Holiday Inn Express & Suites Springfield by IHG

Många recensioner rapporterar att poolen och fitnessrummet är stängda eller ur funktion på grund av renoveringar; flera nämner också problem med ismaskiner på hotellet.

Städningen är varierande: flera gäster tyckte att rummen och gemensamma utrymmen var mycket rena, medan andra rapporterade hår och skräp, fläckar eller mögel, unken lukt och ojämn städning under längre vistelser.

Gäster nämner ofta bekväma sängar och tysta, rymliga planlösningar, men fastigheten visar tecken på åldern med slitna möbler, bullrig VVS, fuktiga eller unkna rum, dålig belysning och vissa tillgänglighetsutmaningar som höga sängar eller begränsade handtag.

Många berömmer den vänliga och hjälpsamma personalen i receptionen och vid frukosten; återkommande klagomål inkluderar oartiga eller ovilliga svar, svårigheter att nå hotellet, problem med reservationer, bristande efterlevnad av poolregler och ojämn städning under vistelsen.

Läget är bekvämt vid motorvägen och praktiskt för att besöka Cedarville University; några gäster nämner sparsam skyltning för infarten, begränsade vyer eller bristande underhåll av markerna, och en kommentar om att området runt hotellet känns lite otryggt.

Frukosten får ofta beröm för att vara varm, god och varierad, även om flera recensioner nämner långsam påfyllning, tomma rätter och ibland en trasig maskin eller sen start.