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Almacruz Hotel y Centro de Convenciones (Ex Galerías)

US$ 71

/ noite

Média para outubro

Almacruz Hotel y Centro de Convenciones (Ex Galerías) - Image 1

Almacruz Hotel y Centro de Convenciones (Ex Galerías) - Quarto

Almacruz Hotel y Centro de Convenciones (Ex Galerías) - Quarto

Almacruz Hotel y Centro de Convenciones (Ex Galerías) - Recepção

Almacruz Hotel y Centro de Convenciones (Ex Galerías) - Piscina

Preços para Almacruz Hotel y Centro de Convenciones (Ex Galerías)

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US$ 71

/ noite

Média para outubro

Média de preços por mês

Em Almacruz Hotel y Centro de Convenciones (Ex Galerías), a diária custa em média US$ 59 no mês mais barato (maio) e US$ 98 no mês mais caro (julho), com base nos últimos 12 meses.

Preço médio da diária em Almacruz Hotel y Centro de Convenciones (Ex Galerías) por mês, últimos 12 meses (USD)
Mês	Preço médio
janeiro	US$ 63
fevereiro	US$ 64
março	US$ 70
abril	US$ 66
maio	US$ 59
junho	US$ 61
julho	US$ 98
agosto	US$ 85
setembro	US$ 70
outubro	US$ 71
novembro	US$ 69
dezembro	US$ 64

Mais caro: julho (aprox. US$ 98)

Mais barato: maio (aprox. US$ 59)

Sobre esta propriedade

Aproveite as instalações recreativas, como uma piscina externa e uma academia aberta 24 horas. Este hotel também oferece Wi-Fi de cortesia, serviços de concierge e serviços de casamento. É fácil chegar até as atrações da área com nosso tras...

Comodidades

Aproveite as instalações recreativas, como uma piscina externa e uma academia aberta 24 horas. Este hotel também oferece Wi-Fi de cortesia, serviços de concierge e serviços de casamento. É fácil chegar até as atrações da área com nosso traslado local (sobretaxa).

Comodidades

As comodidades presentes incluem acesso grátis à internet com fio, um business center e balcão de recepção 24 horas. Estacionamento grátis sem manobrista está disponível no local.

Jantar

Saboreie uma especialidade do Vichuquen, um dos 2 restaurantes neste hotel, ou hospede-se no local e aproveite o serviço de quarto. Buffet de café da manhã grátis é servido diariamente, entre 7h30 e 10h30.

Quartos

Sinta-se em casa em um de nossos 162 quartos com decoração individual, com frigobares e TVs LCD. Sua cama apresenta edredons de pluma e roupas de cama premium. A propriedade oferece acesso à internet com e sem fio de cortesia para navegar na web e TVs com canais a cabo para a sua diversão. Banheiro privativo com chuveiro/banheira combinados apresenta chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife.

Localização

Com excelente localização no coração de Santiago, Almacruz Hotel y Centro de Convenciones está a 15 minutos de caminhada de Plaza de Armas e de Palácio de la Moneda. Este hotel fica a 5,2 km de Costanera Center e a 9,5 km de Parque Arauco.

Lugares próximos

Igreja de São Francisco(0.1 milhas)
Teatro Municipal de Santiago(0.1 milhas)
Bairro Paris-Londres(0.2 milhas)
Biblioteca Nacional do Chile(0.2 milhas)
Paseo Ahumada(0.2 milhas)
Archivo Nacional(0.2 milhas)
Bolsa de Valores(0.3 milhas)
Cerro Santa Lucia(0.3 milhas)
Universidade do Chile(0.3 milhas)
Plaza de Armas(0.3 milhas)
Plaza de la Constitucion(0.3 milhas)
Museu Arte de Luz(0.3 milhas)
Pontifícia Universidade Católica do Chile(0.4 milhas)
Praça das Armas(0.4 milhas)
Museu de História Nacional(0.5 milhas)
O aeroporto mais próximo para chegar a Almacruz Hotel y Centro de Convenciones fica em Aeroporto Arturo Merino Benítez (SCL)(11.8 milhas)

Estacionamento
Restaurante
Piscina
Centro de negócios
Serviço de quarto
Balcão de turismo

Localização

San Antonio 65, Santiago, Chile

Igreja de São Francisco (0.1 milhas)

Teatro Municipal de Santiago (0.1 milhas)

Bairro Paris-Londres (0.2 milhas)

Biblioteca Nacional do Chile (0.2 milhas)

Paseo Ahumada (0.2 milhas)

Archivo Nacional (0.2 milhas)

Mais informações sobre a localização

Opções de quarto

5

Quarto triplo

Detalhes do quarto

3× Camas De Solteiro

Acomoda 3

323 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Wi-Fi (gratuito)

8

Suíte

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Acomoda 2

538 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Wi-Fi (gratuito)

6

Quarto standard, 1 cama King

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Acomoda 2

323 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Wi-Fi (gratuito)

2

Quarto duplo econômico

Detalhes do quarto

2 Camas De Solteiro

Acomoda 2

205 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Wi-Fi (gratuito)

7

Quarto standard, 2 camas Queen

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal Grandes

Acomoda 2

323 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Wi-Fi (gratuito)

Avaliações dos hóspedes sobre Almacruz Hotel y Centro de Convenciones (Ex Galerías)

8.2

Muito bom

Com base em 904 avaliações verificadas

Quem se hospeda aqui?

