Name: City Express by Marriott Monterrey Norte
Address: Carretera a Nuevo Laredo No. 21521, Ciénega de Flores, Estado do Novo Leão, MX
Price range: US$ 99–US$ 151 per night
Rating: 7.5

O que pensam os hóspedes

Analisando avaliações recentes do City Express by Marriott Monterrey Norte, os viajantes relatam uma parada conveniente na rodovia com algumas áreas renovadas, mas as experiências variam amplamente, especialmente em relação à limpeza, eficiência do atendimento na recepção, barulho do trânsito e manutenção básica.

Muitos apreciam a localização para viagens em direção a Laredo e o café da manhã incluso, e vários observam atualizações recentes nos quartos que parecem mais limpos e confortáveis, com alguns funcionários descritos como simpáticos. Por outro lado, várias avaliações citam odores fortes, roupas de cama manchadas, carpetes desgastados ou sujos, problemas de umidade e ocasionais pragas. O feedback sobre o serviço é misto, com reclamações recorrentes sobre check-in muito lento, problemas ou cancelamentos de reservas, dificuldades com faturas e cobranças, e resposta irregular. Espere uma parada básica para pernoitar, com acesso conveniente, mas manutenção e serviço variáveis.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Instalações

Vários mencionam a recente reforma, mas as instalações precisam de manutenção: falhas ou longas esperas no elevador são recorrentes e o acesso pela rodovia e a sinalização podem ser confusos. A segurança do estacionamento é uma preocupação, com menções à presença intermitente de seguranças.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Evelyn

4 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El hotel es excelente, lo malo es que no se encuentra marcada la entrada al estacionamiento, por la noche no hay visibilidad

10

Jose

16 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Is a very convenient place, restaurant right next to the hotel and there is a guard checking parking lot at night.

6

Julio Antonio

16 de jun. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

las habitaciones huelen horrible y no parece muy limpias. el aire acondicionado no se logra apagar y es ruidoso, parece poco mantenido. El wifi en el tercer piso no funciona. Es el hotel que queda de paso en Apodaca pero si hubiera otro no me quedaría en él. Parking sin vigilancia y con una barrera rota. El ascensor de la izquierd no funciona bien con la tarjeta d ela habitación

8

MIGUEL

12 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel needs upgrades. Bathrooms need update

2

Raul

21 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

This hotel used to be decent at a decent price. It is clearly overpriced. The rooms stink, the pillow are more like rags, everything is dirty. I asked if there was security at the parking lot, “sometimes, there are times when the guards is not there”.

4

ALEJANDRO

23 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

No jalaba un elevador y había mucha gente esperando

10

Ghierstien

13 de out. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Difficult access.

8

Juan

4 de jan. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Que tengan mas guardians afuera en la Noche. Con uno no es suficiente. El guardia me come to que a algunos guespedes Les an rompido los cristales del carro no SE si para robarlos. El dice que tuvo que ir Al bano y fue cuando paso. Por ESO necesitan minimo 2 para que tomen turnos para ir a El bano o tomato un sescanso. De ahi en fuera Todo Bien.

6

Marta

29 de jul. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

The hotel is becoming a no-choice.Bad smell in bathroom, worn towels, no change at frontdesk for vending machine, noisy as trucks are allowed to park in front of the hotel. The only good thing is the restaurant next door. Even the burger joint is bad. I'll come back in case I work north Monterrey, but I'll try to leave as quick as possible.

10

Ricardo

5 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

La habitacion estaba mas limpia, el aire acondicionado nuevo, las toallas en buen estado y limpias El elevador renovado y el piso general Se sentia mucho mejor

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Limpeza

A limpeza é inconsistente: embora alguns relatem quartos muito limpos após as reformas, muitos mencionam odores fortes, roupas de cama e carpetes manchados ou desgastados, umidade e ocasionais pragas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Christian Antonio

21 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Me he hospedado en varias ocasiones en este hotel incluso antes de pertenecer a la cadena Marriott, las instalaciones son buenas para una sola noche lo que es terrible la limpieza desde que entras a la habitación tiene un olor a sucio, las sábanas en mal estado tienen que hacer algo, entiendo mucho el uso que tiene pero tienen que mejorar, lástima que no tienen competencia en esa zona, para que pusieran un poco más de atención

10

Simone

12 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel has been remodeled. Rooms are nice and clean. No more dirty carpet.

