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Hotel Ecce Inn & Spa

US$ 52

/noite

Média para novembro

Hotel Ecce Inn & Spa - Image 1

Hotel Ecce Inn & Spa - Quarto

Hotel Ecce Inn & Spa - Quarto

Hotel Ecce Inn & Spa - Vista do quarto

Hotel Ecce Inn & Spa - Piscina

Preços para Hotel Ecce Inn & Spa

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US$ 52

/noite

Média para novembro

Preços médios mensais

Em Hotel Ecce Inn & Spa, o preço por noite é, em média, US$ 43 no mês mais barato (dezembro) e US$ 72 no mês mais caro (abril), com base nos últimos 12 meses.

Preço médio por noite em Hotel Ecce Inn & Spa por mês, últimos 12 meses (USD)
Mês	Preço médio
janeiro	US$ 43
fevereiro	US$ 45
março	US$ 49
abril	US$ 72
maio	US$ 62
junho	US$ 60
julho	US$ 68
agosto	US$ 62
setembro	US$ 54
outubro	US$ 45
novembro	US$ 52
dezembro	US$ 43

Mais caro: abril (aprox. US$ 72)

Mais barato: dezembro (aprox. US$ 43)

Sobre este alojamento

Não perca as várias opções de lazer e entretenimento ao seu dispor, incluindo uma piscina exterior, um campo de ténis exterior e uma sala de fitness. O espaço dispõe também de Wi-fi grátis e de um salão de banquetes.

Estacionamento
Restaurante
Piscina
Quartos de não fumadores
Centro de negócios
Serviço de quartos

Localização

Camino Bustamante Km 0.5 Col. Centro, Silao, Estado de Guanajuato, México

Parque Industrial Las Colinas (1.3 milhas)

Parque Bicentenário Guanajuato (1.7 milhas)

Mercado González Obregón (2.1 milhas)

Plaza Principal Silao (2.2 milhas)

Jardín Victoria (2.2 milhas)

Iglesia de Santiago Apostol (2.2 milhas)

Mais informações sobre a localização

Opções de quartos

15

Suite 1 Double Bed

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Dormidas 2

430 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Casa de banho privada

1

Quarto Júnior

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal Extragrandes

Dormidas 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Casa de banho privada

16

Suite, 2 camas de casal

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal

Dormidas 4

430 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Casa de banho privada

1

Quarto Duplo Júnior

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal Grandes

Dormidas 4

323 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Casa de banho privada

Avaliações dos hóspedes sobre Hotel Ecce Inn & Spa

8.9

Fabuloso

Com base em 967 avaliações verificadas

Quem se hospeda aqui?

Negócios

16%

Casal

16%

Família

54%

Grupos

12%

O que pensam os hóspedes

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

O Hotel Ecce Inn & Spa é elogiado pelos quartos espaçosos e confortáveis, a grande piscina e as comodidades para famílias, enquanto os hóspedes frequentemente notam a simpatia da equipe, a conveniência do aeroporto e os terrenos tranquilos, mas também mencionam Wi-Fi inconsistente e ruído ocasional.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

Isto foi útil?

O que pensam os hóspedes

O Hotel Ecce Inn & Spa é elogiado pelos quartos espaçosos e confortáveis, a grande piscina e as comodidades para famílias, enquanto os hóspedes frequentemente notam a simpatia da equipe, a conveniência do aeroporto e os terrenos tranquilos, mas também mencionam Wi-Fi inconsistente e ruído ocasional.

O feedback sobre o serviço é misto, com relatos repetidos de check-in atrasado ou lento, serviço de restaurante irregular e ocasional falta de cortesia na recepção. As instalações recebem comentários variados: a temperatura e a limpeza da piscina flutuam, a academia ou o spa podem estar indisponíveis e algumas áreas precisam de manutenção. A comida é frequentemente apreciada – especialmente o café da manhã – mas alguns hóspedes encontraram itens faltantes no cardápio ou preços mais altos do que o esperado. A localização é próxima ao aeroporto BJX, mas isolada e não é ideal para caminhar ou usar transporte público. No geral, espere uma estadia espaçosa e voltada para famílias, perto do aeroporto, que funciona melhor se você tiver um carro.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

A grande piscina e as comodidades para famílias (quadras, parquinho, bar) são apreciadas, mas a temperatura/limpeza da piscina e os horários de fechamento antecipados geram reclamações. Os equipamentos da academia costumam estar quebrados e o spa ocasionalmente indisponível; algumas áreas precisam de manutenção.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Guillermo

4 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

el agua de la alberca estaba fria!!!! intentamos entrar a las 6 pm y el agua helada!

el agua de la alberca estaba fria!!!! intentamos entrar a las 6 pm y el agua helada!

