TH La Thuile - Planibel Residence

Dommage que la RECEPTION ne nous aboyas répondu à notre demande sur la machine à cafe

Nous avions loué un appartement. L'établissement nous donne le mauvais numéros. Ménage non fait... Nous l'indiquons, désolé ilnsera fait dans 5 minutes. Nous revenons le soir toujours pas fait. Retour à la réception, désolé on ne vous pas donné le bon numéro... on a fini par avoir le bon appartement vers 22h00....

Hotel loué pour 2 nuits ....210 euros la nuit. Arrivés à 17h , la chambre n 'est pas prête , on me demande de revenir dans 10 minutes .... 10 minutes plus tard , on me demande de revenir dans 20 minutes ....personnel tres désagréable, autain , à vérifier mon identité plusieurs fois . bref , nous arrivons enfin dans la chambre qui est minuscule . Mes enfants souhaitent aller se baigner , mais l'entrée à la piscine est à 12 euros par personne ! en+ des 420 pour 2 nuits !!!et à ce prix là il faut en + faire le ménage. très déçu du rapport qualité / prix

Pour les points forts: l'hôtel est tres bien situé a proximité du depart du télécabine, les chambres sont refaites dans un style montagnard et agréable. Le personnel du restaurant ou du bar est convivial et aimable. Ideal pour un sejour en groupe et faire la fête. Points d'amelioration: bruyant, a eviter pour un sejour romantique, L'hôtel est bien équipé et dispose de tout, toutefois le personnel de la reception n'oriente pas bien le client, j'ai du faire la file d'attente une seconde fois pour rechercher une clef pour un casier pour les skis, on avait choisi la formule petit dejeuner uniquement mais on ne nous avait pas fait un peu de pub pour le 2eme retaurant qui est fort bien. Sans ces manquements a la reception, le sejour aurait été mieux noté.

Brilliant little apartment just across from the main hotel. We were left a very useful little welcome pack. Everything you needed for a very nice stay.