Name: Hotel de los Pérez
Address: Rascon, San Andrés Tuxtla, Estado de Veracruz, MX
Price range: 70 US$–73 US$ per night
Rating: 8.78

Opiniones de los huéspedes

En general, los comentarios sobre Hoteles Piedra Alta by De Los Perez elogian su ubicación céntrica y accesible a pie, el personal amable y los espacios generalmente limpios y modernos, destacando muchos huéspedes estancias confortables y una experiencia global positiva en San Andrés Tuxtla.

Las habitaciones en la sección más nueva se sienten modernas y cómodas, mientras que la ala clásica/estándar se describe como más pequeña y anticuada, y varias reseñas señalan que el ruido de la calle y la vida nocturna afectan al sueño. Muchos huéspedes elogian el restaurante del hotel por su comida sabrosa y su buen servicio. Las opiniones sobre las instalaciones son variadas: varios informes mencionan un aparcamiento incómodo o difícil y problemas ocasionales de mantenimiento (ascensor y teléfonos en las habitaciones), además de algunas quejas sobre la gestión de las reservas, los cambios de política o las inclusiones, como el desayuno, que no se respetan. En general, puede esperar una estancia confortable si consigue una habitación más nueva y tranquila y verifica los detalles de la reserva con antelación.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

A los huéspedes les gustan las instalaciones renovadas, pero varios informan sobre experiencias incómodas o difíciles con el aparcamiento/servicio de valet y cortes ocasionales (ascensor y teléfonos en las habitaciones).

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Rosa Maria

7 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

Es incomodo el estacionamiento no me cumplieron el trato que habia echo

2

Adriana

12 sept 2022

·

Se alojó 1 noche

El Valet Parking me golpeó el vehículo y no me pagaron el golpe, pésimo servicio !!

6

Francisco J

24 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Es un hotel que es antiguo y remodelado, dividido a su vez en 2 partes, la parte "ejecutiva" y la "standard" Esto no se avisa a la hora de reservar en la pagina y entonces la expectativa vs realidad es diferente El telefono no funciona por temas de remodelación El servicio eso si es impecable y destaca contra cualquier otra opción en San Andrés, lo q lo hace muy recomendable, permite sentirse en un standard cotidiano en un pueblo magico, Excelente para negocios.

6

CARLOS

4 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Sólo que el elevador no funcionaba y estábamos en el 3 piso

8

Manuel

4 may 2024

·

Se alojó 3 noches

Bien en general solo tuvimos ahí un desperfecto con el teléfono

8

maria

3 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Buena ubicación, habitaciones cómodas. El estacionamiento un poco complicado por la calle estrecha y esperar a que haya espacio en el elevador de autos.

10

Dulce

19 jun 2023

·

Se alojó 2 noches

Excelente el area remodelada.

8

Victoria

3 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

Es un hotel demasiado caro , para el lugar . Un estacionamiento horrible

10

Alan

21 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelentes instalaciones y personal muy atento

10

Denisse

5 abr 2023

·

Excelente ubicación, buenas instalaciones y trato del personal

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Limpieza

Las habitaciones y las áreas comunes están generalmente limpias, y varias reseñas señalan espacios muy ordenados. Unas pocas quejas mencionan suciedad en los baños y toallas desgastadas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

LAZARO WILBER

27 dic 2022

·

Se alojó 3 noches

Es un hotel de muy buenas condiciones, excelente servicio desde la recepción hasta las camareras, una limpieza impecable y un trato muy agradable por todo el personal, camas cómodas, espaciosas, no faltó el agua caliente, muy buen servicio en el bar restaurante y el servicio a la habitación y de información... zona céntrica, lo recomiendo sin dudas, ojalá se mantenga así para próximas visitas.

10

Julian

6 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

Me gustó que está cerca del centro, la habitación muy limpia .