10

CESAR ENRIQUE PITAYO

7 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

La cama está muy cómoda y las albercas limpias y tienen calefacción la alberca

La cama está muy cómoda y las albercas limpias y tienen calefacción la alberca

10

Casandra

1 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Wonderful oasis really close to airport. It has everything you could need: pool, onsite restaurant and even a small playground for the kids. Highly recommended!

Wonderful oasis really close to airport. It has everything you could need: pool, onsite restaurant and even a small playground for the kids. Highly recommended!

6

Carolina

21 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

El gimnasio está pésimo, ninguna caminadora funciona, la elíptica tampoco y no hay pesas, para nada es funcional.

El gimnasio está pésimo, ninguna caminadora funciona, la elíptica tampoco y no hay pesas, para nada es funcional.

6

Daniel Enrique

15 de out. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

El hotel esta bien, pero tiene muchas areas de oportunidad para mejorar. El agua del alberca estaba literalmente verde por lo sucia y mal tratada. La recepcionista joven muy antipatica. Los camastros en la alberca muy sucios y con telarañas y rotos. Las toallas de la alberca estaban todas deshilachadas .El jacuzzi apagado y muy fria el agua. Mala atencion en la alberca para los servicios de alimentos y bebidas. No creo que regrese y es lamentable porque las instalaciones del hotel estan muy buenas

El hotel esta bien, pero tiene muchas areas de oportunidad para mejorar. El agua del alberca estaba literalmente verde por lo sucia y mal tratada. La recepcionista joven muy antipatica. Los camastros en la alberca muy sucios y con telarañas y rotos. Las toallas de la alberca estaban todas deshilachadas .El jacuzzi apagado y muy fria el agua. Mala atencion en la alberca para los servicios de alimentos y bebidas. No creo que regrese y es lamentable porque las instalaciones del hotel estan muy buenas

10

Ariadna

13 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

En general esta excelente, bonitas instalaciones, pero la alberca la cerraban muy temprano y le falta mantenimiento al gimnasio

En general esta excelente, bonitas instalaciones, pero la alberca la cerraban muy temprano y le falta mantenimiento al gimnasio

10

Marco

28 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Es un hotel muy bonito, la alberca es de buen tamaño y el agua está a 31°C, muy agradable. El bar es muy bonito y muy ameno, hay juegos para entretenerse. El gimnacio es de buen tamaño pero las caminadoras no funcionan bien, requieren reparación. El restaurante está muy bueno y las opciones del menú son extensas. Hay un poco de ruido por los aviones que pasan ya muy bajo y el tren pasa varias veces por la noche. A mi el ruido del tren no me importó mucho pero el de los aviones si me despertó un par de veces.

Es un hotel muy bonito, la alberca es de buen tamaño y el agua está a 31°C, muy agradable. El bar es muy bonito y muy ameno, hay juegos para entretenerse. El gimnacio es de buen tamaño pero las caminadoras no funcionan bien, requieren reparación. El restaurante está muy bueno y las opciones del menú son extensas. Hay un poco de ruido por los aviones que pasan ya muy bajo y el tren pasa varias veces por la noche. A mi el ruido del tren no me importó mucho pero el de los aviones si me despertó un par de veces.

8

MARIA SUSANA

12 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The reason I stayed at this hotel was the spa service but it wasn’t available. But everything else was excellent. Staff helpful and friendly exes the resecciónist not berry friendly.

The reason I stayed at this hotel was the spa service but it wasn’t available. But everything else was excellent. Staff helpful and friendly exes the resecciónist not berry friendly.

10

Hugo

6 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El hotel esta en excelentes condiciones, aunque el gimnasio estaba fuera de servicio. El desayuno muy variado y exquisito y con la promoción de 2x1 entre semana mejor. Referente a la ubicación esta algo aislado y con acceso complicado, ademas de que no hay opciones de comida alrededor El problema fue con la reservación, no me la querian respetar debido a que habian sobrevendido los cuartos, a pesar de que ya lo habia cubierto. Despues de mucho discutir se pudo mantener.

