Name: Holiday Inn Coatzacoalcos by IHG
Address: Blvd Malecon Costero 4 Col Tesoro, Coatzacoalcos, Estado de Veracruz, MX
Price range: 59 US$–108 US$ per night
Rating: 7.4

Opiniones de los huéspedes

Holiday Inn Coatzacoalcos by IHG recibe opiniones diversas: muchos huéspedes elogian las habitaciones limpias y cómodas, el personal amable y las vistas al mar, mientras que otros señalan áreas deterioradas y problemas de mantenimiento en las instalaciones, además de deficiencias como un registro de entrada lento y problemas de facturación.

La limpieza de la piscina y la playa son quejas recurrentes, y el gimnasio y las áreas comunes (especialmente la recepción y los pasillos) necesitan un mejor mantenimiento y aire acondicionado. En general, las habitaciones son cómodas y tienen vistas al mar, pero algunas pueden resultar húmedas, anticuadas o tener accesorios viejos; el Wi-Fi puede ser lento. Espere una estancia frente a la playa con buenas vistas, atenuada por un mantenimiento y una operativa inconsistentes.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Las instalaciones muestran repetidos problemas de mantenimiento: los huéspedes informan de una piscina sucia, acceso a la playa sucio, un gimnasio pequeño y deteriorado y falta de aire acondicionado en la recepción y los pasillos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

angel e

19 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Deben poner énfasis en la alberca y en la acera y barda perimetral. Servicio y hospitalidad en general, muy bien, cómo siempre. Felicitaciones por su forma de trabajar.

8

Amilcar

4 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

mejorar el servicio de alberca

8

Pamela Andrea

21 ago 2025

·

Se alojó 6 noches

El hotel está en una muy buena ubicación. Las habitaciones limpias y super cómodas colchones y almohadas. Si siento que le hace falta un poco más de cosas a vista en el hotel, se ve triste. El área de gimnasio le hace falta mantenimiento tanto al espacio como a los aparatos. Pero en general nosotros estuvimos muy cómodos y agusto. Todo el personal muy servicial en el hotel.

10

BERNARDO

20 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Es un hotel de playa. Muy bueno, pero no tiene acceso directo limpio a las playas

4

juan carlos

3 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Hablé un dia antes para confirmar si contaba con el servicio de alberca, lo cual me dijeron que si, al llegar la alberca se encontraba sucia, con pececito muerto, arena en toda la piscina y gusanos. me fui y seguia igual, obvio no expusé a mi familia a eso. la habitació con olor a húmedo y nunca se quitó. Las camas muy suaves y no pude descansar.

2

Javier

24 jun 2025

·

Se alojó 9 noches

Hallway did not hsve AC, Front desck hot as hell. No Airport transportation as false advetised on the web site. Gym was small with broken equipment. Room look in need of maintenance, door at the bathroom was broke, and paint was piling on the walls. Never again. Pool dirty. Terrible.

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10

Dacturus

12 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Todo muy bien, salvo el área de alberca, no habían toallas, y la playa del hotel muy sucia

6

Stephane

24 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

Piscine vraiment la pire que j’ai vu . Par contre excellent buffet . Chambre en bas des standards de cette chaîne d’hôtel. Chaleur intense dans les aire communes!!

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4

Antonio

19 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Es evidente la falta de mantenimiento, muy deteriorado, la alberca extremadamente sucia y sin el más mínimo cuidado del área de playa, pues está extremadamente sucia el área de responsabilidad del hotel.

4

Jesús

26 may 2024

·

Se alojó 1 noche

Deberia tener aire acondicionado en la recepción

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Limpieza

La limpieza de las habitaciones suele ser elogiada, pero varias reseñas mencionan olores a humedad y ocasionales descuidos, como ropa de cama sucia o toallas faltantes.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Ileana

5 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

El agua de regadera tiene un olor horrible, Eso si está súper mal, porque deja la impresión y el olor en el cuerpo a podrido

4

Mariela Poleth

6 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Me decepcionó mucho ya que he estado en otros HI de otros estados, y generalmente siempre son amables, pero l recepcionista de la mañana mal encarada, no sonríe, no tiene servicio a cliente y es poco amable, adicional las habitaciones huelen mal, tienen mucha humedad y filtraciones. Por último el establecimiento me hizo 3 veces el cargo que ahora tengo que solucionar con mi banco.