Negócios

15%

Casal

40%

Famílias

23%

Grupos

13%

Viajantes individuais

6%

Opinião dos hóspedes

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

No Almacruz Hotel y Centro de Convenciones (Ex Galerías), viajantes costumam elogiar a localização central e conveniente para pedestres, bem como a equipe atenciosa e simpática. Os quartos são confortáveis e, geralmente, espaçosos, e o café da manhã é saboroso, com um restaurante no local bastante apreciado.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

Isso foi útil?

Opinião dos hóspedes

No Almacruz Hotel y Centro de Convenciones (Ex Galerías), viajantes costumam elogiar a localização central e conveniente para pedestres, bem como a equipe atenciosa e simpática. Os quartos são confortáveis e, geralmente, espaçosos, e o café da manhã é saboroso, com um restaurante no local bastante apreciado.

As reclamações frequentes se concentram em ar condicionado fraco ou que não pode ser ajustado e problemas intermitentes com água quente ou no fornecimento de água. Vários hóspedes também mencionam interiores antigos e carpetes desgastados, uma piscina pequena com problemas ocasionais de limpeza ou fechamento e uma área central que pode parecer insegura depois do anoitecer. No geral, espere uma estadia conveniente na cidade com um serviço acolhedor, mas manutenção variável.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

Os hóspedes gostam da piscina ao ar livre e do terraço, mas observam que é pequena e pode ter problemas ocasionais de limpeza, fechamento ou horários limitados. Vários também apreciaram os displays e artefatos culturais no lobby.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Peter

1 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

A lovely hotel in the centre of Santiago de Chile. A very nice lobby area on the sixth floor with ancient artifacts. The bedroom was large and comfortable. Good breakfasts in the restaurant, which also serves excellent dinners.

A lovely hotel in the centre of Santiago de Chile. A very nice lobby area on the sixth floor with ancient artifacts. The bedroom was large and comfortable. Good breakfasts in the restaurant, which also serves excellent dinners.

10

Ruth

15 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

I enjoyed the atmosphere of Chilli’s heritage created by the decor . The restaurant produces great meals and the pool is lovely on a hot day . Easy to walk to major attractions and staff are always willing to help in any way. Hot showers were welcome also !

I enjoyed the atmosphere of Chilli’s heritage created by the decor . The restaurant produces great meals and the pool is lovely on a hot day . Easy to walk to major attractions and staff are always willing to help in any way. Hot showers were welcome also !

6

Camilla

28 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Alt i alt helt fint. Badeværelset lugtede utrolig dårligt - virkelig surt. Hotellet er slidt. Poolen var ikke til gengæelig første dag, vi var der. De andre dage var den beskidt. Vi bookede hotellet pga poolen. Morgenmaden teak alt op. Virkelig god morgenmad!

Alt i alt helt fint. Badeværelset lugtede utrolig dårligt - virkelig surt. Hotellet er slidt. Poolen var ikke til gengæelig første dag, vi var der. De andre dage var den beskidt. Vi bookede hotellet pga poolen. Morgenmaden teak alt op. Virkelig god morgenmad!

8

Åsa

10 de mar. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Centralt hotell med mycket bra frukost. Poolen är liten men funkar bra för att svalka sig. Sköna sängar. Personalen var trevlig och vi fick checka in direkt när vi kom från flyget trots att det var på förmiddagen.

Centralt hotell med mycket bra frukost. Poolen är liten men funkar bra för att svalka sig. Sköna sängar. Personalen var trevlig och vi fick checka in direkt när vi kom från flyget trots att det var på förmiddagen.

8

Catherine

21 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Nicely decorated hotel. Pool and its terrace give a holiday feel which is nice when in the busy city. Restaurant very good. Super clean, comfortable beds , large spacious room and plenty of hot water. Free drink on arrival is a nice touch. Central for visiting tourist sites

Nicely decorated hotel. Pool and its terrace give a holiday feel which is nice when in the busy city. Restaurant very good. Super clean, comfortable beds , large spacious room and plenty of hot water. Free drink on arrival is a nice touch. Central for visiting tourist sites

4

Kendy

3 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Mal! Al llegar la piscina estaba cerrada junto con la terraza en pleno verano, y tampoco hicieron algo para compensar. En ocasiones escogemos el hotel en base a las áreas recreativas cómo piscinas o terrazas, ese era mi caso. Resto del hotel ok, pero pésimo servicio tener cerrado algo tan vital.