10

Maria Cristina

16 may 2025

·

Se alojó 1 noche

estan comodas y limpias las habitaciones

4

CARLOS

24 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación está en condiciones de regulares a mala,en el lavabo solo una llave funciona,las toallas deshilachadas,el cancel en las esquinas muy sucios y con bastante moo

10

Mila

6 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

I don’t know why this property hasn’t had recent ratings , I stayed here and I must say wa a the best decision for me . The room was clean and the food was excellent , very fresh with so many healthy options .

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10

Denisse

25 may 2025

·

Se alojó 2 noches

El hotel está muy bien, limpio y l comida muy rica! Diría que es el mejor hotel de la zona

10

Emiliano

25 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel muy cómodo, limpio y bien ubicado. Lo recomiendo mucho. La habitación estaba muy limpia y las camas muy cómodas. El personal es muy amable.

10

Rogelio

3 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy bonito lugar… todo limpio y moderno. Personal amable y servicial

10

Sven

3 abr 2022

·

Se alojó 3 noches

Saubere Hotel, dass alles hat was man benötigt. Das Personal ist sehr freundlich. Grundsätzlich ist das Hotel ruhig. Leider hatte es 2 von 3 Nächten eine Baustelle vor dem Hotel. Es war jedoch erträglich da das Hotel eine gute Fasade hat.

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Habitaciones

Las habitaciones más nuevas se sienten modernas y cómodas, pero la sección clásica/estándar es más pequeña y anticuada. El ruido de la calle y la vida nocturna es un problema recurrente, y algunos huéspedes mencionan camas muy blandas o desgastadas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Gustavo Alfonso

26 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

El hotel muy bonito, las habitaciones un poco reducidas de tamaño pero cómodas, lo único que si es que se escucha mucho ruido de las calles y de cuando otros huéspedes salen de sus habitaciones.

4

Julio

3 abr 2023

·

Se alojó 2 noches

El servicio es muy bueno, la comida en el restaurante también es buena, pero no descansé nada, me dieron la habitación que da hacia la calle y en la noche se escucha demasiado ruido, en frente al hotel hay un bar y toda la noche se escuchó la música demasiado alto, no se puede descansar así.

8

Mirely

8 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Me hubierangustado el urban, nos quedamos en el classic y el cuarto se ve viejito y no le entraba luz

8

Itza

17 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

El personal y servicio fueron excelentes, no así las camas de mi habitación, están viejas y deformes, eso fue lo malo.

6

Francisco J

24 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Es un hotel que es antiguo y remodelado, dividido a su vez en 2 partes, la parte "ejecutiva" y la "standard" Esto no se avisa a la hora de reservar en la pagina y entonces la expectativa vs realidad es diferente El telefono no funciona por temas de remodelación El servicio eso si es impecable y destaca contra cualquier otra opción en San Andrés, lo q lo hace muy recomendable, permite sentirse en un standard cotidiano en un pueblo magico, Excelente para negocios.

6

Inna

20 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

The hotel itself is okay, with a very good restaurant. I had booked a two-night stay but ended up leaving after just one night because I couldn’t sleep at all due to loud noise and music from a concert on the street. Despite all the windows being closed, the sound insulation seemed insufficient. The noise/ concert stopped at 4:30am. The next morning, the staff kindly offered me a different room, which I appreciated. However, I couldn’t risk another sleepless night before an important event, so I decided to check out early. I’m left wondering whether quieter rooms were available from the start, and if so, why I wasn’t offered one initially.

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10

James

3 may 2024

·

Se alojó 1 noche

Like the location, didn’t like that the hotel room key shut everything off when you leave the room it’s 100 degrees outside and you return to a hot room.

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8

Alberto

13 ago 2024

·

Se alojó 3 noches

Sin duda el mejor hotel en Los Tuxtlas , quizá el único inconveniente es el ruido de la música en la noche de los antros del centro de la ciudad

4

Marianne

9 ago 2025

·

Se alojó 4 noches

Make sure you reserve a room in the new section, not the "classic" section or you will be in a tiny dinghy room loke I did. I asked to move, but they said no vacancies, which i doubted in mid-week San Andres Tuxtla. Restaurant is abysmal, pretty facilities but the service is crazy bad.

