Name: Inn Express Hotel Tula
Address: Heroes de Chapultepec, Tula de Allende, Estado de Hidalgo, MX
Price range: 42 US$–48 US$ per night
Rating: 7.4

Opiniones de los huéspedes

En el Inn Express Hotel Tula, los huéspedes suelen destacar la atención amable del personal de recepción, las habitaciones generalmente limpias, su ubicación céntrica y el estacionamiento seguro, pero varias reseñas mencionan problemas recurrentes con el agua caliente, ocasionales fallas en el ascensor, Wi-Fi lento, habitaciones básicas o pequeñas y algunos errores en las reservas.

Varios huéspedes también mencionan ruido de los pasillos o televisores, la falta de aire acondicionado o teléfonos en las habitaciones, y baños con una distribución deficiente o baja presión de agua. Aunque muchas estancias se sienten limpias y cómodas, algunos señalan fallas en el servicio de limpieza y deficiencias en el mantenimiento. En general, se puede esperar una estancia sencilla con detalles amables, pero con operaciones y servicios inconsistentes.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Los huéspedes agradecen el estacionamiento seguro. Varias reseñas informan sobre el ascensor fuera de servicio, pasillos muy oscuros, la falta de teléfonos en las habitaciones y comodidades básicas (plancha/secador de pelo), y preocupaciones sobre la seguridad de las cerraduras de las puertas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Israel

18 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Todo bien solo que no servía el elevador

4

Valerie

8 feb 2023

·

Se alojó 2 noches

Las fotos de la publicidad son engañosas, la habitación que nos tocó fue muy pequeña, no salía agua caliente. No hay teléfono en las habitaciones así que había que bajar hasta la recepción. Nos cambiaron de habitación por lo del agua caliente y ahora no salía agua fría. En la primera habitación no había donde poner la ropa. El baño no tiene cortina ni cancel así que se moja todo y por consiguiente se ensucia por los zapatos.

8

Eduardo

30 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Estacionamiento, limpieza y servicios, bien. La zona es de acceso complicado y solitaria.

2

Carlos

12 may 2024

·

Se alojó 1 noche

lo que ofrecen no lo cumplen no tiene aire acondicionado, no hay telefono en las habitaciones los articulos de limpiza de baja calidad. el baño con fugas la regadera no funciona. a los usuarios dee trivago no les ecomiendo eeste hotel.no

10

Steven

31 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Great stay staff was great safe parking

Traducir

6

Bárbara

27 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Lo que no me gustó no había agua caliente, hablé a recepción y nunca contestaron, fue en tercer piso la habitación y no funcionaba el elevador. La habitación muy pequeña

8

MIRIAM DE LA CRUZ

5 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy, muy obscuro los pasillos del hotel. No se coordina encargado y dueño sobre las reservaciones.

2

Aurora

13 may 2022

·

Se alojó 1 noche

Lamentablemente no puedo dar una estrella. Con respecto a costo beneficio es caro, ya que encuentras mejores opciones y a menor precio y en mejores condiciones. El baño no cuenta con cortina de baño, en ninguna de las habitaciones. esta la regadera junto con el wc y lavamanos. Entonces es incomodo, antihigienico. Aunque se les explico que por esa razon nos teniamos que retirar, se les pidio la devolucion e indicaron que no. Dieron opciones de cambiar de habitacion pero tenian el mismo problema. La puerta de acceso no es segura, ya que solo es de seguro de boton, facilmente con una tarjeta pueden entrar a tu habitacion. Tienes que dejar tu ine hasta el termino de la estancia (eso es ilegal, ya que yo no se si lo puedan ocupar para otras situaciones)

4

Jorge armando

9 may 2025

·

Se alojó 3 noches

La habitación no cuenta con aire acondicionado ni ventilador, y si se requiere ya que el clima no es fresco y es sofocado, es complicado dormir así. De igual forma nunca hubo agua caliente, y cuando se les comentó al personal de recepción amablemente me dijeron que era porque al mismo tiempo seguramente se bañaron varias personas en el hotel, pero resulta que a ninguna hora sea de día o de madrugada había agua caliente. No cuenta con plancha, secadora de cabello ni ninguna otra amenidad. Tula no cuenta con muchas opciones de hoteles, pero lo que sí les puedo decir es que esta no es una de ellas, búsquenle por otro lado

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Limpieza

Muchos comentan sobre habitaciones muy limpias, pero otros citan deficiencias como pelos en las duchas, olores a alcantarilla y un mantenimiento generalmente descuidado. Los problemas recurrentes incluyen la falta de agua caliente, baja presión y baños que dejan los pisos mojados debido a la falta de cortinas o mamparas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

miguel

7 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

No cumplieroncon la recervacion de la suit jr me dieron un cuarto estandard estaba sucio el piso olia a drenaje el cuarto y baǹo ,y aparte y lo mas principal cobraron el mismo precio de la habitacion antes seǹalada