Mal! Al llegar la piscina estaba cerrada junto con la terraza en pleno verano, y tampoco hicieron algo para compensar. En ocasiones escogemos el hotel en base a las áreas recreativas cómo piscinas o terrazas, ese era mi caso. Resto del hotel ok, pero pésimo servicio tener cerrado algo tan vital.

8

Jerry

2 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

The hotel was comfortable and well situated. The restaurant did a very reasonable 3 course supper that was a good price. It is a modern building and the hotel pool is disappointingly small.

The hotel was comfortable and well situated. The restaurant did a very reasonable 3 course supper that was a good price. It is a modern building and the hotel pool is disappointingly small.

2

Francisca

14 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Horrible experiencia, realizaron trabajos de cañeria a las 4 am, nunca me dieron una solución desde recepción y solo se excusaron que eran trabajos programados que nunca me anunciaron. Pesimo servicio al cliente. Ademas la piscina es solo hasta las 18 hrs.

Horrible experiencia, realizaron trabajos de cañeria a las 4 am, nunca me dieron una solución desde recepción y solo se excusaron que eran trabajos programados que nunca me anunciaron. Pesimo servicio al cliente. Ademas la piscina es solo hasta las 18 hrs.

8

Kevin

13 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Confortable with a nice pool area. Breakfast was great.

Confortable with a nice pool area. Breakfast was great.

6

Diane

13 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 6 noites

Not clean in public area. Carpet soiled. Breakfast average. Pool always looks dirty. Close to sights, & walkable. Not safe at night.

Not clean in public area. Carpet soiled. Breakfast average. Pool always looks dirty. Close to sights, & walkable. Not safe at night.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Limpeza

A equipe de limpeza geralmente mantém os quartos arrumados e muitos hóspedes consideraram os espaços limpos. No entanto, comentários recorrentes mencionam carpetes manchados ou desgastados, banheiros ocasionalmente sujos e água da piscina turva.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

IGNACIO

26 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

The food at the hotel spectacular. The personnel good. The hotel is old and not well maintained. The old carpets gives the impression of not clean. The may not be clean. The hotel is very average for a 2 star hotel. The ubicación is good at it is in the center of the city. Even though the crowding in the area make uncomfortable the strolling.

The food at the hotel spectacular. The personnel good. The hotel is old and not well maintained. The old carpets gives the impression of not clean. The may not be clean. The hotel is very average for a 2 star hotel. The ubicación is good at it is in the center of the city. Even though the crowding in the area make uncomfortable the strolling.

10

Suzanne

21 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Very clean and quiet. Nice people.

Very clean and quiet. Nice people.

10

Ida

22 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

The rooms were clean and the staff were very nice and helpful. The buffet breakfast was amazing and coffee was strong! Best of all, the location is central in downtown, walking distance to many landmarks. :)

The rooms were clean and the staff were very nice and helpful. The buffet breakfast was amazing and coffee was strong! Best of all, the location is central in downtown, walking distance to many landmarks. :)

10

Gabriela

20 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Limpeza impecavel, atendimento muito bome otimo cafe da manha

Limpeza impecavel, atendimento muito bome otimo cafe da manha

6

Ericka Andrea

16 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

El agua de la regadera tibia y ahora es invierno. Las alfombras sucias.

El agua de la regadera tibia y ahora es invierno. Las alfombras sucias.

10

Carlos

8 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

Clean

Clean

10

Ana Paula

12 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

Quero destacar o café da manhã, que é muito bom! Atendimento ótimo! Quarto e banheiro limpos! Enfim, a hospedagem foi muito agradável. Ficamos 7 noites e não temos nenhuma reclamação.

Quero destacar o café da manhã, que é muito bom! Atendimento ótimo! Quarto e banheiro limpos! Enfim, a hospedagem foi muito agradável. Ficamos 7 noites e não temos nenhuma reclamação.

4

Sonia

31 de dez. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

The location was central. But the room was very dirty. The bathroom was not cleaned. There were hair in the bathtub and garbage in the bathroom sink. The hallway carpets were duper dirty. Old furniture inside the rooms and in the common area. The swimming pool water was very cloudy. Not sure if was clean enough to go in.

The location was central. But the room was very dirty. The bathroom was not cleaned. There were hair in the bathtub and garbage in the bathroom sink. The hallway carpets were duper dirty. Old furniture inside the rooms and in the common area. The swimming pool water was very cloudy. Not sure if was clean enough to go in.

6

Milo

29 de dez. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

Well, in general Chile closes thing pretty early so food was limited. We paid for the breakfast but most tours started before they served it. Most places start serving at 6 am but not them… so we paid 17x2 for 3 days for a breakfast that only had an apple a dried sandwich and warm yogurt. Not really worth it to be honest and if I could I could for my breakfast fees back! The conditions were old and the bathroom was kinda dirty… there was a lot of build up in the tub and washing are —which was kinda icky. The towels were so old that they felt thin and scratchy. The pool was dirty it was dark green, and the restaurant didn’t have much food varieties—but at least it was open late. The staff was helpful and spoke English.

