TownePlace Suites by Marriott Austin South

Tilbagemeldinger om faciliteterne er blandede: flere gæster var utilfredse med den uventede daglige parkeringsafgift på $7 og bemærkede et lille eller lejlighedsvist beskidt poolområde, mens andre satte pris på adgangskontrol med badge og udendørs grill. Et par anmeldelser rapporterede strømafbrydelser eller elevatorstop under kraftigt vejr.

Kommentarer om renligheden er blandede: mange fandt værelser og fællesarealer meget rene, men flere rapporterede mangler som beskidte gulve eller sengetøj, hår på håndklæder, lugtgener og inkonsekvent eller manglende rengøring under opholdet.

Værelserne er rummelige, moderne og godt udstyret med tekøkkener, komfortable senge og nyttige faciliteter; nogle bemærkede akavet TV-placering, fugtighed eller støj fra AC'en, manglende køkkenredskaber, mindre vedligeholdelsesproblemer og lejlighedsvis støj fra værelser ovenover.

Serviceniveauet varierer fra venlige og hjælpsomme medarbejdere til rapporter om langsom eller uhøflig betjening, faktureringsfejl og begrænset tilstedeværelse ved receptionen i perioder.

Bekvem base i det sydlige Austin tæt på I-35, restauranter og en biograf; mange fandt det roligt, selvom nogle ikke brød sig om området omkring hotellet eller fandt adgangen og de interne parkeringspladser forvirrende.

Tilbagemeldinger vedrørende morgenmaden er inkonsekvente: flere gæster roste den som god eller fremragende, mens andre fandt udvalget begrænset, ikke genopfyldt, startede sent eller var utilgængelig på nogle morgener.