Muy limpio. Habitación amplia.

Excelente opción. Bien ubicado en Gran Vía. Muy limpio. Habitación amplia.

10

Agustin

13 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

Great location

Great location

8

Herbert

16 oct. 2025

·

A séjourné 5 nuits

Good location, next to Plaza Espana and its subway station. Walkable to most tourist places. Very expensive for the type of property but all good hotels were very expensive in Madrid in Sep/Oct.

Good location, next to Plaza Espana and its subway station. Walkable to most tourist places. Very expensive for the type of property but all good hotels were very expensive in Madrid in Sep/Oct.

10

Mayra

17 févr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Perfectly located on Gran Via. Next to the plaza España metro line .

Perfectly located on Gran Via. Next to the plaza España metro line .

10

Gerald

7 mai 2024

·

A séjourné 3 nuits

Very close to the Royal Palace and walkable to many attractions.

Very close to the Royal Palace and walkable to many attractions.

8

Volker Lars

20 févr. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Really good located at Gran Via

Really good located at Gran Via

10

Ricardo

10 déc. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Cómodo y lugar ideal para conocer la zona .. metro cerca y fácil de andar

Cómodo y lugar ideal para conocer la zona .. metro cerca y fácil de andar

10

Ehtesham

18 sept. 2025

·

A séjourné 6 nuits

Staff and location were great….I’d stay there again any time!

Staff and location were great….I’d stay there again any time!

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Le petit-déjeuner est fréquemment salué pour sa qualité et sa variété. Cependant, plusieurs commentaires font état d'un choix limité ou inexistant de restauration sur place au-delà du petit-déjeuner, avec un service d'étage externe et des options répétitives ou simples pour certains.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Carol

18 nov. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Staff was extremely helpful. They went out of their way to help us with train tickets. Buffet breakfast was outstanding and the location is great

Staff was extremely helpful. They went out of their way to help us with train tickets. Buffet breakfast was outstanding and the location is great

10

JOANNA

19 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Very clean and breakfast delicious

Very clean and breakfast delicious

10

Marcela

17 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

El personal me ayudó junto con la aerolínea a recuperar mi maleta que se extravió en el aeropuerto , excelente servicio y desayuno estupendo !!

El personal me ayudó junto con la aerolínea a recuperar mi maleta que se extravió en el aeropuerto , excelente servicio y desayuno estupendo !!

8

Rosa

12 juin 2024

·

A séjourné 7 nuits

Great location. It would be great if the hotel would have a restaurant

Great location. It would be great if the hotel would have a restaurant

6

victor

9 nov. 2023

·

A séjourné 9 nuits

Starting with the positives the hotel is in a good location with many restaurant and entertainment options. The property itself is very dated and in dire need of a facelift. In the back of the hotel where all the balconies face there is construction going on so it's extremely noisy from as early as 6:00 a.m. The hotel breakfast is okay but I kid you not when I say that during the 9 days of my stay the items on offer never changed once. It felt as though I was stuck in some time loop or a bad version of groundhog day. It also seems there may be some problem with their management system because for three consecutive days someone either knocked on the door or called on the phone to ask if I was checking out. Finally, during my stay I planned to use the little fitness center in the hotel. When I went to take a look I noticed a sign posted which stated that there was a €9 charge per person. There is no way anyone off the street would ever come in to use that tiny fitness center so I could only conclude that this was an additional surcharge for hotel guests. This probably explains why I never saw anyone use the facilities.

Starting with the positives the hotel is in a good location with many restaurant and entertainment options. The property itself is very dated and in dire need of a facelift. In the back of the hotel where all the balconies face there is construction going on so it's extremely noisy from as early as 6:00 a.m. The hotel breakfast is okay but I kid you not when I say that during the 9 days of my stay the items on offer never changed once. It felt as though I was stuck in some time loop or a bad version of groundhog day. It also seems there may be some problem with their management system because for three consecutive days someone either knocked on the door or called on the phone to ask if I was checking out. Finally, during my stay I planned to use the little fitness center in the hotel. When I went to take a look I noticed a sign posted which stated that there was a €9 charge per person. There is no way anyone off the street would ever come in to use that tiny fitness center so I could only conclude that this was an additional surcharge for hotel guests. This probably explains why I never saw anyone use the facilities.

8

Vanessa

11 juil. 2023

·

A séjourné 4 nuits

El lugar es súper bonito, si me gustaría que tuviera servicio de restaurante aparte del desayuno.

El lugar es súper bonito, si me gustaría que tuviera servicio de restaurante aparte del desayuno.

8

Sheryl

19 janv. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Las habitaciones comodas y limpias! Buena Atencion del personal! Las camas y las almohadas muy comodas! Poca illuminacion en la habitacion y el desayuno muy regular! Sin embargo volveria y esta muy bien Ubicado

Las habitaciones comodas y limpias! Buena Atencion del personal! Las camas y las almohadas muy comodas! Poca illuminacion en la habitacion y el desayuno muy regular! Sin embargo volveria y esta muy bien Ubicado

10

Branimir

14 avr. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Great hotel on the main street, serving delicious breakfast.

Great hotel on the main street, serving delicious breakfast.

10

Luís Bártolo

9 mars 2025

·

A séjourné 3 nuits

Muito bem. Localizacao optima, bem como o serviço de pequeno almoço excelente. Quarto de boa dimensão. Quarto de banho muito apertado

Muito bem. Localizacao optima, bem como o serviço de pequeno almoço excelente. Quarto de boa dimensão. Quarto de banho muito apertado

10

Jaime

23 mai 2025

·

A séjourné 3 nuits

Great hotel in great location, renovated rooms are definitely worth it. Breakfast not to miss

Great hotel in great location, renovated rooms are definitely worth it. Breakfast not to miss

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

6

Claire

22 mars 2025

·

A séjourné 4 nuits

Il faisait très chaud dans la chambre, pas d’air climatisé. Pas beaucoup de choix de postes de télévision. La douche est très mal placée

Il faisait très chaud dans la chambre, pas d’air climatisé. Pas beaucoup de choix de postes de télévision. La douche est très mal placée

8

JOSE

25 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

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8

Gerardo

1 nov. 2023

·

A séjourné 1 nuit

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8

rogelio a

4 juil. 2023

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A séjourné 2 nuits

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10

João

la semaine dernière

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A séjourné 3 nuits

OTIMA LOCALIZAÇÃO E FUNCIONÁRIOS SUPER ATENCIOSOS, NOTA 10. SO NÃO GOSTEI O FAT

OTIMA LOCALIZAÇÃO E FUNCIONÁRIOS SUPER ATENCIOSOS, NOTA 10. SO NÃO GOSTEI O FAT

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

De 14:00 à 23:59

Avant 12:00

Bon à savoir

Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.

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Prix pour les dates à venir

septembre 2026

octobre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Les lits bébé sont disponibles sans frais pour les enfants jusqu’à 2 ans.
Cet hébergement propose le chauffage central ou la climatisation, en fonction de la saison.

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).

Le petit déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par personne
Prix pour le stationnement à proximité : 26 EUR par jour (à 200 mètres)
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.