Well, in general Chile closes thing pretty early so food was limited. We paid for the breakfast but most tours started before they served it. Most places start serving at 6 am but not them… so we paid 17x2 for 3 days for a breakfast that only had an apple a dried sandwich and warm yogurt. Not really worth it to be honest and if I could I could for my breakfast fees back! The conditions were old and the bathroom was kinda dirty… there was a lot of build up in the tub and washing are —which was kinda icky. The towels were so old that they felt thin and scratchy. The pool was dirty it was dark green, and the restaurant didn’t have much food varieties—but at least it was open late. The staff was helpful and spoke English.

6

Diane

13 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 6 noites

Not clean in public area. Carpet soiled. Breakfast average. Pool always looks dirty. Close to sights, & walkable. Not safe at night.

Not clean in public area. Carpet soiled. Breakfast average. Pool always looks dirty. Close to sights, & walkable. Not safe at night.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos são normalmente espaçosos, com camas confortáveis. A decoração e os móveis parecem antigos em alguns lugares, o ar condicionado geralmente é fraco ou difícil de ajustar, o Wi-Fi pode ser instável em alguns quartos e ruído ocasional é relatado.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Morley

26 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Great location and great value for price. Air conditioning in the room was inadequate.

Great location and great value for price. Air conditioning in the room was inadequate.

10

ANTONIO

20 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 7 noites

Staff do hotel super prestativo. Quarto espaçoso e limpo. Localização excelente, porem a noite, as ruas dicam desertas.

Staff do hotel super prestativo. Quarto espaçoso e limpo. Localização excelente, porem a noite, as ruas dicam desertas.

8

SONIA

22 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 8 noites

O hotel é relativamente antigo, os quartos são médios, não deixam muito a desejar, mas não tem de mais. O ar condicionado às vezes não gelava o quarto direito, o carpete é meio velho e o banheiro também. O café da manhã é um pouco fraco, tem boas opções de pães mas só isso. A equipe do hotel é maravilhosa, todos educados e prestativos, a decoração do lobby também é muito boa. A localização é muito boa, a parte do centro da para fazer andando e é perto do transporte público, a noite fica meio estranho as ruas próximas, mas pela manhã é bem seguro.

O hotel é relativamente antigo, os quartos são médios, não deixam muito a desejar, mas não tem de mais. O ar condicionado às vezes não gelava o quarto direito, o carpete é meio velho e o banheiro também. O café da manhã é um pouco fraco, tem boas opções de pães mas só isso. A equipe do hotel é maravilhosa, todos educados e prestativos, a decoração do lobby também é muito boa. A localização é muito boa, a parte do centro da para fazer andando e é perto do transporte público, a noite fica meio estranho as ruas próximas, mas pela manhã é bem seguro.

8

Simon

3 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Great location, friendly staff, good sized rooms, clean, just a little dated.

Great location, friendly staff, good sized rooms, clean, just a little dated.

8

ERICKSON

11 de ago. de 2023

·

Hospedou-se por 7 noites

Café da manhã muito bom, funcionários cordiais, ótima localização. Somente o wifi deixou a desejar, ficando sem internet em alguns momentos, principalmente a noite.

Café da manhã muito bom, funcionários cordiais, ótima localização. Somente o wifi deixou a desejar, ficando sem internet em alguns momentos, principalmente a noite.

6

Leandra

22 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

O hotel é bonito, café da manhã completo, porém um ponto deixou muito a desejar, o Wi-Fi não pegava no meu quarto, apenas no corredor, e nos primeiros dias fiquei sem internet no meu celular e precisei usar o Wi-Fi do hotel, precisava ficar no corredor para funcionar, esse ponto deixou muito a desejar.

O hotel é bonito, café da manhã completo, porém um ponto deixou muito a desejar, o Wi-Fi não pegava no meu quarto, apenas no corredor, e nos primeiros dias fiquei sem internet no meu celular e precisei usar o Wi-Fi do hotel, precisava ficar no corredor para funcionar, esse ponto deixou muito a desejar.

6

EDUARDO S

30 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 7 noites

O hotel é razoável. Os quartos são espaçosos, mas mereciam uma reforma, assim como os corredores do hotel. A roupa de cama é muito boa. A localização e a segurança na entrada do hotel também são muito boas. O café da manhã é bem diversificado (obviamente não é como nos hotéis brasileiros, mas para um hotel internacional achei surpreendente). O absurdo fica por conta de não ter água quente na maioria dos dias. Santiago é uma cidade muito fria dependendo da época do ano e não ter água quente para tomar banho é inacreditável em um hotel que se diz 4 estrelas.