El hotel esta en excelentes condiciones, aunque el gimnasio estaba fuera de servicio. El desayuno muy variado y exquisito y con la promoción de 2x1 entre semana mejor. Referente a la ubicación esta algo aislado y con acceso complicado, ademas de que no hay opciones de comida alrededor El problema fue con la reservación, no me la querian respetar debido a que habian sobrevendido los cuartos, a pesar de que ya lo habia cubierto. Despues de mucho discutir se pudo mantener.

10

ARCELIA

5 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

A mi familia y a mi nos encantó, el agua de la alberca está rica, ni fría ni caliente. El bufete tiene mucha variedad, el personal es muy amable. Nos gusta jugar tenis, y ahí hay canchas de tenis, aunque están un poco deterioradas, se puede jugar. Las habitaciones están muy bonitas y limpias. Seguro regresaremos.

A mi familia y a mi nos encantó, el agua de la alberca está rica, ni fría ni caliente. El bufete tiene mucha variedad, el personal es muy amable. Nos gusta jugar tenis, y ahí hay canchas de tenis, aunque están un poco deterioradas, se puede jugar. Las habitaciones están muy bonitas y limpias. Seguro regresaremos.

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Limpeza

Muitos hóspedes acham os quartos e os terrenos muito limpos, no entanto, problemas recorrentes incluem quartos sujos ou não preparados, roupa de cama ou toalhas desgastadas, insetos (formigas/mosquitos) e áreas de piscina ocasionalmente sujas ou corredores negligenciados.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Erick

5 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 14 noites

The hotel itself is beautiful the front desk is very friendly, the rooms are really nice but the rooms are not clean, if you look under the bed you will see a lot of dust, same in the closets, the door of the bathroom where I stayed never got cleaned it had a stain of what what seemed to be soap or toothpaste. The service in the restaurant is very poor, they have the staff but they are unprofessionals, especially during breakfast and lunch, the dinner crew was more attentive and more kind specially Lizbeth she was very friendly. The cleaning staff some of them are friendly others very rude. The place has a lot of potential but staff is not the best. They also have private events that seemed to end at midnight, if you stay close to the private even room you won't be able to sleep until they finish because the noise is very loud, There's no coffee/tea maker in the rooms like the restaurant says. The price is very good for the location and the size of the rooms but whoever manages the hotel needs to work in the staff, probably some outside professional customer service training. Overall is a good place to stay.

The hotel itself is beautiful the front desk is very friendly, the rooms are really nice but the rooms are not clean, if you look under the bed you will see a lot of dust, same in the closets, the door of the bathroom where I stayed never got cleaned it had a stain of what what seemed to be soap or toothpaste. The service in the restaurant is very poor, they have the staff but they are unprofessionals, especially during breakfast and lunch, the dinner crew was more attentive and more kind specially Lizbeth she was very friendly. The cleaning staff some of them are friendly others very rude. The place has a lot of potential but staff is not the best. They also have private events that seemed to end at midnight, if you stay close to the private even room you won't be able to sleep until they finish because the noise is very loud, There's no coffee/tea maker in the rooms like the restaurant says. The price is very good for the location and the size of the rooms but whoever manages the hotel needs to work in the staff, probably some outside professional customer service training. Overall is a good place to stay.

6

Patricia

4 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

The property lacks of proper maintenance, some areas are neglected with old furniture. Dirty dishes from room service outside of the rooms for 2 days, however, the breakfast is excellent.

The property lacks of proper maintenance, some areas are neglected with old furniture. Dirty dishes from room service outside of the rooms for 2 days, however, the breakfast is excellent.

4

Elena

23 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

We had to move from the 2 king bed room to a smaller because the toilet was dirty. There were big ants in the room. Both beda and pillows were extremely uncomfortable. The level of noise till midnight prevented us from sleeping. It is not first time that we’ve been guests at your facilities but we’ll probably consider a different hotel next time.

We had to move from the 2 king bed room to a smaller because the toilet was dirty. There were big ants in the room. Both beda and pillows were extremely uncomfortable. The level of noise till midnight prevented us from sleeping. It is not first time that we’ve been guests at your facilities but we’ll probably consider a different hotel next time.

6

ROBERTO JIMENEZ

14 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

En general bien, pero la habitación daba la impresión de no haber sido limpiada a profundidad, la ropa de cama estaba sucia y mal hecha.

En general bien, pero la habitación daba la impresión de no haber sido limpiada a profundidad, la ropa de cama estaba sucia y mal hecha.