4

Valerie

8 feb 2023

·

Se alojó 2 noches

Las fotos de la publicidad son engañosas, la habitación que nos tocó fue muy pequeña, no salía agua caliente. No hay teléfono en las habitaciones así que había que bajar hasta la recepción. Nos cambiaron de habitación por lo del agua caliente y ahora no salía agua fría. En la primera habitación no había donde poner la ropa. El baño no tiene cortina ni cancel así que se moja todo y por consiguiente se ensucia por los zapatos.

6

Juan

31 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Algo descuidado en limpieza y mantenimiento. La habitación no aísla ruido externo. Su ubicación es conveniente para visitar el centro

10

Edgar Emiliano

21 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio y limpieza del ligar

6

Mike

6 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

When I arrived with for my reserved room, the front desk didn't have a record of my scheduled visit. But the clerk found me a room anyway. The room was very clean but there was not hot water and the TV remote didn't work.

Traducir

10

Edgar Emiliano

25 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente recepción por parte del personal e impecable la limpieza de la habitación

4

Laura

22 dic 2021

·

Se alojó 1 noche

Dirty hairs in the showers

Traducir

6

Bárbara

27 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Lo que no me gustó no había agua caliente, hablé a recepción y nunca contestaron, fue en tercer piso la habitación y no funcionaba el elevador. La habitación muy pequeña

10

Edgar Emiliano

25 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Bastante confortable la habitación y muy limpia

4

Jorge armando

9 may 2025

·

Se alojó 3 noches

La habitación no cuenta con aire acondicionado ni ventilador, y si se requiere ya que el clima no es fresco y es sofocado, es complicado dormir así. De igual forma nunca hubo agua caliente, y cuando se les comentó al personal de recepción amablemente me dijeron que era porque al mismo tiempo seguramente se bañaron varias personas en el hotel, pero resulta que a ninguna hora sea de día o de madrugada había agua caliente. No cuenta con plancha, secadora de cabello ni ninguna otra amenidad. Tula no cuenta con muchas opciones de hoteles, pero lo que sí les puedo decir es que esta no es una de ellas, búsquenle por otro lado

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Habitaciones

Las habitaciones varían desde básicas hasta cómodas; algunas son pequeñas o tienen muebles desgastados, ruido de pasillos/televisores y Wi-Fi lento. Las carencias de comodidad que se señalan incluyen la falta de aire acondicionado o ventiladores, controles o mandos a distancia de TV extraños y espacio de almacenamiento limitado.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Monica

24 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Al llegar mi habitación no estaba lista, me hicieron esperar alrededor de 1 hora, el personal de limpieza se comunica gritandose, como si olvidaran que hay clientes, el mobiliario en las habitaciones esta desgastado

4

Valerie

8 feb 2023

·

Se alojó 2 noches

Las fotos de la publicidad son engañosas, la habitación que nos tocó fue muy pequeña, no salía agua caliente. No hay teléfono en las habitaciones así que había que bajar hasta la recepción. Nos cambiaron de habitación por lo del agua caliente y ahora no salía agua fría. En la primera habitación no había donde poner la ropa. El baño no tiene cortina ni cancel así que se moja todo y por consiguiente se ensucia por los zapatos.

6

Juan

31 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Algo descuidado en limpieza y mantenimiento. La habitación no aísla ruido externo. Su ubicación es conveniente para visitar el centro

8

Reymundo

25 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Está muy bien las habitaciones solo que deberían mejorar el internet

8

ARMANDO

20 dic 2022

·

Se alojó 19.345 noches

Muy cercas del centro de la ciudad 👍, el internet lento 👎

6

Mike

6 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

When I arrived with for my reserved room, the front desk didn't have a record of my scheduled visit. But the clerk found me a room anyway. The room was very clean but there was not hot water and the TV remote didn't work.

Traducir

8

Stardel

17 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Todo bien, solo el colchón si es poco incómodo y para ver los canales de cable, tienes que dejar la tv en el canal 3 y cambiar con los botones de las flechas abajo y arriba, ya que si lo haces con los de ch se desconfigura. Por otra parte, está céntrico, ya que está a la vuelta el centro de Tula y en la noche está muy activo!