O hotel é razoável. Os quartos são espaçosos, mas mereciam uma reforma, assim como os corredores do hotel. A roupa de cama é muito boa. A localização e a segurança na entrada do hotel também são muito boas. O café da manhã é bem diversificado (obviamente não é como nos hotéis brasileiros, mas para um hotel internacional achei surpreendente). O absurdo fica por conta de não ter água quente na maioria dos dias. Santiago é uma cidade muito fria dependendo da época do ano e não ter água quente para tomar banho é inacreditável em um hotel que se diz 4 estrelas.

8

Helen

17 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Comfortable and large room, the AC isn't the best though. Breakfast was pretty decent, but didn't vary from day to day. Just a couple of minutes walk to the shops and Plaza de Armas, plus churches and museums. Bus stops and a few convenience stories and bakeries right outside the hotel.

Comfortable and large room, the AC isn't the best though. Breakfast was pretty decent, but didn't vary from day to day. Just a couple of minutes walk to the shops and Plaza de Armas, plus churches and museums. Bus stops and a few convenience stories and bakeries right outside the hotel.

4

Cherie

10 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Air conditioning was very poor, it was either not working for the 5 days we were there or set so high for money saving reasons it left our room permanently at 27 degrees and very hot and uncomfortable. Staff advised us the manager would contact us which never happened. Staff came to the room after 4 hours waiting and said it was fixed but it remained at 27 degrees the whole time. Air conditioning works well in the lobby and reception but not in the rooms. We didn’t get our hotels.com early check in or room upgrade despite others checking in after us getting an upgrade.

Air conditioning was very poor, it was either not working for the 5 days we were there or set so high for money saving reasons it left our room permanently at 27 degrees and very hot and uncomfortable. Staff advised us the manager would contact us which never happened. Staff came to the room after 4 hours waiting and said it was fixed but it remained at 27 degrees the whole time. Air conditioning works well in the lobby and reception but not in the rooms. We didn’t get our hotels.com early check in or room upgrade despite others checking in after us getting an upgrade.

6

Rosemary

17 de mar. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Air conditioner did not work. Maintenance came three times and couldn't fix it. Found out another couple had the same problem. No compensation given. Happy hour advertised on the weekend but is only Monday to Friday. Good location.

Air conditioner did not work. Maintenance came three times and couldn't fix it. Found out another couple had the same problem. No compensation given. Happy hour advertised on the weekend but is only Monday to Friday. Good location.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Serviço

A equipe é amplamente descrita como simpática e prestativa. Alguns hóspedes relatam check-in lento ou inflexível, resolução de problemas inconsistente e problemas ocasionais com o serviço do restaurante ou chamados de despertar.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Sandra

3 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

The staff were fantastic - from the front door, reception to the restaurant, superior service from all

The staff were fantastic - from the front door, reception to the restaurant, superior service from all

10

Helen

7 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Perfect place to stay in Santiago. Really beautiful hotel in a great location with friendly staff and very comfortable beds. We arrived early in the morning and they were really kind to let us check in straight away which was amazing after a long overnight flight. I would highly recommend staying here.

Perfect place to stay in Santiago. Really beautiful hotel in a great location with friendly staff and very comfortable beds. We arrived early in the morning and they were really kind to let us check in straight away which was amazing after a long overnight flight. I would highly recommend staying here.

4

Juan Luis

14 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

En general, tuvimos una mala experiencia. El aire acondicionado no funcionó correctamente durante nuestros 2 días de estancia, lo que nos impidió dormir cómodamente por el calor. A pesar de que un técnico vino al segundo día, no logró repararlo y nos dijeron que iban a darnos un ventilador que no cumplieron. Además, el servicio del restaurante fue muy deficiente. Si bien llegabamos 30 min antes del cierre de la cocina se molestaban y nos ofrecian solo platos simples o muy caros, obviando los platos mas económicos con ma excusa no válida de que no les daba tiempo a servirnos. Por ultimo, pedimos que nos hicieron una llamada para despertarnos en la mañana (wakeup call) y nunca nos llamaron.... servicio muy deficiente manejado por jovenes a los cuales parece no importarles la experiencia de los visitantes.

En general, tuvimos una mala experiencia. El aire acondicionado no funcionó correctamente durante nuestros 2 días de estancia, lo que nos impidió dormir cómodamente por el calor. A pesar de que un técnico vino al segundo día, no logró repararlo y nos dijeron que iban a darnos un ventilador que no cumplieron. Además, el servicio del restaurante fue muy deficiente. Si bien llegabamos 30 min antes del cierre de la cocina se molestaban y nos ofrecian solo platos simples o muy caros, obviando los platos mas económicos con ma excusa no válida de que no les daba tiempo a servirnos. Por ultimo, pedimos que nos hicieron una llamada para despertarnos en la mañana (wakeup call) y nunca nos llamaron.... servicio muy deficiente manejado por jovenes a los cuales parece no importarles la experiencia de los visitantes.

10

Karlla

25 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel bem localizado, com funcionários solícitos e muito educados, café da manhã delicioso e nos deixaram guardar as bagagens antes do check-in. Indico sem duvidas e retornaremos em breve.