10

Alicia

30 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Me gustó la limpieza y el confort del colchón

2

Maria del Pilar

28 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Nos cambiaron tres veces de cuarto. La primera habitación tenía sábanas sucias y el teléfono no servía. La segunda, no servía el AC. En la tercera, había ropa sucia escondida en un cajón! Le falta mucho mantenimiento.

8

Pamela Andrea

21 ago 2025

·

Se alojó 6 noches

El hotel está en una muy buena ubicación. Las habitaciones limpias y super cómodas colchones y almohadas. Si siento que le hace falta un poco más de cosas a vista en el hotel, se ve triste. El área de gimnasio le hace falta mantenimiento tanto al espacio como a los aparatos. Pero en general nosotros estuvimos muy cómodos y agusto. Todo el personal muy servicial en el hotel.

2

Carlos

30 dic 2022

·

Se alojó 1 noche

Mal servicio las sabanas huelen feo Mal atención se le acabaron las tarjetas para abrir no servia el elevador muy poco personal

10

Kevin

27 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitación limpia, nos encantó

4

juan carlos

3 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Hablé un dia antes para confirmar si contaba con el servicio de alberca, lo cual me dijeron que si, al llegar la alberca se encontraba sucia, con pececito muerto, arena en toda la piscina y gusanos. me fui y seguia igual, obvio no expusé a mi familia a eso. la habitació con olor a húmedo y nunca se quitó. Las camas muy suaves y no pude descansar.

10

Jacqueline

2 ene 2025

·

Se alojó 3 noches

Muy limpio el hotel y hay tiendas muy cercanas.

10

Jessica

26 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo muy bonito , cómodo y limpio , personal amable y zona segura

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Habitaciones

Las habitaciones son cómodas y muchas ofrecen vistas al mar, pero se sienten anticuadas y algunas tienen problemas de mantenimiento; se nota el ruido de los vecinos o de arriba, y la velocidad del Wi-Fi puede ser insuficiente para trabajar.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Steve

8 sept 2022

·

Se alojó 18 noches

Amazing view of the Gulf of Mexico from every room in the hotel. Excellent friendly staff. Excellent breakfast both a la carte and buffet. Healthy walk possible in the evening along the Beach area and brightly lit safe conditions. Hotel restaurant is open late which makes it very convenient. Overall an excellent hotel choice.

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6

Majk Boris

26 abr 2024

·

Se alojó 16 noches

Etwas ins Alter gekommen und runter gewirtschaftet!. Das Internet ist zu langsam!. Die Zimmer haben keine minibar - somit keine Kaltgetränke oder Kühlmöglichkeit - Frühstück kostet umgerechnet 15.-€ Extra Fazit Zusammengefasst Preisleistung passt nicht ist zu teuer!.

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10

Victoria

27 mar 2024

·

Se alojó 6 noches

Beautiful, overlooking the ocean.

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10

LETICIA

8 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Instalaciones amplias y camas cómodas. Atención amable y servicial. Lo único que si hace falta es contar con personal de apoyo para las maletas

8

Pamela Andrea

21 ago 2025

·

Se alojó 6 noches

El hotel está en una muy buena ubicación. Las habitaciones limpias y super cómodas colchones y almohadas. Si siento que le hace falta un poco más de cosas a vista en el hotel, se ve triste. El área de gimnasio le hace falta mantenimiento tanto al espacio como a los aparatos. Pero en general nosotros estuvimos muy cómodos y agusto. Todo el personal muy servicial en el hotel.

4

Jose Luis

12 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

Mucho ruido del piso superior a las 4:00 am y poca atención del personal. Doble facturación, una para el hospedaje y otra para los alimentos.

8

Jeffrey

16 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Great staff, beautiful view and location but not a great town.

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2

Javier

24 jun 2025

·

Se alojó 9 noches

Hallway did not hsve AC, Front desck hot as hell. No Airport transportation as false advetised on the web site. Gym was small with broken equipment. Room look in need of maintenance, door at the bathroom was broke, and paint was piling on the walls. Never again. Pool dirty. Terrible.

