Lagos Oriental Hotel

Plusieurs commentaires apprécient les restaurants sur place et le bar de la piscine, mais l'établissement est vieillissant et nécessite une rénovation, avec des problèmes tels qu'un service de blanchisserie hors service et de la musique live tard dans la nuit qui peut être forte.

La propreté est inconstante : plusieurs clients signalent des salles de bain malodorantes ou sales et du linge usé, tandis que certains mentionnent des chambres propres et bien rangées.

Les chambres sont généralement spacieuses mais vieillissantes, avec des problèmes d'entretien récurrents (climatisation faible, téléviseurs ou téléphones cassés, douches qui mettent du temps à chauffer et réfrigérateurs qui ne refroidissent pas), ainsi que du bruit occasionnel provenant du bar de la piscine tard dans la nuit ; la fiabilité du Wi-Fi est également critiquée. Certains clients ont reçu un type de chambre incorrect ou ont été rétrogradés.

De nombreux clients apprécient le personnel aimable et courtois, mais d'autres signalent des problèmes d'enregistrement ou de réservation, un service d'étage lent, des demandes ignorées et un professionnalisme inégal.

Quelques commentaires notent un environnement agréable et le fait que l'hôtel constitue une base sûre et pratique à Lagos.

La restauration est bien considérée, avec de bons plats, un buffet de petit-déjeuner solide et plusieurs restaurants sur place, bien que le service puisse être lent et que les options nocturnes se limitent au bar de la piscine.