Hotel bem localizado, com funcionários solícitos e muito educados, café da manhã delicioso e nos deixaram guardar as bagagens antes do check-in. Indico sem duvidas e retornaremos em breve.

6

Henrik

9 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 7 noites

Check in was not optimal, they said no early checkin even if we paid for it and after 2 hour waiting, the checkin other tourist before me. Cleaning not great and limited english receptionists

Check in was not optimal, they said no early checkin even if we paid for it and after 2 hour waiting, the checkin other tourist before me. Cleaning not great and limited english receptionists

10

Hanny

6 de jun. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Von den sechs Hotels, die wir während unserer Reise gesehen haben, war dieses Hotel das beste. Freundliches, hilfsbereites Personal, super Service, sehr komfortabel. Frühstück war gut, Betten bequem, die Zimmer geräumig. Würde ich wieder buchen.

Von den sechs Hotels, die wir während unserer Reise gesehen haben, war dieses Hotel das beste. Freundliches, hilfsbereites Personal, super Service, sehr komfortabel. Frühstück war gut, Betten bequem, die Zimmer geräumig. Würde ich wieder buchen.

10

Araz

19 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

The room was clean and comfortable. The front desk staff were friendly and super helpful and accommodating.

The room was clean and comfortable. The front desk staff were friendly and super helpful and accommodating.

10

John

1 de dez. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

All of the staff were extremely professional and friendly at the same time. The hotel was very functional in a good location. That served my needs perfectly. Thank you to all the staff at Hotel, Alma Cruz.

All of the staff were extremely professional and friendly at the same time. The hotel was very functional in a good location. That served my needs perfectly. Thank you to all the staff at Hotel, Alma Cruz.

10

Jun

15 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

We love the location of this hotel, which is very convenient. However, the check in process was frustrating. The hotel staff refused to check in anyone before the official 3PM check-in time, even at 2:30PM. We understand not all the rooms are available before 3PM. This is the first hotel we've ever stayed showed such inflexibility.

We love the location of this hotel, which is very convenient. However, the check in process was frustrating. The hotel staff refused to check in anyone before the official 3PM check-in time, even at 2:30PM. We understand not all the rooms are available before 3PM. This is the first hotel we've ever stayed showed such inflexibility.

8

John

21 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Hotel staff, from front desk to bell staff, were friendly and helpful even though I don’t speak Spanish.

Hotel staff, from front desk to bell staff, were friendly and helpful even though I don’t speak Spanish.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Localização

Muito central e com fácil acesso a pé aos principais pontos turísticos e ao metrô. Várias avaliações alertam que a área imediata pode parecer insegura depois do anoitecer, e alguns relataram incidentes de roubo nas proximidades.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Ida

22 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

The rooms were clean and the staff were very nice and helpful. The buffet breakfast was amazing and coffee was strong! Best of all, the location is central in downtown, walking distance to many landmarks. :)

The rooms were clean and the staff were very nice and helpful. The buffet breakfast was amazing and coffee was strong! Best of all, the location is central in downtown, walking distance to many landmarks. :)

6

Terry

15 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Area is not great and my wife’s necklace was ripped off her neck a few hundred metres from the hotel. Air conditioning didn’t really work and towels were very worn.

Area is not great and my wife’s necklace was ripped off her neck a few hundred metres from the hotel. Air conditioning didn’t really work and towels were very worn.

10

Luca

27 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Excellent location

Excellent location

10

Luca

11 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Excellent location

Excellent location

8

Iyad

3 de fev. de 2023

·

Hospedou-se por 19.351 noites

The property offers a great breakfast that is better than many much more expensive hotels. The rooms are good for a 4 stars hotel. Location is in city center; which is unsafe when it gets dark. That was the only inconvenience, since it is not recommended to walk around after darkness

The property offers a great breakfast that is better than many much more expensive hotels. The rooms are good for a 4 stars hotel. Location is in city center; which is unsafe when it gets dark. That was the only inconvenience, since it is not recommended to walk around after darkness

8

Timothy

23 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

the hotel is conveniently located in the old part of town and is relatively safe and very walkable.

the hotel is conveniently located in the old part of town and is relatively safe and very walkable.

10

Fabiana

21 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 8 noites

Cafe da manhã excelente e farro Hotel antigo mais bem conservado Localidade excelente para os passeios nos principais pontos de Santiago e fácil acesso ao metro. Para sair à noite usamos Uber.

Cafe da manhã excelente e farro Hotel antigo mais bem conservado Localidade excelente para os passeios nos principais pontos de Santiago e fácil acesso ao metro. Para sair à noite usamos Uber.

10

Shawn

26 de abr. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

The hotel is in a great location, and there are lots of restaurants and historical sites within walking distance.

The hotel is in a great location, and there are lots of restaurants and historical sites within walking distance.

8

Antonio

9 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Hotel bom, café da manhã bom, funcionários solícitos, o ponto negativo é a localização. A noite então, extremamente perigoso. O restaurante do hotel é bom.

