Name: Hilton Guadalajara Midtown
Address: Av. Adolfo Lopez Mateos 2405 300, Col. Italia Providencia, Providencia, Guadalajara, Guadalajara Gemeinde, Bundesstaat Jalisco, Mexiko, Guadalajara, Bundesstaat Jalisco, MX
Price range: 175 $–848 $ per night
Rating: 9.15

Was Gäste sagen

Im Hilton Guadalajara Midtown heben Reisende die günstige, sichere Lage im Einkaufszentrum Midtown, die modernen, komfortablen Zimmer mit Blick auf die Stadt oder das Einkaufszentrum sowie das insgesamt freundliche Personal hervor. Viele loben das Frühstück, das Pooldeck und die Executive Lounge.

Allerdings sind die Rückmeldungen zu den Einrichtungen gemischt, wobei sich wiederholt Beschwerden über die nicht funktionierende Whirlpoolheizung, gelegentliche Poolschließungen oder eingeschränkten Zugang sowie einige Probleme mit dem Valet- oder Parkservice häufen. Die Zimmererfahrungen sind größtenteils positiv, aber nicht fehlerfrei. Es gibt Berichte über inkonsistente oder nicht funktionierende Klimaanlagen, schwache oder ungünstig platzierte Handbrausen, einige Probleme mit Annehmlichkeiten wie Kühlschränken oder Fernsehern sowie gelegentliche Lärmbelästigung von einer darüberliegenden Bar. Die Sauberkeit wird von vielen gelobt, weist jedoch Ungereimtheiten auf, während der Service manchmal langsam oder unaufmerksam sein kann. Erwarten Sie einen modernen, gut gelegenen Aufenthalt mit starken Annehmlichkeiten und gelegentlichen betrieblichen Mängeln.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste schätzen das Pooldeck, die Executive Lounge und das Fitnesscenter und begrüßen die Annehmlichkeiten vor Ort; wiederkehrende Probleme sind jedoch ein kalter oder nicht funktionierender Whirlpool, gelegentliche Poolschließungen oder eingeschränkter Zugang sowie einige Probleme mit dem Valet- oder Parkservice.

Reinigung

Viele Bewertungen beschreiben Zimmer und Gemeinschaftsbereiche als sehr sauber oder makellos, aber mehrere Gäste berichten von einer nachlassenden Reinigungsqualität, versäumten Reinigungen, verschmutzter Bettwäsche, herumliegenden Haaren und Staub.

Zimmer

Die Zimmer sind modern, komfortabel und oft geräumig mit Blick auf die Stadt oder das Einkaufszentrum, aber einige Gäste hatten mit inkonsistenter oder fehlerhafter Klimaanlage, schwachen oder ungünstig platzierten Duschen, eingeschränkter Privatsphäre im Badezimmer, gelegentlicher Lärmbelästigung von oben und einigen Problemen mit Annehmlichkeiten wie Kühlschränken oder Fernsehern zu kämpfen.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben, wobei herausragende Teammitglieder genannt werden; dennoch berichten Gäste in einigen Fällen von langen Wartezeiten beim Check-in und inkonsistenter Nachverfolgung oder Problemlösung.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Liesberr

5. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Staff was amazing especially Javier at the bell desk he was so helpful with giving dinner options and helping us get transportation. The location of the hotel is close to everything with shopping and restaurants walking distance . Rooms were very clean definitely will be staying here during our next trip .

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10

Rodrigo Venegas

15. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Muy tardado el check in

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10

YESENIA

27. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The Hilton in Midtown was the most pleasant experience. Their staff outdid themaelves always. Everyone was so friendly and provided excellent service.

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10

Hiram

16. Mai 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

For our very first visit to Guadalajara, we chose this hotel, and our experience was better than we had expected. The hotel location is very convenient, although Uber drivers seem to have a hard time spotting the drop off/pick up location of the hotel entrance. It sits right above the Midtown shopping plaza. Our room was quiet and met all our needs. The panoramic view was beautiful, too. The Executive Rooms allow access to free buffet breakfast (good quality and wide selections) and the Executive Lounge on the 7th Floor offers free afternoon snacks and evening Happy Hours (drinks and samplings from the restaurant) with indoor/outdoor seating. All the staff were courteous and friendly. Especially the staff on the Executive Lounge, Maviel, was a true stand out. She made us feel so welcome and at home with her superb service and genuine hospitality spirit. A great Ambassador to the Hiltons. Maviel went out of her way to look into on our inquiries, and was paying personal attention to all the guests. We left the city with a very good vives, and will definitely plan to return in the future.