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6

Karen

7 may 2024

·

Se alojó 1 noche

La parte “clásica” descuidada . Lo nuevo de buen aspecto .

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Servicio

Muchas reseñas destacan un personal amable y atento. Sin embargo, varios huéspedes informan de problemas con los cambios o cancelaciones de reservas, la inflexibilidad para cambiar de habitación y las dificultades para resolver errores o cumplir con las inclusiones anunciadas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Ingrid Darlette

16 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Personal amable, calidad en el confort que te ofrece, realmente bueno. Se recomienda este lugar y nosotros volveríamos a hospedarnos ahí sin duda.

2

Luis gerardo

1 jun 2023

·

Se alojó 1 noche

Cancelaron mi reserva y ni siquiera me avisaron

4

Mei

3 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Mi puerta no cerraba y no me cambiaron. Simplemente dijeron que ya no estaba la persona que componía y que ahí mañana se veía: así es que tuvimos que poner maletas y cosas para bloquear la puerta porque no cerraba.

2

José Sergio

28 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Cancelaron la reservacion y me tube quebir a otro hotel

2

Faviola

20 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

No respetaron la reservación que amparada 4 desayunos incluidos me dijeron que no era así que la aplicación estaba mal y que no era válido todavía me dicen el hotel es independiente al restaurante cuando checaron mi habitación y me dicen que si hay desayunos incluidos pero la mía no cuando les mostré mi reserva que decía que si aún así no lo hicieron válido solo me dieron 2 desayunos de cortesía y de mala gana esto es inaceptable y lo peor con malos modos no lo recomiendo

10

Yolanda

31 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy atento el personal y limpio el hotel

10

José Daniel

26 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

El servicio fue excelente

10

Juan

13 abr 2022

·

Se alojó 1 noche

It was OK. I didn’t like the fact that they were messaging me that I needed to come as soon as possible so they can keep my room. I had put my credit card there so they had it so they knew we were coming we were just roaming around the city so we had to stop and come back and see what was going on. Not sure what their deal was.

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10

Emiliano

25 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel muy cómodo, limpio y bien ubicado. Lo recomiendo mucho. La habitación estaba muy limpia y las camas muy cómodas. El personal es muy amable.

10

Alan

21 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelentes instalaciones y personal muy atento

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Ubicación

Céntrico y accesible a pie a tiendas y servicios. La contrapartida puede ser el ruido nocturno de bares, eventos o calles concurridas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

JUAN

10 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

Un buen hotel en el centro de la ciudad cerca de tiendas oficinas de gobierno y transporte publico.

8

areli

22 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación

10

Abel Baltazar

23 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Es un hotel tranquilo en el mero centro de San Andrés

10

Julian

6 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

Me gustó que está cerca del centro, la habitación muy limpia .

10

jose alfredo

21 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Esta ubicado en el centro de la ciudad, las instalaciones excelentes y el precio razonable para una habitación hotelera

6

Inna

20 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

The hotel itself is okay, with a very good restaurant. I had booked a two-night stay but ended up leaving after just one night because I couldn’t sleep at all due to loud noise and music from a concert on the street. Despite all the windows being closed, the sound insulation seemed insufficient. The noise/ concert stopped at 4:30am. The next morning, the staff kindly offered me a different room, which I appreciated. However, I couldn’t risk another sleepless night before an important event, so I decided to check out early. I’m left wondering whether quieter rooms were available from the start, and if so, why I wasn’t offered one initially.

