Limehome Berlin Luise Henriette Str - Digital Access

En el segundo día de mi estancia quedé sin acceso a mi habitación, ya que el código dejó de funcionar sin previo aviso. Al no haber personal en el alojamiento, no tenía a quién acudir en el lugar. Solo después de contactar con soporte remoto se me informó que mi habitación había sido cambiada por un problema interno. Tuve que esperar un nuevo código, mover todas mis pertenencias y aceptar una habitación más pequeña que no cumple con las medidas mínimas anunciadas. No hubo asistencia, compensación ni intención de mitigar la molestia. La forma en que se manejó la situación me dejó en una clara situación de indefensión como huésped

Muy cómoda , acceso super fácil , metro a 2 minutos para ir a donde se quiera , comercios cerca , la habitación es amplia , la cocina en este caso no la he utilizado , buen wifi aunque en la tele funcionaba fatal . Buena relación calidad precio

It was cold in the house; showering in 16 degrees is unpleasant.

Hotellet kändes otryggt. Hotellet är obemannat, rummen saknar säkerhetsskåp, rummen går inte heller att låsa manuellt från insidan och rummen låses med koder som man inte har en aning om hur många som har tillgång till. När jag checkade in så var askkoppen på uteplatsen inte tömd och när jag meddelade kundtjänsten så krävde de att jag skulle skicka bilder på den fyllda askkoppen, bilderna skulle skicka i en meddelandetjänst som endast kan användas för text, därefter fick jag en ogiltig e-postadress och därefter ett nummer på WhatsApp som jag kunde använda. Två dygn senare var askkoppen fortfarande inte tömd trots flera löften från kundtjänsten om att den skulle vara tömd. Flera dagar innan utcheckning så knackade det på dörren och två ur städpersonalen som ej pratade engelska var upprörda och jag förstod efter ett tag att de menade att jag inte checkat ut i tid trots att jag hade flera dagar kvar på min vistelse, därefter skulle jag byta rum men när jag vägrade fick jag stanna i rummet. En övergiven resväska stod nästa alla dagar innanför entrén, jag meddelande kundtjänsten om detta och fick besked om att den skulle tas bort tagen efter men den stod kvar alla resterande dagar av min vistelse. Rummen har en hel del brister, bagagepall saknas, endast en liten spegel i badrummet. Köket saknar både diskställ och diskmaskin så det var svårt att hantera disken. Bland andra recensioner läste jag om personer som blev utelåsta och fick byta rum och fick tillgång till sina rum dagen d

Room was clean and what we expected but we arrived in a heatwave. The host provided a fan but with no air conditioning the room became unbearable and we left after 2 nights as couldn’t cope with the heat.