8

Rigo

7 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 4 noites

Room was spacious and nice. Plenty of closet space and drawers. Clean with daily cleaning

Room was spacious and nice. Plenty of closet space and drawers. Clean with daily cleaning

2

Gustavo

16 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Me dejaron esperando 30 min xq no aprecia mi reserva, tuve que mostrar que ya la había pagado, ya eme estaban negando el acceso La habitación tenía basura y un cubrebocas No tenía red telefónica en la habitación (Telcel & AT&T) el wifi muy inestable, va y viene. Llovió y el agua se mete por el tragaluz, se hizo un charco dentro de la habitación El agua del alberca estaba fría El buffet es muy malo, pocas opciones, todo con chile (iba con un niño) y las papas y burritos duros. El costo del desayuno es de $250

Me dejaron esperando 30 min xq no aprecia mi reserva, tuve que mostrar que ya la había pagado, ya eme estaban negando el acceso La habitación tenía basura y un cubrebocas No tenía red telefónica en la habitación (Telcel & AT&T) el wifi muy inestable, va y viene. Llovió y el agua se mete por el tragaluz, se hizo un charco dentro de la habitación El agua del alberca estaba fría El buffet es muy malo, pocas opciones, todo con chile (iba con un niño) y las papas y burritos duros. El costo del desayuno es de $250

6

Daniel Enrique

15 de out. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

El hotel esta bien, pero tiene muchas areas de oportunidad para mejorar. El agua del alberca estaba literalmente verde por lo sucia y mal tratada. La recepcionista joven muy antipatica. Los camastros en la alberca muy sucios y con telarañas y rotos. Las toallas de la alberca estaban todas deshilachadas .El jacuzzi apagado y muy fria el agua. Mala atencion en la alberca para los servicios de alimentos y bebidas. No creo que regrese y es lamentable porque las instalaciones del hotel estan muy buenas

El hotel esta bien, pero tiene muchas areas de oportunidad para mejorar. El agua del alberca estaba literalmente verde por lo sucia y mal tratada. La recepcionista joven muy antipatica. Los camastros en la alberca muy sucios y con telarañas y rotos. Las toallas de la alberca estaban todas deshilachadas .El jacuzzi apagado y muy fria el agua. Mala atencion en la alberca para los servicios de alimentos y bebidas. No creo que regrese y es lamentable porque las instalaciones del hotel estan muy buenas

8

Juan Luis

2 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Nos fue bien pero el hotel estaba con sábanas viejas, sucias, toallas muy viejas y maltratadas, el agua caliente de la ducha duraba 2min y se ponía fría, el baño se tapaba constantemente y las instalaciones deportivas tanto gimnasio como canchas en estado malo

Nos fue bien pero el hotel estaba con sábanas viejas, sucias, toallas muy viejas y maltratadas, el agua caliente de la ducha duraba 2min y se ponía fría, el baño se tapaba constantemente y las instalaciones deportivas tanto gimnasio como canchas en estado malo

10

Samuel

12 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

En base a la limpieza, se encontraron varios cabellos en las sabanas de las camas.

En base a la limpieza, se encontraron varios cabellos en las sabanas de las camas.

2

Mario de Jesus Encarnacion

15 de out. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Es la segunda ocasión de las 4 que me he hospedado aquí, en que el Agua de la Alberca está muy SUCIA, es increíble esta situación para el Nivel del Hotel, al parecer a la Administración poco le importa esta situación tan desagradable, ya no puedes utilizar la Alberca con Seguridad, riesgo de contraer alguna Infección o Enfermedad

Es la segunda ocasión de las 4 que me he hospedado aquí, en que el Agua de la Alberca está muy SUCIA, es increíble esta situación para el Nivel del Hotel, al parecer a la Administración poco le importa esta situación tan desagradable, ya no puedes utilizar la Alberca con Seguridad, riesgo de contraer alguna Infección o Enfermedad

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Quartos

Os quartos são espaçosos e confortáveis, com bastante espaço para guardar, mas vários relatos citam ruído de aviões, trens, cachorros ou eventos, além de problemas ocasionais com o ar condicionado ou água quente e Wi-Fi fraco no quarto; alguns quartos dão para corredores internos que transmitem som.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Jenitza

24 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 8 noites

Rooms are clean and spacious. Staff is attentive and friendly. Close to highway, airport and restaurant, but surprisingly quiet area