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2

ARTURO

19 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

Todo iba bien hasta que al tratar de utilizar internet nos dimos cuenta que estaba súper lento, al grado de no poder trabajar. Le consulte a la recepcionista de nombre “Margarita”( se negó a dar su nombre) quien de forma grosera contesto que ella no sabia del desperfecto y de forma despota me dijo que “me volvía a repetir una vez más que no sabía”, pedi hablar con el gerente en turno y acudió conmigo el sr Julio Santiago a quien le reporte el incidente con la empleada, el sr Julio santiago prometió pasar el reporte, este incidente ocurrió el día 18 de marzo por la noche. No entiendo como una empleada (Margarita) puede estar trabajando en una cadena importante ya que su actitud grosera y mal educada hacia los huéspedes, cuando solo le estaba consultando si ya el internet estaba funcionando de forma correcta. No dan ganas de regresar a este hotel.

8

Olivia

8 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Esta un poco descuidado en cuanto a mantenimiento e instalaciones, se escucha mucho ruido tanto de afuera como de las habitaciones contiguas. El desayuno es rico, aunque es el primero de la cadena, de los que yo he visitado, que no lo incluye.

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Servicio

El personal es ampliamente descrito como amable y servicial. Sin embargo, persisten problemas operativos, como un registro de entrada lento o la falta de preparación de la habitación, errores en la facturación y solicitudes no cumplidas de artículos como llaves o toallas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Maria

12 oct 2022

·

Se alojó 3 noches

Well, its a OK hotel, my main problem here was the billing; they required a partial payment at the time i booked my room $54 and the rest was gonna be charged at check in ($118). When i arrived the whole $172 was charge to my card, nobody Travelocity or the hotel Staff did anything to really fix it. ON TOP OF THAT i paid extra for Ocean view room and i ended up looking at the restaurants roof. I paid extra for breakfast etc. it was my husband’s first time in my home town and this ruin the experience a LOT. And no refund for what i paid extra to have the view. I have proof they got the request and still they did not change my room when i told them. I think this is one of those hotels where you should only go if you want basic room. They do not honored your request even if you pay the extras.

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10

Adrian

9 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

Great service

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8

Maria del Pilar

5 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Tengo que reconocer y felicitar al personal. Fueron sumamente amables las dos ocasiones de mi estancia. En pocos lugares atienden tan bien 😁

4

Mariela Poleth

6 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Me decepcionó mucho ya que he estado en otros HI de otros estados, y generalmente siempre son amables, pero l recepcionista de la mañana mal encarada, no sonríe, no tiene servicio a cliente y es poco amable, adicional las habitaciones huelen mal, tienen mucha humedad y filtraciones. Por último el establecimiento me hizo 3 veces el cargo que ahora tengo que solucionar con mi banco.

10

tammi l

3 mar 2023

·

Se alojó 6 noches

The staff at the hotel and restaurant staff was so awesome! They were so accommodation and made our stay very welcoming. All the housekeepers were very friendly and work very hard.

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10

Astrid Azucena

11 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente atención de rececpion

4

Jose Luis

12 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

Mucho ruido del piso superior a las 4:00 am y poca atención del personal. Doble facturación, una para el hospedaje y otra para los alimentos.

10

Briseira Lopez

9 jun 2023

·

Se alojó 2 noches

Todo el personal muy amable, me pareció excelente el hotel.

6

Velia

22 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Espere casi 3 horas para que me entregaran la habitación

2

GUILLERMO

23 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

El check inn de una hora. A las 6pm no tenían limpia la habitación. No dejaron toallas y nunca las llevaron a pesar que varias veces las solicitamos. No tenían llaves para la puerta el restaurante terrible

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Ubicación

La ubicación frente a la playa con amplias vistas al mar es un punto destacado, aunque está algo alejada de las zonas comerciales. Varias reseñas consideran que la zona circundante y la playa son menos atractivas o están sucias.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Fernando

24 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

En buen estado un Poco alejado de la zona comercial

10

Steve

8 sept 2022

·

Se alojó 18 noches

Amazing view of the Gulf of Mexico from every room in the hotel. Excellent friendly staff. Excellent breakfast both a la carte and buffet. Healthy walk possible in the evening along the Beach area and brightly lit safe conditions. Hotel restaurant is open late which makes it very convenient. Overall an excellent hotel choice.

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10

Victoria

27 mar 2024

·

Se alojó 6 noches

Beautiful, overlooking the ocean.