Hotel bom, café da manhã bom, funcionários solícitos, o ponto negativo é a localização. A noite então, extremamente perigoso. O restaurante do hotel é bom.

6

Diane

13 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 6 noites

Not clean in public area. Carpet soiled. Breakfast average. Pool always looks dirty. Close to sights, & walkable. Not safe at night.

Not clean in public area. Carpet soiled. Breakfast average. Pool always looks dirty. Close to sights, & walkable. Not safe at night.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Jantar

O café da manhã é frequentemente elogiado e o restaurante no local recebe muitos comentários positivos. Alguns observam variedade limitada ou repetição, problemas de serviço perto da hora do fechamento e horários de café da manhã que começam tarde demais para passeios matinais; água engarrafada gratuita não é oferecida.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Martin

2 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

Das Almacruz Hotel in Santiago kann ich nur empfehlen ! Zimmer und Bad völlig in Ordnung, das Frühstück ist klasse. Es gibt einen kleinen Pool Der Service ist echt klasse und das Restaurant auch Ein Mitreisender hatte Geburtstag und als ich nach einer Kerze fragte, kam eine schöne Überraschung

Das Almacruz Hotel in Santiago kann ich nur empfehlen ! Zimmer und Bad völlig in Ordnung, das Frühstück ist klasse. Es gibt einen kleinen Pool Der Service ist echt klasse und das Restaurant auch Ein Mitreisender hatte Geburtstag und als ich nach einer Kerze fragte, kam eine schöne Überraschung

10

Ida

22 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

The rooms were clean and the staff were very nice and helpful. The buffet breakfast was amazing and coffee was strong! Best of all, the location is central in downtown, walking distance to many landmarks. :)

The rooms were clean and the staff were very nice and helpful. The buffet breakfast was amazing and coffee was strong! Best of all, the location is central in downtown, walking distance to many landmarks. :)

10

Paula

15 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 7 noites

Cafe da manha era otimo, equipe maravilhosa. Bem localizado. Tem restaurante bom tambem pra almoco e jantar. Tudo excelente. Nossa unica observação é que o quarto fala que sao duas camas queen mas sao duas casal. Ah e o chao de carpete, banheira com box de tecido é bem antigo, apesar de muito bem limpo.

Cafe da manha era otimo, equipe maravilhosa. Bem localizado. Tem restaurante bom tambem pra almoco e jantar. Tudo excelente. Nossa unica observação é que o quarto fala que sao duas camas queen mas sao duas casal. Ah e o chao de carpete, banheira com box de tecido é bem antigo, apesar de muito bem limpo.

4

Juan Luis

14 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

En general, tuvimos una mala experiencia. El aire acondicionado no funcionó correctamente durante nuestros 2 días de estancia, lo que nos impidió dormir cómodamente por el calor. A pesar de que un técnico vino al segundo día, no logró repararlo y nos dijeron que iban a darnos un ventilador que no cumplieron. Además, el servicio del restaurante fue muy deficiente. Si bien llegabamos 30 min antes del cierre de la cocina se molestaban y nos ofrecian solo platos simples o muy caros, obviando los platos mas económicos con ma excusa no válida de que no les daba tiempo a servirnos. Por ultimo, pedimos que nos hicieron una llamada para despertarnos en la mañana (wakeup call) y nunca nos llamaron.... servicio muy deficiente manejado por jovenes a los cuales parece no importarles la experiencia de los visitantes.

En general, tuvimos una mala experiencia. El aire acondicionado no funcionó correctamente durante nuestros 2 días de estancia, lo que nos impidió dormir cómodamente por el calor. A pesar de que un técnico vino al segundo día, no logró repararlo y nos dijeron que iban a darnos un ventilador que no cumplieron. Además, el servicio del restaurante fue muy deficiente. Si bien llegabamos 30 min antes del cierre de la cocina se molestaban y nos ofrecian solo platos simples o muy caros, obviando los platos mas económicos con ma excusa no válida de que no les daba tiempo a servirnos. Por ultimo, pedimos que nos hicieron una llamada para despertarnos en la mañana (wakeup call) y nunca nos llamaron.... servicio muy deficiente manejado por jovenes a los cuales parece no importarles la experiencia de los visitantes.

10

Svetlana

21 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Beautiful hotel, located in the historical center of Santiago. Elegant interior and the breakfast can satisfy any sophisticated taste. Plus the stuff is very friendly. I can highly recommend it! .

Beautiful hotel, located in the historical center of Santiago. Elegant interior and the breakfast can satisfy any sophisticated taste. Plus the stuff is very friendly. I can highly recommend it! .

8

Helen

17 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Comfortable and large room, the AC isn't the best though. Breakfast was pretty decent, but didn't vary from day to day. Just a couple of minutes walk to the shops and Plaza de Armas, plus churches and museums. Bus stops and a few convenience stories and bakeries right outside the hotel.