Rooms are clean and spacious. Staff is attentive and friendly. Close to highway, airport and restaurant, but surprisingly quiet area

8

Claudia alicia Cornejo

2 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Todo bien lo único es que no había agua caliente en la ducha

Todo bien lo único es que no había agua caliente en la ducha

8

Alejandro

8 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Estuvo bien, sin embargo cuando llegamos el aire acondicionado no funcionaba hasta que nos tuvieron cambiar de habitación

Estuvo bien, sin embargo cuando llegamos el aire acondicionado no funcionaba hasta que nos tuvieron cambiar de habitación

10

Claudia Griselda

2 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Mucho ruido por el tren y aviones

Mucho ruido por el tren y aviones

8

Enrique

25 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Según tienen servicio de Internet.... Pero se cortaba y no tenían ni 5 MB Eso realmente no Sirve!!!

Según tienen servicio de Internet.... Pero se cortaba y no tenían ni 5 MB Eso realmente no Sirve!!!

8

Rigo

7 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 4 noites

Room was spacious and nice. Plenty of closet space and drawers. Clean with daily cleaning

Room was spacious and nice. Plenty of closet space and drawers. Clean with daily cleaning

8

Eduardo Garza

30 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Los cuartos tenían ventanas grandes hacia el pasillo, por lo que en general me pareció ruidoso ya que se escucha todo quien pasa o cierra la puerta. El gimnasio es amplio y la alberca climatizada. Lo positivo es que es un hotel agradable, fuera del ruido en el cuarto. Lo negativo es que para llegar la zona es muy fea e insegura, el mismo staff nos dijo que no salieramos caminando, solo en auto. Precio/calidad, está excelente.

Los cuartos tenían ventanas grandes hacia el pasillo, por lo que en general me pareció ruidoso ya que se escucha todo quien pasa o cierra la puerta. El gimnasio es amplio y la alberca climatizada. Lo positivo es que es un hotel agradable, fuera del ruido en el cuarto. Lo negativo es que para llegar la zona es muy fea e insegura, el mismo staff nos dijo que no salieramos caminando, solo en auto. Precio/calidad, está excelente.

10

Cecilia

11 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

No llega el waifai bien a las abitaciones de los #200 en el 218 me tocó ya estando conectados dos celulares se va la señal ..si, chéquenlo .... el lugar limpio y bonito!!

No llega el waifai bien a las abitaciones de los #200 en el 218 me tocó ya estando conectados dos celulares se va la señal ..si, chéquenlo .... el lugar limpio y bonito!!

8

MIGUEL ANGEL

12 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

No tenían internet. No servía el Aire acondicionado

No tenían internet. No servía el Aire acondicionado

2

Carmen

28 de out. de 2024

·

A estadia foi de 7 noites

The room i got was near some sort of dog kennel the dogs barked all night long and more often than not the barking went on for up 10-15 mins in the middle of the night! Also the first night I arrived the sheets had not been changed and the reception staff said nothing can be done til the next day because housekeeping had gone home for the day. Next day no change of sheets and room not cleaned! I couldn’t sleep with the loud incessant dogs barking that I ended up checking out 3 days earlier 😖 it was awful being deprived of sleep and having to sleep on dirty sheets two nights in a row. Definitely will NOT stay there again!

The room i got was near some sort of dog kennel the dogs barked all night long and more often than not the barking went on for up 10-15 mins in the middle of the night! Also the first night I arrived the sheets had not been changed and the reception staff said nothing can be done til the next day because housekeeping had gone home for the day. Next day no change of sheets and room not cleaned! I couldn’t sleep with the loud incessant dogs barking that I ended up checking out 3 days earlier 😖 it was awful being deprived of sleep and having to sleep on dirty sheets two nights in a row. Definitely will NOT stay there again!

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Serviço

A equipe é frequentemente descrita como simpática e prestativa, mas o serviço é inconsistente: relatos repetidos de check-in lento ou atrasado e problemas com reservas, recepção pouco prestativa, serviço de restaurante lento ou serviço de quarto ausente e problemas ocasionais com cobranças ou acompanhamento.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Gus

13 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

No puedo obtener mi factura de Consumo y de estancia

No puedo obtener mi factura de Consumo y de estancia

4

Daniel

21 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

A la llegada del check in la habitacion no estuvo lista sino hasta una hora despues, pasada esa hora nos avisaron que ya estaba lista la habitación, llegamos y la chica del aseo aun estaba limpiando y por hacerlo rapido no puso papel de baño, champu ni crema y la habitación sucia. Pedimos algunos platos y copas al servicio de restaurante y no lo negaron, que no tenian, el personal de cocina muy malencaroso que no quisieron llevarnos un servicio a la habitación

