Name: Mercure Bedford Centre Hotel
Address: 2 St Marys Street, Bedford, England, Großbritannien, Bedford, Bedfordshire (Grafschaft), GB
Price range: 69 $–182 $ per night
Rating: 7.88

Was Gäste sagen

Im Mercure Bedford Centre Hotel loben Gäste stets die zentrale Lage am Flussufer und die angenehme Aussicht, während das Feedback zu Zimmern, Sauberkeit und Service gemischt ausfällt – von modernen, komfortablen Aufenthalten bis hin zu kleinen, veralteten Räumen mit Wartungs- und Lärmproblemen.

Die Einrichtungen erhalten unterschiedlichste Bewertungen: Das Fitnesscenter ist geschlossen, einige Aufzüge und Zugänge sind unzuverlässig und das hoteleigene Parken ist kostenpflichtig, manchmal voll oder umständlich zu nutzen. Frühstück und Bar-Erlebnisse reichen von ausgezeichnet und gut bestückt bis hin zu begrenzt, kalt oder langsam. Am besten geeignet für Reisende, die eine unkomplizierte Basis benötigen und mit einigen betrieblichen Eigenheiten zurechtkommen können.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Einrichtungen erhalten gemischte Bewertungen: Das Fitnesscenter ist geschlossen, einige Aufzüge und Zugänge sind unzuverlässig und das hoteleigene Parken ist kostenpflichtig, manchmal voll oder umständlich zu nutzen. Die öffentlichen Bereiche und die Bar/Restaurant bieten einen angenehmen Blick auf den Fluss, während das Äußere veraltet wirkt.

Reinigung

Die Sauberkeit ist uneinheitlich: Mehrere Bewertungen erwähnen staubige Zimmer, fleckige Teppiche und Vorhänge, schmutzige oder schimmelige Badezimmer und schmutzige Fenster. Andere berichten von sauberen Zimmern und aufmerksamem Reinigungspersonal, was darauf hindeutet, dass die Standards je nach Zimmer und Datum variieren.

Zimmer

Die Zimmerqualität ist sehr unterschiedlich: Einige sind modern, geräumig und komfortabel mit Flussblick, während andere sehr klein oder veraltet sind und von alten Fenstern, Lärm und Problemen mit der Temperaturregelung oder der Zimmerausstattung (Klimaanlage, Fernseher, Safe, Wasserkocher) betroffen sind.

Dienstleistung

Der Service ist oft freundlich und hilfsbereit, aber die Konstanz lässt zu wünschen übrig: Mehrere Gäste berichten von langsamen oder desinteressierten Check-in, schlechter Kommunikation oder fehlender Nachverfolgung bei Problemen und gelegentlichen Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit der Rezeption.

Ähnliche Gästebewertungen

2

polly

15. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in staff was rude and unhelpful.

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4

Ian

19. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

There were a number of points wrong with the room and the service staying at the hotel. On providing the feeds back to the manager they then proceeded to argue the points, so I stopped my feedback and left. The issues with the hotel and the service will continue and I won’t be staying there again.

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4

Carol

3. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Not good service by Receptionist on arrival. She seemed pleasant enough but was ‘snarky’ and smug. Room cold and heating controlled by hotel. Lift not level on occasion and our concern dismissed. Another receptionist refused to freeze our cooler pack ice block saying not allowed whereas waiter said it was fine. Very limited menu. Fab view from our room and we would only return because of that.

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10

Diane

28. Mai 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The property was well situated in the town centre easy access to places such as the town centre the hotel was very well maintained and I really liked it. The staff were very nice and very helpful especially Meher she was very nice friendly and very helpful her customer service was excellent and she was able to give me the perfect advice.

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10

Iain

30. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Handy for the town centre with lovely views of the river from the bar/restaurant. Great welcome and quick check in. Rooms nicely decorated and comfortable bed.

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8

George

3. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

A bit of a late review for this first trip, however this stay was extremely pleasant and comfortable. The only issue I had was requesting a wine glass and help with the aircon system via the reception WhatsApp, but it took so long that I decided to go to the bar and get it myself and try my best to figure the system out. Reception did manage to come about 4 hours later, but this didn’t bother me as I think it was just natural human error. Overall though, the stay was extremely comfortable and staff extremely friendly.

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4

Phillip

31. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I arrived at the hotel lugged my bags into the room for a three day stay on business unpacked and then tried to put my keys and other valuables in the safe. the instructions were unintelligible but it simply did not work, the manager came and could not get it to work and he offered to move me or get it repaired first thing the next morning. Rather than upheaval I elected to stay in my room. Overnight I discovered the TV did not work, the extractor in the bathroom did not work and the light in the shower intermittently went off. I reported these first thing and was told they would be done or I would be moved. The next day when I returned none of the jobs had been done and I asked to be moved, all they could offer was a room with a single bed so I declined. The second issue is if you have a ground floor room on the opposite side to the river you face a small road and car park that god knows whet goes on in as it was noisy until 1AM and then the bin lorries or whatever arrive at 5.30AM to empty the bins so not restful. on moving my bags out the lift to the car park was not working. A very tired hotel IMO. NOT A WORD OF APOLOGY FROM THE STAFF ON CHECK OUT AND NONE OF THE "HOW WAS YOUR STAY" questions!

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10

Lisa

8. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Our tv didn’t work. And we were given another room very prompt

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10

Jonathan

21. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff were really helpful.

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8

Cat

23. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hotel was lovely, the privilege room was very nice, would definitely stay again. However access from the car park was a pain. I also paid for parking and they sold the space to someone else so I had to pay in a public car park elsewhere. They also didn't check me in when I arrived. I came back that night and they had no record of me even though my stuff was in the room and I had a key. They were friendly and helpful sorting it, but having issues in the first place was a pain.

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Standort

Zentrale Lage am Flussufer mit guter Anbindung an das Stadtzentrum und die Verkehrsmittel, und viele Zimmer oder Essbereiche bieten einen angenehmen Blick auf den Fluss.

Gastronomie

Die Qualität von Frühstück und Bar/Restaurant ist uneinheitlich: Viele haben ein gutes oder ausgezeichnetes Frühstück und eine angenehme Bar mit Flussblick genossen, während andere begrenzte oder schlecht aufgefüllte Optionen, langsamen Service oder Bars vorfanden, denen Artikel fehlen oder die früh schließen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	85 $
Februar	84 $
März	84 $
April	96 $
Mai	97 $
Juni	106 $
Juli	131 $
August	104 $
September	87 $
Oktober	87 $
November	90 $
Dezember	85 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4 $120	5 $182
6 $86	7 $93	8 $145	9 $120	10 $93	11 $92	12 $132
13 $78	14 $96	15	16	17 $86	18 $109	19 $133
20 $73	21 $88	22 $137	23 $128	24 $82	25 $82	26 $91
27 $73	28 $91	29 $133	30 $124

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $88	2 $82	3 $112
4 $89	5 $102	6 $133	7 $133	8 $88	9 $69	10 $169
11 $78	12 $91	13 $112	14 $110	15 $88	16 $82	17 $91
18 $78	19 $91	20 $106	21 $106	22 $88	23 $82	24 $124
25 $77	26 $91	27 $106	28 $106	29 $88	30 $82	31 $91

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