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10

Ana

31. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Great hotel! Very friendly staff

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2

Edgar

11. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Called in around 3 pm day of checkin and advised I would be checking in late. I was told there would be no problems and that they were waiting for my arrival. Arrive at hotel day of check in near midnight. Apparently my room was unavailable due to a “pipe issue” and that several other guests were turned away as a result. Seen two other guests check in after with no problems. Was offered a stay at a sister hotel in a bad side of town. Advised the hotel clerk that I did not like that hotel due to lack of security, extremely unsafe neighborhood, and a lower quality hotel overall. Hotel staff had a “this or nothing” attitude and sent me on my way. I was told the next morning my room would be ready and that transportation was taken care of to and from the hotel. Was placed at a hotel named Posada, terrible experience in a run down motel at best. Called the hotel to arrange transport to get to our actual hotel that we PAID for ( price difference was significant) and was advised the taxi would arrive shortly. Taxi dropped us off and made us PAY to get dropped off at our hotel. Arrive to check in and was greeted with snarky staff that couldn’t care less about our experience. Daniela was extremely rude and standoffish. Besides the services that the hotel claimed to cover I was left to foot the bill and was ROBBED of one night stay. More problems continued with hotel staff who are unequipped to provide a very basic level of customer service let alone understanding. I NEED A REFUND

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8

Eduardo

29. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Habitación si estaba bien El personal no

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10

April J

22. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The property was very nice, clean and there was plenty of options for dining, shopping nearby. I requested early check in through my Hilton app and was emailed that it was not approved. However when I arrived I was able to pay for early check in which was odd. Melissa at the front desk was very helpful for getting us a cab and answering questions about activities. Rafael at the bar/restaurant was excellent for helping us out with a lot of questions we had. And he and the security Luis gave us another place to hang out when the pool and the executive lounge closed which we appreciated.

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10

Sylvia

16. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Every single staff member was incredibly courteous and helpful.

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2

Anthony

30. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The room AC did not work and could not maintain temperature throughout the day. Traveling with my 3-year-old who requires midday naps. It was frustrating and unaddressed by the hotel staff who I informed of it in three separate occasions.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Die Lage im Einkaufszentrum Midtown ist sicher und sehr günstig für Restaurants, Geschäfte und Dienstleistungen. Einige weisen darauf hin, dass es etwas weiter von den historischen Sehenswürdigkeiten entfernt ist, aber ideal für Geschäftsreisende und Familien.

Gastronomie

Frühstück und Buffetoptionen erhalten viel Lob, und viele schätzen das Restaurant und die Bar. Allerdings sind die Rückmeldungen zum Zimmerservice und zum Frühstück in der Executive Lounge gemischt, wobei langsamer Service und eingeschränkte Auswahl gemeldet werden.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	147 $
Februar	183 $
März	188 $
April	189 $
Mai	231 $
Juni	489 $
Juli	187 $
August	179 $
Oktober	330 $
November	166 $
Dezember	164 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $260	18 $175	19 $177
20 $179	21 $280	22 $233	23 $265	24 $244	25 $205	26 $197
27 $186	28 $210	29 $227	30 $246

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $214	2 $200	3 $190
4 $191	5 $203	6 $208	7 $295	8 $195	9 $187	10 $176
11 $232	12 $291	13 $290	14 $248	15 $214	16 $848	17 $214
18 $189	19 $191	20 $195	21 $295	22 $276	23 $252	24 $227
25 $178	26 $191	27 $226	28 $211	29 $195	30 $187	31 $179

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Executive-Etage (Roll-in Shower)

Executive-Zimmer, 2 Queen-Betten

Suite, 1 Schlafzimmer

Junior-Suite, 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-in Shower)

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer

Junior-Suite, 2 Queen-Betten

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Super

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