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10

ENRIQUE

14 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Me gustó la ubicación del hotel y el servicio no me gustaron las camas muy suaves y el baño un poco viejo para el costo de ahí en fuera todo bien

8

Alberto

13 ago 2024

·

Se alojó 3 noches

Sin duda el mejor hotel en Los Tuxtlas , quizá el único inconveniente es el ruido de la música en la noche de los antros del centro de la ciudad

10

Denisse

5 abr 2023

·

Excelente ubicación, buenas instalaciones y trato del personal

10

Carlos

3 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

Very nice hotel. Everything was so close and walkable. Nice Starbucks Cafe in the lobby. The atmosphere of the town is very enjoyable.

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Comida

El restaurante del hotel recibe elogios frecuentes por su comida sabrosa y su servicio atento, y una reseña menciona una cafetería en el vestíbulo. Las impresiones generales sobre la restauración son positivas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Nestor

4 may 2025

·

Se alojó 2 noches

El restaurante y la habitación

4

Julio

3 abr 2023

·

Se alojó 2 noches

El servicio es muy bueno, la comida en el restaurante también es buena, pero no descansé nada, me dieron la habitación que da hacia la calle y en la noche se escucha demasiado ruido, en frente al hotel hay un bar y toda la noche se escuchó la música demasiado alto, no se puede descansar así.

10

LAZARO WILBER

27 dic 2022

·

Se alojó 3 noches

Es un hotel de muy buenas condiciones, excelente servicio desde la recepción hasta las camareras, una limpieza impecable y un trato muy agradable por todo el personal, camas cómodas, espaciosas, no faltó el agua caliente, muy buen servicio en el bar restaurante y el servicio a la habitación y de información... zona céntrica, lo recomiendo sin dudas, ojalá se mantenga así para próximas visitas.

10

Sergio

25 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

el Restaurant tiene excelente atención y sabor

6

Inna

20 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

The hotel itself is okay, with a very good restaurant. I had booked a two-night stay but ended up leaving after just one night because I couldn’t sleep at all due to loud noise and music from a concert on the street. Despite all the windows being closed, the sound insulation seemed insufficient. The noise/ concert stopped at 4:30am. The next morning, the staff kindly offered me a different room, which I appreciated. However, I couldn’t risk another sleepless night before an important event, so I decided to check out early. I’m left wondering whether quieter rooms were available from the start, and if so, why I wasn’t offered one initially.

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10

Mila

6 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

I don’t know why this property hasn’t had recent ratings , I stayed here and I must say wa a the best decision for me . The room was clean and the food was excellent , very fresh with so many healthy options .

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10

Denisse

25 may 2025

·

Se alojó 2 noches

El hotel está muy bien, limpio y l comida muy rica! Diría que es el mejor hotel de la zona

10

Laura

24 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Nos gustó mucho el hotel y la comida del restaurante está muy rica, todo ppersonal muy amables

4

Marianne

9 ago 2025

·

Se alojó 4 noches

Make sure you reserve a room in the new section, not the "classic" section or you will be in a tiny dinghy room loke I did. I asked to move, but they said no vacancies, which i doubted in mid-week San Andres Tuxtla. Restaurant is abysmal, pretty facilities but the service is crazy bad.

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10

Carlos

3 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

Very nice hotel. Everything was so close and walkable. Nice Starbucks Cafe in the lobby. The atmosphere of the town is very enjoyable.

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14 $71	15 $71	16 $70	17 $71
18 $70	19 $70	20 $70	21 $70	22 $70	23 $72	24 $72
25 $71	26 $72	27 $72	28 $72	29 $72	30 $72	31 $72

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $72	2 $71	3 $72	4 $72	5 $73	6 $72	7 $72
8 $72	9 $72	10 $72	11 $72	12 $72	13 $72	14 $72
15 $73	16 $72	17 $72	18 $73	19 $72	20 $72	21 $72
22 $72	23 $73	24 $73	25 $73	26 $73	27 $72	28 $73
29 $72	30 $73

Hotel de los Pérez

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble superior, 2 camas de matrimonio

Habitación estándar doble, 2 camas de matrimonio

Reseñas de los huéspedes sobre Hotel de los Pérez

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