A la llegada del check in la habitacion no estuvo lista sino hasta una hora despues, pasada esa hora nos avisaron que ya estaba lista la habitación, llegamos y la chica del aseo aun estaba limpiando y por hacerlo rapido no puso papel de baño, champu ni crema y la habitación sucia. Pedimos algunos platos y copas al servicio de restaurante y no lo negaron, que no tenian, el personal de cocina muy malencaroso que no quisieron llevarnos un servicio a la habitación

2

Marlene

26 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

The room was not ready when i arrived i had to wait 3 hours for the room to be cleaned . 1.Gym was out of service 2.the spa was out of service. 3. We had to pay for breakfast . The lunch was expensive and not good .

The room was not ready when i arrived i had to wait 3 hours for the room to be cleaned . 1.Gym was out of service 2.the spa was out of service. 3. We had to pay for breakfast . The lunch was expensive and not good .

4

Leonardo

7 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

La propiedad e instalaciones son perfectas,solo que la recepción atiende fatal,no dan bien la indicaciones y están de muy mal humor ,no son cordiales ni amables ,y eso lo que más cuenta en un hotel

La propiedad e instalaciones son perfectas,solo que la recepción atiende fatal,no dan bien la indicaciones y están de muy mal humor ,no son cordiales ni amables ,y eso lo que más cuenta en un hotel

10

Maritza

5 de jun. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

¡Disfrutamos mucho nuestra estancia ahí! Todo muy limpio, todo perfecto. Quizá el único punto a mejorar es que durante la noche no tienen atención a huéspedes, pero de ahí en adelante, todo perfecto.

¡Disfrutamos mucho nuestra estancia ahí! Todo muy limpio, todo perfecto. Quizá el único punto a mejorar es que durante la noche no tienen atención a huéspedes, pero de ahí en adelante, todo perfecto.

6

Guillermo

1 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

La reservación de Expedia me decía que el checkout era a las 13 HRS, en el hotel Carmen Luna de la recepción de manera muy grosera y prepotente me dijo que eso estaba mal, una muy buena experiencia termino mal por la actitud tan mal de esta persona, ella no debería de tener contacto con los huéspedes

La reservación de Expedia me decía que el checkout era a las 13 HRS, en el hotel Carmen Luna de la recepción de manera muy grosera y prepotente me dijo que eso estaba mal, una muy buena experiencia termino mal por la actitud tan mal de esta persona, ella no debería de tener contacto con los huéspedes

2

JOSE

5 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

I arrived 45 minutes this people don’t let me take my flight I asked for manager not available the guy in desk was rude and helpless.

I arrived 45 minutes this people don’t let me take my flight I asked for manager not available the guy in desk was rude and helpless.

4

MARISOL GUADALUPE

15 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

TUve una muy mala experiencia al final de mi estancia, pague 100 pesos hora adicional por poder dejar a mi niñera con mi bebé en el cuarto, hable con recepción y le comente que pagaba el adicional y si por cuestiones de trabajo se extendía más yo iba a entregar la habitación y pagaba las horas, la señora de intendencia fue a tocar varias veces y estaba presionando para salir, mi niñera se sintió muy acosada y cuidada cuando es un servicio adicional que se está pagando no se está regalando y se paga para mantener privacidad y comodidad

TUve una muy mala experiencia al final de mi estancia, pague 100 pesos hora adicional por poder dejar a mi niñera con mi bebé en el cuarto, hable con recepción y le comente que pagaba el adicional y si por cuestiones de trabajo se extendía más yo iba a entregar la habitación y pagaba las horas, la señora de intendencia fue a tocar varias veces y estaba presionando para salir, mi niñera se sintió muy acosada y cuidada cuando es un servicio adicional que se está pagando no se está regalando y se paga para mantener privacidad y comodidad

10

arturo jauregui

21 de mar. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Servicio de restaurante es pesimo

Servicio de restaurante es pesimo

10

Hugo

6 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El hotel esta en excelentes condiciones, aunque el gimnasio estaba fuera de servicio. El desayuno muy variado y exquisito y con la promoción de 2x1 entre semana mejor. Referente a la ubicación esta algo aislado y con acceso complicado, ademas de que no hay opciones de comida alrededor El problema fue con la reservación, no me la querian respetar debido a que habian sobrevendido los cuartos, a pesar de que ya lo habia cubierto. Despues de mucho discutir se pudo mantener.

