TownePlace Suites by Marriott Boston Logan Airport/Chelsea

Das Hotel ist gut, mit den ÖV ist man in ca 25 in der Innenstadt. Der Shuttlebus vom und zum Flughafen war sehr angenehm. Was uns jedoch ziemlich irritierte, war die Aussage einer Mitarbeiterin beim Frühstück, dass es um 8.45 Uhr keine Bagels mehr gibt. Toast gibt es sowieso nicht. Das gleiche Spiel am nächsten Tag. Erst als ein anderer Gast mit Nachdruck intervenierte, gab es plötzlich doch noch Bagels und auch noch cream cheese.

Das Hotel liegt unmittelbar beim Flughafen; was nach einer langen Anreise sehr hilfreich war. Das gsnze Check-In war jedoch schrecklich! Wir mussten mind. 20 Minuten warten bis wir die Karten für unser Zimmer erhalten haben und dann ging Zimmertür nicht suf. Wir mussten nochmals retour und die Mitarbeiterin schikanierte uns unnötig mit dem erneuten Vorzeigen unserer Pässe; obwohl wir weniger als 5 Minuten zuvor bei ihr waren. Dies ist alles Anderes als kundenfreundlich! Das Zimmer selber war soweit gut; die Ausstattung hat jedoch schon einiges erlebt und hat Spuren hinterlassen. Wir werden dieses Hotel nicht mehr berücksichtigen.

👍

Breakfast menus are ok. Double booking issue on the first night and i had to go to the different hotel

Hotel was good * staff very helpful