Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc

La réception est ouverte 24h/24 et 7j/7. Enfants de moins de 4 ans : gratuité. Enfants de 4 à moins de 12 ans : 470 000,00 VND par enfant/nuit (petit-déjeuner inclus, sans lit supplémentaire). Enfants de 4 à moins de 12 ans : 730 000,00 VND par enfant/nuit (petit-déjeuner et lit supplémentaire inclus). Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans l'hôtel. Fumer n'est autorisé que dans les zones munies d'une signalisation autorisée et/ou à l'extérieur sur les balcons des chambres. Dans les zones non autorisées et/ou les chambres d'hôtel (sauf sur les balcons), il est strictement interdit de fumer. En cas de violation de ce règlement, les clients devront payer une indemnité de 3 000 000,00 VND pour la remise en état, le nettoyage approfondi et la désodorisation des installations et équipements de l'hôtel pour un séjour où la consommation de tabac a été détectée et affecte l'état de la chambre. Les clients ne doivent pas apporter de nourriture ou de boissons provenant de l'extérieur dans l'hôtel. Si les clients décident de le faire, ils devront payer des frais de service supplémentaires de 1 175 000,00 VND à l'hôtel. L'hôtel n'est pas responsable des problèmes de sécurité alimentaire ou d'hygiène lorsque les clients consomment de la nourriture provenant de l'extérieur. Les clients ne doivent pas apporter de fruits à forte odeur, tels que les durians, dans la chambre d'hôtel. Les clients sont tenus de présenter les documents d'identité de leurs enfants, passeport et/ou acte de naissance, et de consentir à être photographiés lors de l'enregistrement à des fins de registre. L'hôtel conservera une copie de ces documents. Dans le cas où les clients seraient incapables de présenter l'acte de naissance de l'enfant ou les documents connexes, les clients/partenaires ont par défaut accepté d'utiliser la taille de l'enfant pour déterminer son âge. Un dépôt doit être effectué au moment de l'enregistrement pour garantir toute demande de service supplémentaire effectuée à l'hôtel et/ou tout autre dommage causé par les clients (le cas échéant) à l'hôtel pendant la période de séjour. Le dépôt sera remboursé par Vinpearl au moment du départ si le service n'est pas utilisé et/ou s'il n'y a aucun dommage causé à l'hôtel. Le dépôt peut être effectué en espèces, par carte bancaire ou par carte de crédit selon ces tarifs spécifiques : Chambres d'hôtel : 1 000 000 VND par chambre et par nuit. Villas : 3 000 000,00 VND par villa et par nuit. Seul le paiement en VND est accepté. Pour les forfaits de chambres incluant des billets VinWonders, l'utilisation des attractions et des services au sein du parc doit être conforme aux réglementations concernant l'âge, la taille, le poids et autres conditions de sécurité applicables à chaque attraction.