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8

jared

16 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Todo súper pero está retirado

10

JOSE RODOLFO

16 ago 2023

·

Se alojó 4 noches

Es muy tranquila, alejada del bullicio, solo que si los alrededores muy sucio y deberian poner un poco de mas atencion a la playa que colinda con sus instalaciones

8

Pamela Andrea

21 ago 2025

·

Se alojó 6 noches

El hotel está en una muy buena ubicación. Las habitaciones limpias y super cómodas colchones y almohadas. Si siento que le hace falta un poco más de cosas a vista en el hotel, se ve triste. El área de gimnasio le hace falta mantenimiento tanto al espacio como a los aparatos. Pero en general nosotros estuvimos muy cómodos y agusto. Todo el personal muy servicial en el hotel.

8

DONATO

22 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Bien en general, solo que deberían limpiar la playa hay muchísima basura

8

Jeffrey

16 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Great staff, beautiful view and location but not a great town.

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10

MARIA ISABEL CABALLERO

14 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

La zona no me gustó

10

Miguel

5 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Buen hotel junto a la playa con buenas opciones de habitaciones

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Comida

El restaurante del hotel recibe comentarios positivos, con platos de restaurante sabrosos y un desayuno muy apreciado; las vistas al mar complementan la experiencia.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Sharon

25 abr 2023

·

Se alojó 5 noches

Great restaurant and staff. Beautiful views of the ocean. Our only problem was we booked the suite with a balcony because we love to sit outside but, drink coffee and listen to the ocean. When we arrived we were told that the balcony was under maintenance and could not be used. The door to the balcony was caulked shut so it apparently has been “under maintenance” for quite some time! No walking out in the large balcony or hearing the ocean! Very disappointing.

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10

Olga

31 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

Loved this property; had a great dinner in the hotel’s restaurant.

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10

Steve

8 sept 2022

·

Se alojó 18 noches

Amazing view of the Gulf of Mexico from every room in the hotel. Excellent friendly staff. Excellent breakfast both a la carte and buffet. Healthy walk possible in the evening along the Beach area and brightly lit safe conditions. Hotel restaurant is open late which makes it very convenient. Overall an excellent hotel choice.

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6

Maria

11 jun 2025

·

Se alojó 7 noches

Place is overall ok, the best here is the restaurant and the staff at the restaurant, has a great view and overall food was great, rooms are old but clean, receptionist are too helpful..and they never have enough towels.

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8

Ileana

24 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Pocas opciones para comer

6

Stephane

24 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

Piscine vraiment la pire que j’ai vu . Par contre excellent buffet . Chambre en bas des standards de cette chaîne d’hôtel. Chaleur intense dans les aire communes!!

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10

Vicente

27 may 2023

·

Se alojó 7 noches

Excelente comida

8

Olivia

8 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Esta un poco descuidado en cuanto a mantenimiento e instalaciones, se escucha mucho ruido tanto de afuera como de las habitaciones contiguas. El desayuno es rico, aunque es el primero de la cadena, de los que yo he visitado, que no lo incluye.

10

imelda

14 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo increíble. Solo el restaurant tarda en atender . Recomendado todo

10

cavs

4 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

muy agradable y excelente vista para desayunar

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Mes	Precio medio
enero	67 US$
febrero	67 US$
marzo	69 US$
abril	69 US$
mayo	69 US$
junio	76 US$
julio	75 US$
agosto	70 US$
septiembre	68 US$
octubre	68 US$
noviembre	81 US$
diciembre	65 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8 $69	9 $62	10 $62
11 $62	12 $69	13 $108	14 $69	15 $85	16 $62	17 $62
18 $62	19 $72	20 $79	21 $78	22 $74	23 $65	24 $72
25 $62	26 $75	27 $78	28 $75	29 $76	30 $60	31 $62

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $62	2 $60	3 $73	4 $75	5 $64	6 $61	7 $61
8 $59	9 $64	10 $78	11 $64	12 $64	13 $65	14 $61
15 $61	16 $61	17 $84	18 $84	19 $82	20 $61	21 $68
22 $61	23 $62	24 $81	25 $64	26 $64	27 $61	28 $61
29 $61	30 $79

Holiday Inn Coatzacoalcos by IHG

Precios para Holiday Inn Coatzacoalcos by IHG

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Suite, 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Suite, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar

Habitación estándar

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Reseñas de los huéspedes sobre Holiday Inn Coatzacoalcos by IHG

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