4

Monica

4 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

El cuarto olía demasiado a humedad

10

Elias Eleazar Munoz

19 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

La alfombra de pasillos y de habitaciones está súper mugrosa

2

Yanko

5 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Nos mordieron chinches, no desinfectan

10

fany

25 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Todo muy limpio y agradable

4

Mark

28 de dez. de 2022

·

dirty sheets and bathroom

10

MATILDE

12 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

La limpieza bien, el cuarto amplio, buen desayuno

10

Simone

18 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Clean room! Hotel remodelling is awesome

10

Ricardo

5 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

La habitacion estaba mas limpia, el aire acondicionado nuevo, las toallas en buen estado y limpias El elevador renovado y el piso general Se sentia mucho mejor

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Quartos

Os quartos variam de simples e confortáveis a antigos, com algumas renovações apreciadas. Problemas recorrentes incluem ruído da rodovia e dos corredores, ar condicionado barulhento, ocasionais problemas com a TV ou Wi-Fi e a falta de frigobar no quarto.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Veronica

19 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

El minisplit apagado y aún se escuchaba mucho ruido como si estuviera prendido.

6

Julio Antonio

16 de jun. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

las habitaciones huelen horrible y no parece muy limpias. el aire acondicionado no se logra apagar y es ruidoso, parece poco mantenido. El wifi en el tercer piso no funciona. Es el hotel que queda de paso en Apodaca pero si hubiera otro no me quedaría en él. Parking sin vigilancia y con una barrera rota. El ascensor de la izquierd no funciona bien con la tarjeta d ela habitación

8

MIGUEL

12 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel needs upgrades. Bathrooms need update

8

Brenda Flores

8 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Le falta mantenimiento había una pared de tabla roca callándose al lado de la habitación. La TV no funcionaba

6

Barbara

24 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

We stayed a few times on our way between US and Lake Chapala. The location is very convenient and it has breakfast included. Unfortunately we had a room towards the highway. It was very loud. It was okay but we most likely won't stay there again.

8

julian

21 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El ruido

10

MATILDE

12 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

La limpieza bien, el cuarto amplio, buen desayuno

8

Karina

9 de jan. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Aceptable para el costo, solo que se escucha el ruido de las habitaciones contiguas y no servia la tv

10

Maria

19 de out. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Todo estuvo excelente , lo único malo es que se escucha todo el ruido de los autos que pasan por la avenida y casi no pudimos dormir , pero lo demás excelente .

10

URIEL

2 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El personal muy amable a la habitación le falta un refri pequeño.

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Serviço

Alguns funcionários são elogiados pela atenção, mas muitos hóspedes experimentaram check-in muito lento ou caótico, erros ou cancelamentos de reservas e dificuldade em obter faturas ou correções de cobranças.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Fernando

3 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Mucho tiempo para hacer el check inn

2

Ariel

26 de out. de 2025

·

A estadia foi de 6 noites

Personal de recepción incompetente, tenía a otra persona asignada en la habitación que me asigno. Me dijo que mi tarjeta era rechazada y después me dijo que ya se pudo después de tres intentos.

2

julian

31 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Me cancelaron la reservación, me tuve que quedar en otro hotel

10

Patrick

11 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El personal muy atento

4

amado

22 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Ive stayed there several times for work. This last time I noticed they got a whole new front desk staff. Its only been a month since i stayed there last. I arrived 30 mins before check in. They said my room wasnt ready so went new door to el papalote (great resturant) to waste some time. When I showed up to check in there was a long line. It took an hour for me to get checked in. The new staff is horribly slow. It took the her 15-20 mins to check in each guest. Even with exsisting reservations. I get to the room to see its not ready and the havent even started cleaning it yet. The cleaning staff in fustration asked (politly) if i could go down and ask for another room. This took another 10 minutes only because I decided to cut the line and force them to help me. Despite seeing i had come back down they didnt immediately help me as i believe they should have. They had to call another lady from the back to help me. After finally checking into my room, i couldnt connect to the wifi and the tv never worked. They got the wifi fixed but never bothered to mention the tv at this point. This experience was horrible, it makes me never want to stay there again, but my company books that hotel. I hope it goes better in a fews weeks when i have to return.

2

Rafael

6 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Las personas llegaron al hotel y les comentaron que solo había una habitación reservada, cuando fueron dos habitaciones y me cobraron las dos, se tuvieron que cambiar de hotel así que pido mi reembolso

2

Ubaldo

16 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

No respetaron la reservacion y no nos dejaron ingresar

10

Jose Carlos

12 de jan. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Excellent service from the hotel staff

4

Iris

17 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Muy poca información de la ubicación y en recepción el servicio terrible me hicieron esperar 3 horas para entregarme habitación, el lobby olía trapo sucio y la habitación al entrar un olor a pies horrible, las almohadas boludas y olian a cabeza sucia. No lo recomiendo.

8

Carlos A

24 de set. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

No me dieron factura y la necesito. Les he estado llamando y no me contestan en recepción.

