Mandarin Oriental Pudong, Shanghai

Piscina e palestra sono ripetutamente elogiati, e molti ospiti apprezzano il club lounge e un comodo servizio navetta entro 2 km. La spa è generalmente ben considerata, anche se alcune recensioni citano trattamenti deludenti o condizioni di credito restrittive.

Le pulizie sono ampiamente apprezzate per le camere curate e impeccabili, molte delle quali vengono descritte come molto pulite. Alcuni ospiti hanno notato problemi nei corridoi o in specifici piani (moquette usurata o con odore di chiuso) e un commento isolato che la pulizia generale potrebbe essere migliorata.

Le camere sono spaziose e confortevoli, con eccezionali viste sul fiume o sullo skyline. Alcuni menzionano arredi datati o segni di usura, oltre a occasionali problemi con l'aria condizionata o la pressione dell'acqua, e alcuni segnalano problemi con il Wi-Fi o l'accesso a pagamento.

Il servizio è un punto di forza: il personale è costantemente descritto come cordiale, professionale e molto attento presso la reception, il concierge, le pulizie e il club lounge. Alcune segnalazioni menzionano ritardi al check-in, una risoluzione più lenta dei problemi, le politiche di deposito/addebito o l'attenzione alla colazione.

Posizione tranquilla in riva al fiume, vicino alle attrazioni di Pudong e a piacevoli passeggiate lungo il fiume, con vista su monumenti iconici. Diverse recensioni notano una passeggiata più lunga per raggiungere la metro e che i taxi per attraversare il fiume possono essere difficili nelle ore di punta, anche se un servizio navetta locale è disponibile.

La colazione riceve molti elogi per la qualità e l'ampia varietà di opzioni asiatiche e occidentali, e la ristorazione in loco (inclusa una sede stellata Michelin) è apprezzata. Alcuni ospiti menzionano code nelle ore di punta o un servizio irregolare, e pochi hanno trovato le opzioni limitate o alcuni punti vendita mediocri.