Comfortable and large room, the AC isn't the best though. Breakfast was pretty decent, but didn't vary from day to day. Just a couple of minutes walk to the shops and Plaza de Armas, plus churches and museums. Bus stops and a few convenience stories and bakeries right outside the hotel.

6

Milo

29 de dez. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

Well, in general Chile closes thing pretty early so food was limited. We paid for the breakfast but most tours started before they served it. Most places start serving at 6 am but not them… so we paid 17x2 for 3 days for a breakfast that only had an apple a dried sandwich and warm yogurt. Not really worth it to be honest and if I could I could for my breakfast fees back! The conditions were old and the bathroom was kinda dirty… there was a lot of build up in the tub and washing are —which was kinda icky. The towels were so old that they felt thin and scratchy. The pool was dirty it was dark green, and the restaurant didn’t have much food varieties—but at least it was open late. The staff was helpful and spoke English.

Well, in general Chile closes thing pretty early so food was limited. We paid for the breakfast but most tours started before they served it. Most places start serving at 6 am but not them… so we paid 17x2 for 3 days for a breakfast that only had an apple a dried sandwich and warm yogurt. Not really worth it to be honest and if I could I could for my breakfast fees back! The conditions were old and the bathroom was kinda dirty… there was a lot of build up in the tub and washing are —which was kinda icky. The towels were so old that they felt thin and scratchy. The pool was dirty it was dark green, and the restaurant didn’t have much food varieties—but at least it was open late. The staff was helpful and spoke English.

10

PARASTOU

6 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Close to metro, lots of dining options, close to city center. Fantastic breakfast

Close to metro, lots of dining options, close to city center. Fantastic breakfast

6

Carol

8 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Room was great but we were unable to adjust air conditioning. Restaurant was great, as was breakfast. No bottles of water available tho … Hotel not in a lovely area

Room was great but we were unable to adjust air conditioning. Restaurant was great, as was breakfast. No bottles of water available tho … Hotel not in a lovely area

10

Fransérgio

9 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Gostamos muito da nossa estadia de 4 noites. Todos muito prestativos, da recepcão ao pessoal do restaurante Make Make, que tem um café da manhã muito bom e pratos deliciosos. o hotel fica próximo ao metro e vários pontos turísticos do centro, da para ver tudo andando. Ducha muito boa e cama bem confortável. Quarto iluminado só por abajures, mas não atrapalha em nada.

Gostamos muito da nossa estadia de 4 noites. Todos muito prestativos, da recepcão ao pessoal do restaurante Make Make, que tem um café da manhã muito bom e pratos deliciosos. o hotel fica próximo ao metro e vários pontos turísticos do centro, da para ver tudo andando. Ducha muito boa e cama bem confortável. Quarto iluminado só por abajures, mas não atrapalha em nada.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

8

Katiana

há 2 semanas

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto limpo, Hotel mais antigo mas bem Charmoso!

Quarto limpo, Hotel mais antigo mas bem Charmoso!

10

Eduardo Henrique

há 2 semanas

·

Hospedou-se por 4 noites

Muito bem atendido, ótimo

Muito bem atendido, ótimo

10

Cristiana

27 de ago. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

Ótimo hotel, com muita infraestrutura, mas talvez poderia melhor a questão do Wi-Fi que não funciona nos quartos e muitas das vezes fica ocilando até na recepção, o café da manhã poderia melhorar tambem e ter mais opções, todos os dias o mesmo cardápio

Ótimo hotel, com muita infraestrutura, mas talvez poderia melhor a questão do Wi-Fi que não funciona nos quartos e muitas das vezes fica ocilando até na recepção, o café da manhã poderia melhorar tambem e ter mais opções, todos os dias o mesmo cardápio

6

DIEGO P

5 de ago. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Os banheiros precisam de uma reforma e os quartos com janelas somente para o interior dl hotel achei muito ruim. Café da manhã só inicia às 07hs. Não é um hotel voltado ao turista, talvez vigem a negócios pode ser mais adequado.

Os banheiros precisam de uma reforma e os quartos com janelas somente para o interior dl hotel achei muito ruim. Café da manhã só inicia às 07hs. Não é um hotel voltado ao turista, talvez vigem a negócios pode ser mais adequado.

10

Marina

28 de jul. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

O hotel é ótimo, quarto limpo, café da manhã bom, mas uma funcionária no café da manhã foi super mal edecada quando a gente pegou uma cadeira de uma mesa que estava desocupada de outra mesa. E no restaurante do hotel um garçom tentou passar 25 mil pesos a mais em nossa conta. Então precisa ficar de olho nessas questões.

O hotel é ótimo, quarto limpo, café da manhã bom, mas uma funcionária no café da manhã foi super mal edecada quando a gente pegou uma cadeira de uma mesa que estava desocupada de outra mesa. E no restaurante do hotel um garçom tentou passar 25 mil pesos a mais em nossa conta. Então precisa ficar de olho nessas questões.

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