Margaritaville Island Hotel

La piscine sur le toit, le jacuzzi et le bar sont des atouts majeurs, avec un spa et un Starbucks sur place. De nombreux clients apprécient également le service de voiturier pratique. Les inconvénients incluent un stationnement payant ou en libre-service situé à une longue distance, ainsi qu'une eau de piscine parfois trouble ou sale, ou des marches glissantes.

De nombreux clients ont trouvé les chambres très propres, mais les avis sont contradictoires. Des signalements répétés mentionnent des sols sales, qui noircissent les pieds, de la poussière ou des cheveux, des fourmis et un service de ménage irrégulier entre les séjours.

Les chambres sont grandes et disposent de balcons et de cheminées. Les vues sur la rivière ont tendance à être plus calmes et plus sombres que les vues sur le village, qui restent lumineuses et animées tard dans la nuit. Certains notent des lits ou des oreillers inconfortables, une climatisation faible ou des douches qui chauffent lentement, ainsi que de longues marches dans les couloirs.

Le personnel est largement décrit comme amical et serviable, avec un service de voiturier efficace et une réception réactive, ainsi que plusieurs mentions de surclassements attentionnés. Les points négatifs incluent un enregistrement parfois lent, des argumentations commerciales agressives pour des timeshares et un service de bar ou de ménage inégal.

Situé directement sur The Island, l'hôtel est accessible à pied aux boutiques, aux restaurants, aux divertissements et à proximité des attractions de Pigeon Forge comme Dollywood et Gatlinburg. Attendez-vous à une foule et à du bruit, surtout côté village et pendant les périodes de pointe.

Les bars sur place et le restaurant Margaritaville à proximité sont pratiques, et de nombreux restaurants se trouvent à quelques pas. Les clients mentionnent des options de petit-déjeuner ou de restauration de nuit limitées, ainsi que des expériences mitigées en matière de cocktails ou de service à certains moments.