Courtyard by Marriott Hammond

Poolens tilstand var et tilbagevendende problem, med rapporter om, at den var uren eller ude af drift, og nærliggende byggerier reducerede undertiden parkeringen. Renoveringer begrænsede også lobbyens faciliteter på visse tidspunkter.

Tilbagemeldingerne er blandede: mange beskriver meget rene værelser og frisk duftende rum, mens andre rapporterer mug eller skimmel, skadedyr, beskidte brusere/elevatorer og inkonsekvent rengøring.

Oplevelserne af værelserne varierer: nogle er komfortable, men andre bemærker støjende eller svag A/C, defekte TV eller køleskabe, manglende mikroovne eller vækkeure, dårligt design af brusekabinen og støj fra tog eller døre i gangen.

Personalet roses ofte for at være venligt og hjælpsomt med hurtig løsning af nogle problemer. Flere gæster rapporterede dog afvisende eller ureagerende interaktioner og kommunikationsproblemer vedrørende rengøring eller reservationer.

Praktisk beliggenhed ved motorvejen med indkøb og spisesteder i nærheden. Nogle gæster nævner togstøj og midlertidige forstyrrelser fra byggerier.

Spisemulighederne er inkonsekvente: Bistroen eller baren var nogle gange lukket eller manglede varer, morgenmaden er ikke gratis og kan virke begrænset eller dyr, og kaffe i lobbyen var ikke altid tilgængelig. Et par gæster bemærkede god bartenderservice og behageligt personale i Bistroen.