Terral Hotel & SPA

Fuimos bienvenidos por personal muy joven, bienvenida calida y profesional. En la azotea Mariela nos atendió de oro - lo mejor. Todo fue bien hasta que hicimos el check out y nos sorprendió (lo que parecia el gerente) con un cargo adicional por uso de 1 hora en las tinajas. Al cual hice claro que nos habian i dicado estaba incluida, razon por la cual enfatizamos incluirla en nuestro itinerario. El caballero no demostró ningún tipo de sensibilidad a mi comentario, y mi pareja al ver le intento explicar igualmente ue el punto no es el pagar, es que se nos había indicado ese era un servicio incluido. Yo soy viajero frecuente y estoy muy al tanto de preguntar y asegurarme entender lo que esta incluido y no en mi estadia. Muy mal por el caballero.

Un tanto fría la habitación, el mobiliario no era del todo cómodo. La variedad de comida en la cena fue un tanto decepcionante.

Muy buena experiencia, muy recomendable, lo repeteria a ojos cerrados, muchas gracias.

El aforo de piscina era 15 personas. pero solo habia 4 reposeras

Muy bien atendido ,se lo recomiendo se duerme muy bien y se come mucho también ,todo estaba muy limpio en la habitación muchas gracias Paty.