Free Hostels

Les clients apprécient la cuisine et le salon communs, les casiers et la climatisation disponible, et plusieurs notent la possibilité d'un enregistrement tardif. Un service de stockage des bagages est proposé (parfois avec de petits frais), et des options payantes simples comme le petit-déjeuner ou un dîner sont disponibles ; une critique mentionne un climatiseur cassé.

De nombreuses critiques décrivent l'auberge et les chambres comme propres, plusieurs louant l'entretien général. D'autres signalent des normes incohérentes, notamment des pièces poussiéreuses, des salles de bains humides ou démodées et des moisissures occasionnelles.

Les chambres et les capsules sont compactes et offrent un espace limité, bien que le confort des lits soit généralement acceptable et que les rideaux d'intimité aident. Le bruit provenant des couloirs ou des environs et la qualité variable des matelas (y compris les lits d'appoint fermes ou médiocres) sont mentionnés ; les chambres privées ressemblent davantage à celles d'un hôtel.

Le service est fréquemment salué comme amical, serviable et flexible, notamment l'aide pour les arrivées tardives et le stockage des bagages. Cependant, certains clients citent une mauvaise communication, des problèmes d'attribution ou des réponses peu utiles aux problèmes et aux frais.

L'emplacement est pratique pour les transports, en particulier la gare de Sants et les arrêts de bus ou de métro à proximité, et le quartier est calme avec des boutiques et des cafés. Il est possible de rejoindre les sites touristiques centraux à pied en un temps raisonnable.

Les possibilités de restauration sur place sont limitées mais utiles : un petit-déjeuner payant simple et des dîners communautaires occasionnels à faible coût sont mentionnés. Les clients utilisent également la cuisine commune pour cuisiner, bien qu'une personne ait noté qu'un article avait disparu du réfrigérateur.