El hotel esta en excelentes condiciones, aunque el gimnasio estaba fuera de servicio. El desayuno muy variado y exquisito y con la promoción de 2x1 entre semana mejor. Referente a la ubicación esta algo aislado y con acceso complicado, ademas de que no hay opciones de comida alrededor El problema fue con la reservación, no me la querian respetar debido a que habian sobrevendido los cuartos, a pesar de que ya lo habia cubierto. Despues de mucho discutir se pudo mantener.

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Localização

Muito próximo ao aeroporto BJX e às rodovias, com estacionamento com portão, mas a propriedade é isolada e as vias de acesso podem ser escuras ou complicadas; opções de caminhada ou transporte público são limitadas. Alguns hóspedes notam ruído noturno de aviões, trens ou cachorros próximos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Arturo

20 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El lugar es muy agradable y cómodo, estás cerca del aeropuerto y de una via del tren en uso, asi que podria ser un poco molesto si estás buscando total silencio, pero las instalaciones son muy adecuadas para un buen descanso

El lugar es muy agradable y cómodo, estás cerca del aeropuerto y de una via del tren en uso, asi que podria ser un poco molesto si estás buscando total silencio, pero las instalaciones son muy adecuadas para un buen descanso

8

Epifania

29 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Cerca de aeropuerto.

Cerca de aeropuerto.

8

Janet

28 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Las instalaciones son muy bonitas, todo está muy limpio. Pero está en un lugar muy solo y toda la noche se escuchan los perros de la calle, asi que no se puede descansar.

Las instalaciones son muy bonitas, todo está muy limpio. Pero está en un lugar muy solo y toda la noche se escuchan los perros de la calle, asi que no se puede descansar.

8

Eduardo Garza

30 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Los cuartos tenían ventanas grandes hacia el pasillo, por lo que en general me pareció ruidoso ya que se escucha todo quien pasa o cierra la puerta. El gimnasio es amplio y la alberca climatizada. Lo positivo es que es un hotel agradable, fuera del ruido en el cuarto. Lo negativo es que para llegar la zona es muy fea e insegura, el mismo staff nos dijo que no salieramos caminando, solo en auto. Precio/calidad, está excelente.

Los cuartos tenían ventanas grandes hacia el pasillo, por lo que en general me pareció ruidoso ya que se escucha todo quien pasa o cierra la puerta. El gimnasio es amplio y la alberca climatizada. Lo positivo es que es un hotel agradable, fuera del ruido en el cuarto. Lo negativo es que para llegar la zona es muy fea e insegura, el mismo staff nos dijo que no salieramos caminando, solo en auto. Precio/calidad, está excelente.

10

scott a

2 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

I had some difficulty finding the hotel but there was some Constuction going on around the highway exit and I didn't see a sign to the hotel. (Relying on GPS which we all know can lead one astray sometimes.) Other than that, it was an excellent stay.

I had some difficulty finding the hotel but there was some Constuction going on around the highway exit and I didn't see a sign to the hotel. (Relying on GPS which we all know can lead one astray sometimes.) Other than that, it was an excellent stay.

10

Pedro

8 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Great property with gated parking lot near the airport. Would stay again.

Great property with gated parking lot near the airport. Would stay again.

10

Carlos Andrei

5 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

El lugar esta muy agradable y bonito, nada mas si tienes sueño ligero vas escuchar al despegue o aterrizaje de los aviones ya que esta cerca del aeropuerto, en general muy buen lugar

El lugar esta muy agradable y bonito, nada mas si tienes sueño ligero vas escuchar al despegue o aterrizaje de los aviones ya que esta cerca del aeropuerto, en general muy buen lugar

8

Rosa E

11 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

I arrive in a Taxy late night, The road to get in there is very dark and tricky, lady at the front just check me in and make me walk all the way outside because rooms in that area where “all booked”no help no instructions I just walk in the middle to the hotel “road” , was hard to pull my suitcase because of the concrete and stones, even was inside hotel installations, for a new person and at night this was a very bad and scary experience.

I arrive in a Taxy late night, The road to get in there is very dark and tricky, lady at the front just check me in and make me walk all the way outside because rooms in that area where “all booked”no help no instructions I just walk in the middle to the hotel “road” , was hard to pull my suitcase because of the concrete and stones, even was inside hotel installations, for a new person and at night this was a very bad and scary experience.

