Aloft by Marriott Florence

Moderne Einrichtungen umfassen einen Innenpool, ein Fitnesscenter, eine Bar, Spielezonen, Feuerstellen und ausreichend kostenlose Parkplätze. Rezensenten bemerkten gelegentliche Schließungen oder Wartungsarbeiten am Pool sowie einen starken Chlorgeruch, begrenzte Gepäckwagen und Ladestationen für Elektrofahrzeuge, die hauptsächlich für Tesla-Fahrzeuge geeignet sind.

Viele Gäste fanden die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sauber, aber andere berichteten von schmutzigen Böden, Haaren oder Schimmel in den Duschen, Gerüchen und fehlenden Toilettenartikeln. Mängel im Reinigungsservice umfassten fehlende Handtücher und übrig gebliebene Lebensmittel in den Kühlschränken.

Die Zimmer sind modern, oft geräumig und die Betten bequem, aber das Design kann die Funktionalität einschränken: Schiebetüren im Badezimmer und die Beleuchtung beeinträchtigen die Privatsphäre, Stauraum ist begrenzt, und in einigen Zimmern waren Jalousien, Kühlschränke, Türen defekt oder die Geräuschkulisse war störend.

Das Personal wird häufig als freundlich, einladend und hilfsbereit beschrieben. Mehrere Berichte weisen jedoch auf Überbuchungen oder Stornierungen bei der Ankunft, Probleme bei der Abrechnung oder Doppelabbuchungen, langsame Reaktionszeiten sowie gelegentliche Mängel beim Check-in oder Reinigungsservice hin.

Günstig gelegen in der Nähe der I-95/I-20, des Civic Centers und mehrerer Restaurants; viele fanden es praktisch für Roadtrips und im Allgemeinen ruhig. Einige Gäste waren weniger begeistert von der unmittelbaren Umgebung.

Frühstück und Küchenservice sind oft nicht verfügbar oder minimal (manchmal nur Gebäck oder Kaffee), und einige berichteten, dass kein Personal an der Bar oder im Restaurant war. Einige stellten einen guten Barbereich oder schmackhaftes Zimmerservice fest, wenn verfügbar.