6

Celina I Ortiz

20 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo bien, pero se debe tener un mayor control del volumen de las TV y de los pasillos, ya que fueron muy constantes y la administración no decía nada para corregirlos

6

Bárbara

27 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Lo que no me gustó no había agua caliente, hablé a recepción y nunca contestaron, fue en tercer piso la habitación y no funcionaba el elevador. La habitación muy pequeña

4

Jorge armando

9 may 2025

·

Se alojó 3 noches

La habitación no cuenta con aire acondicionado ni ventilador, y si se requiere ya que el clima no es fresco y es sofocado, es complicado dormir así. De igual forma nunca hubo agua caliente, y cuando se les comentó al personal de recepción amablemente me dijeron que era porque al mismo tiempo seguramente se bañaron varias personas en el hotel, pero resulta que a ninguna hora sea de día o de madrugada había agua caliente. No cuenta con plancha, secadora de cabello ni ninguna otra amenidad. Tula no cuenta con muchas opciones de hoteles, pero lo que sí les puedo decir es que esta no es una de ellas, búsquenle por otro lado

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Servicio

El servicio suele ser amable y atento en la recepción. Sin embargo, varias reseñas describen problemas con las reservas, asistencia retrasada o no disponible al hacer el check-in, llamadas sin respuesta y una aplicación limitada de las normas contra el ruido.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

miguel

7 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

No cumplieroncon la recervacion de la suit jr me dieron un cuarto estandard estaba sucio el piso olia a drenaje el cuarto y baǹo ,y aparte y lo mas principal cobraron el mismo precio de la habitacion antes seǹalada

10

Jorge

4 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Limpio y quien nos recibió muy amable. Si es solo para pasar la noche, lo recomiendo mucho.

6

Monica

24 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Al llegar mi habitación no estaba lista, me hicieron esperar alrededor de 1 hora, el personal de limpieza se comunica gritandose, como si olvidaran que hay clientes, el mobiliario en las habitaciones esta desgastado

8

Evelyn Catalina

14 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente atencion

Traducir

6

Mike

6 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

When I arrived with for my reserved room, the front desk didn't have a record of my scheduled visit. But the clerk found me a room anyway. The room was very clean but there was not hot water and the TV remote didn't work.

Traducir

10

Edgar Emiliano

25 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente recepción por parte del personal e impecable la limpieza de la habitación

6

blanca estela sanchez

20 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

Buena solo que no respetaron mi reservación

6

Avril

7 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

Llegué a las 10 pm y me dijeron que ya no estaba en servicio. Las personas no son muy amables.

2

francisco

1 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

No había nadie en recepción en la azotea se veían las sábanas secándose la verdad mía 2 estrellas llega

10

Edgar Emiliano

29 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Todo excelente desde el servicion en recepción hasta la limpieza de la habitación

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Ubicación

El hotel se describe repetidamente como céntrico y conveniente para visitar el centro de Tula. Una reseña menciona un acceso complicado y una zona que da una sensación de soledad.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Juan

31 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Algo descuidado en limpieza y mantenimiento. La habitación no aísla ruido externo. Su ubicación es conveniente para visitar el centro

8

Eduardo

30 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Estacionamiento, limpieza y servicios, bien. La zona es de acceso complicado y solitaria.

8

ARMANDO

20 dic 2022

·

Se alojó 19.345 noches

Muy cercas del centro de la ciudad 👍, el internet lento 👎

8

Stardel

17 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Todo bien, solo el colchón si es poco incómodo y para ver los canales de cable, tienes que dejar la tv en el canal 3 y cambiar con los botones de las flechas abajo y arriba, ya que si lo haces con los de ch se desconfigura. Por otra parte, está céntrico, ya que está a la vuelta el centro de Tula y en la noche está muy activo!

6

Antonia

20 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

Está céntrica. Muy austera la habitación.

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Comida

No hay suficiente información en las reseñas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6 $42	7 $42	8 $42	9 $42	10 $48
11 $42	12 $42	13 $42	14 $42	15 $42	16 $42	17 $48
18 $42	19 $42	20 $42	21 $42	22 $42	23 $42	24 $48
25 $42	26 $42	27 $42	28 $42	29 $42	30 $42	31 $48

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $42	2 $42	3 $42	4 $42	5 $42	6 $42	7 $48
8 $42	9 $42	10 $42	11 $46	12 $42	13 $42	14 $48
15 $42	16 $42	17 $42	18 $42	19 $42	20 $42	21 $48
22 $42	23 $42	24 $42	25 $42	26 $46	27 $42	28 $48
29 $42	30 $42

Inn Express Hotel Tula

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Suite junior, 2 camas dobles

Suite junior

Habitación estándar doble, 2 camas dobles

Estudio

Habitación estándar

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Política del establecimiento

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