21 Broad

Los atractivos espacios compartidos incluyen un porche delantero y un tranquilo patio trasero con una hoguera, además de estaciones de bebidas útiles y mezcladores para preparar sus propias bebidas; algunos mencionan soportes para bicicletas. Pocos señalan ruidos cerca de las áreas comunes o la ausencia de cajas fuertes en las habitaciones.

Muchas reseñas describen el 21 Broad como muy limpio y bien cuidado, con habitaciones frescas y espacios comunes ordenados. Algunos informan problemas como olores a humedad, moho en el baño, toallas manchadas o ásperas y alfombras desgastadas.

Las habitaciones son elegantes y cómodas, pero a menudo pequeñas, y algunos huéspedes experimentaron ruido de la calle, áreas cercanas o equipos mecánicos. Algunas peculiaridades y problemas de mantenimiento aparecen en algunas habitaciones (puertas correderas, ventanas limitadas, control de temperatura), aunque se agradecen comodidades como neveras y batas.

El servicio se elogia con frecuencia por ser amable, servicial y complaciente, con un registro fácil y personal que añade detalles considerados. Ocasionalmente hay fallos, como la dificultad para contactar al personal fuera de horario y respuestas inconsistentes en la atención al cliente.

Excepcional ubicación céntrica cerca del ferry, restaurantes y tiendas, lo que hace que los lugares de interés de la ciudad sean fácilmente accesibles a pie. Algunas habitaciones con vistas a la calle informan de ruido de transeúntes o actividad matutina.

El desayuno continental y los refrigerios caseros reciben muchos cumplidos por su sabor y variedad. Sin embargo, varios huéspedes quisieran más opciones dietéticas o alternativas calientes, y algunos encontraron el café o el desayuno en general inconsistentes.