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Localização

Conveniente para viagens de carro ao longo da rota Monterrey-Laredo, com opções de restaurantes nas proximidades. No entanto, o acesso pode ser complicado pela rodovia, a sinalização é limitada e alguns acham o hotel distante do aeroporto.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Juan

29 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Está en el medio de la nada

10

Evelyn

4 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El hotel es excelente, lo malo es que no se encuentra marcada la entrada al estacionamiento, por la noche no hay visibilidad

8

Graham

14 de mar. de 2022

·

A estadia foi de 1 noite

Very convenient heading North. More difficult to get to and to leave again heading south. Good mexican restaurant and Starbucks next door

10

Jose

11 de set. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

La ubicacion es muy conveniente.

8

Jesse Isai Gomez

27 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Lamentablemente reservé aquí en lugar del que City Express más cercano al aeropuerto, abusados por los 2 dicen City Express aeropuerto ; solo que uno está en la carretera a Laredo, es media hora de traslado al aeropuerto bueno.

10

Harlan

4 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Check in was excellent. I was allowed to park in view of the lobby which was good since my car is full of household items. Access to the property was a challenge as I couldn’t cross the highway easily. Maybe instructions on doing this would be useful

8

jose luis

25 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Salida rápida a laredo

8

Martha

29 de set. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Fue un error al reservar y afortunadamente del otro city exprés que está más cercano al aeropuerto tuvieron un lugar. Había reservado city exprés aeropuerto y no me fijé que era Norte, no sabía que había dos “cerca” del aeropuerto. Por suerte lo resolvieron.

10

Ghierstien

13 de out. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Difficult access.

8

Chela

8 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Es normal pero su ubicación no está para el aeropuerto internacional que era lo que queríamos y el que estaba cerca no se pudo comunicar x que este tiene muy mala la comunicación

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Restaurante

O café da manhã é comumente incluso e geralmente bom, mas os relatos variam: em horários de pico a comida acaba, a área nem sempre é atendida e alguns acham a seleção básica.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Jose

1 de set. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Buen desayuno y atencion. Recomendado.

8

Maria Guadalupe

22 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Me gusta x que está a pie de carretera rumbo a la frontera, me gusta el desayuno , hoy no me gusto que no servía la calefacción , pero nos cambiaron muy amablemente a otra habitación

4

Steven

11 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

I stayed here a few weeks ago and this time it cost double, the room and bed linen weren’t as clean. The breakfast area wasn’t being tended to. The trash cans were so full you couldn’t throw away your plate. The coffee machine only dispensed hot water and the tables were messy from the people that had eaten before you.

6

Rafael

28 de dez. de 2022

·

A estadia foi de 19.353 noites

En la habitación no había ni teléfono, agua, Kleenex, no había agua ni en la recepción, el desayuno demasiado sencillo, nada que ver con las fotos de su propaganda

10

Sergio

12 de dez. de 2022

·

A estadia foi de 2 noites

Bien todo aunque el desayuno podría ser mejor

6

Uriel

15 de mar. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Falta que coloquen lustrador de zapatos Mas variedad en el desayuno

6

Edgar

10 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Está muy llena No puedes desayunar por tanta gente y hacen poca comida

10

MATILDE

12 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

La limpieza bien, el cuarto amplio, buen desayuno

6

Eduardo

23 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Check In un poco lento ya qie solo habia una persona en front desk, encontré el hotel un poco descuidado, alfombras rotas en los pasillos, paredes manchadas , las toallas del baño rotas, olor un poco a humedad, la pantalla de tv no funcionaba , fuí a la admon a reportarla y jamas fueron a solucionarlo, el desayuno muy bueno, excelente ubicacion si vas de pasada a Laredo,

4

Ricardo

19 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Mal servicio y sobre todo el desayuno muy mal.

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Mês	Preço médio
janeiro	US$ 96
fevereiro	US$ 101
março	US$ 118
abril	US$ 109
maio	US$ 110
junho	US$ 137
julho	US$ 106
agosto	US$ 121
setembro	US$ 114
outubro	US$ 112
novembro	US$ 110
dezembro	US$ 112

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17 $107
18 $107	19 $113	20 $113	21 $113	22 $113	23 $108	24 $108
25 $108	26 $113	27 $113	28 $113	29 $113	30 $108	31 $99

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $102	2 $116	3 $117	4 $130	5 $117	6 $118	7 $99
8 $118	9 $115	10 $120	11 $140	12 $117	13 $136	14 $99
15 $124	16 $115	17 $129	18 $151	19 $149	20 $131	21 $129
22 $139	23 $123	24 $129	25 $151	26 $149	27 $135	28 $129
29 $124	30 $123

City Express by Marriott Monterrey Norte

Preços para City Express by Marriott Monterrey Norte

Preços médios mensais

Sobre este alojamento

Localização

Opções de quartos

Quarto, 1 cama queen-size

Quarto Superior, 1 cama queen-size e sofá-cama

Quarto, 2 camas de casal

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