Transamerica Executive Macaé

Café da manhã muito fraco, poucas opções. O quarto estava sujo. Funcionário que não sabia sobre a estadia e ainda disse que teria que ser pago a estadia no checkout. Desorganizado.

Muito bom

Já fiquei algumas vezes nesse hotel nos últimos três ou quatro anos, mas estou percebendo que as coisas estão piorando. A tv quase não tem canal pra assistir, os móveis com aspecto de casa antiga, cadeiras quebradas. Está precisando fazer uma reforma e voltar a ser o que era a uns três anos atrás.

Sim

Equipe sem treinamento e/ou na vontade em atender. Não tive informações básicas no check in. Quarto sem limpeza adequada, sujo e com cabelos no chão banheiro. Luz do banheiro sem acender. Tive de reclamar e trocar de quarto. Academia sem equipamentos, pesos e com ar condicionado desligado. Café da manhã excelente. Estrutura do quarto muito boa e localização ótima.