Mulberry, a Wyndham Hotel

Se elogian la destacada piscina al aire libre y los espacios comunes distintivos (galería de arte, sala de billar). El aparcamiento es gratuito en un garaje al otro lado de la calle, pero las opciones de bar/bistro en el hotel son limitadas y algunas comodidades, como las máquinas de hielo, han tenido cortes de servicio.

Muchos huéspedes describen habitaciones y áreas comunes limpias. Sin embargo, los problemas recurrentes incluyen cabello en los baños, olores a humo o alcantarillado, pasillos oscuros y olor persistente a humo después de un incendio en la lavandería.

Las habitaciones varían: algunos disfrutan de camas cómodas y vistas al río o a la piscina, mientras que otros las encuentran anticuadas o estrechas, con poca iluminación y cortinas delgadas. Las quejas repetidas mencionan poca presión de agua o falta de agua caliente, el ruido temprano de los trenes y problemas ocasionales con el sistema de calefacción y aire acondicionado.

El personal suele ser amable y servicial. Aún así, los huéspedes informan de un servicio inconsistente, que incluye una recepción lenta o ausente a altas horas de la noche, retrasos en el registro de entrada y una falta de seguimiento de los problemas.

Ubicación céntrica frente al río, a poca distancia de Washington Street, restaurantes y sitios históricos, con vistas panorámicas. Entre los inconvenientes se señalan el terreno montañoso, la iluminación limitada en algunas rutas y el ruido temprano de los trenes.

Las opciones de comida en el hotel son limitadas: varios mencionan la falta de restaurante o desayuno continental, un pequeño bar/bistro con un menú corto o inconsistente y la ausencia de servicio a la habitación. Algunos huéspedes disfrutaron del bistró o del bar de la piscina cuando estuvo disponible.