10

Edwin

9 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

El hotel es muy lindo, muy completo, tiene una alberca muy grande, es bastante familiar y tiene muchisimas amenidades, la verdad lo recomiendo mucho, lo unico malo es que la zona está un poco fea ya que no hay nada al rededor, si eso no es problema, sin duda vale la pena.

El hotel es muy lindo, muy completo, tiene una alberca muy grande, es bastante familiar y tiene muchisimas amenidades, la verdad lo recomiendo mucho, lo unico malo es que la zona está un poco fea ya que no hay nada al rededor, si eso no es problema, sin duda vale la pena.

8

Antonio

19 de ago. de 2025

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A estadia foi de 5 noites

Si no tienes carro un poco difícil poder moverte hacia la ciudad pero las instalaciones están muy bien !

Si no tienes carro un poco difícil poder moverte hacia la ciudad pero las instalaciones están muy bien !

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Restaurante

A comida é amplamente apreciada – especialmente o buffet de café da manhã e o bar/restaurante no local – mas as avaliações também mencionam serviço lento, itens limitados ou indisponíveis no cardápio e preocupações ocasionais com qualidade ou preços.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Guillermo

12 de set. de 2024

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A estadia foi de 1 noite

El hotel y las instalaciones son hermosas y de primera. Siempre limpio y la alberca climatizada lo mejor! Habitaciones amplias, bonitas, con tv por cable y excelente velocidad del internet. Del hotel se hacen 30 minutos a Leon o a Guanajuato centro. Es un excelente lugar para planear un viaje y conocer esas ciudades de guanajuato. Pero tambien es un excelente hotel para descansar. La comida es rica en su restaurante y el persona es muy servicial y amable.

El hotel y las instalaciones son hermosas y de primera. Siempre limpio y la alberca climatizada lo mejor! Habitaciones amplias, bonitas, con tv por cable y excelente velocidad del internet. Del hotel se hacen 30 minutos a Leon o a Guanajuato centro. Es un excelente lugar para planear un viaje y conocer esas ciudades de guanajuato. Pero tambien es un excelente hotel para descansar. La comida es rica en su restaurante y el persona es muy servicial y amable.

8

Veronica

23 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Clean, very polite staff, rooms are huge. Very good price, the breakfast buffet has a great variety of options, it is affordable and very convenient

Clean, very polite staff, rooms are huge. Very good price, the breakfast buffet has a great variety of options, it is affordable and very convenient

10

Hugo

30 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Rested well in a nice clean room… staff was friendly and very helpful. The restaurant food was amazing

Rested well in a nice clean room… staff was friendly and very helpful. The restaurant food was amazing

8

Rocio

15 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Todo bien solo variedad en el menú y no muy bueno, les falto. el hotel genial

Todo bien solo variedad en el menú y no muy bueno, les falto. el hotel genial

10

fernando

28 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Casi todo muy bien. Las Instalaciones cumplen. El negrito en el arroz es el restaurante, que no tiene todo lo que anuncia su carta, con la simple justificacion de que "se les terminó". Es algo a mejorar.

Casi todo muy bien. Las Instalaciones cumplen. El negrito en el arroz es el restaurante, que no tiene todo lo que anuncia su carta, con la simple justificacion de que "se les terminó". Es algo a mejorar.

2

Gustavo

16 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Me dejaron esperando 30 min xq no aprecia mi reserva, tuve que mostrar que ya la había pagado, ya eme estaban negando el acceso La habitación tenía basura y un cubrebocas No tenía red telefónica en la habitación (Telcel & AT&T) el wifi muy inestable, va y viene. Llovió y el agua se mete por el tragaluz, se hizo un charco dentro de la habitación El agua del alberca estaba fría El buffet es muy malo, pocas opciones, todo con chile (iba con un niño) y las papas y burritos duros. El costo del desayuno es de $250

Me dejaron esperando 30 min xq no aprecia mi reserva, tuve que mostrar que ya la había pagado, ya eme estaban negando el acceso La habitación tenía basura y un cubrebocas No tenía red telefónica en la habitación (Telcel & AT&T) el wifi muy inestable, va y viene. Llovió y el agua se mete por el tragaluz, se hizo un charco dentro de la habitación El agua del alberca estaba fría El buffet es muy malo, pocas opciones, todo con chile (iba con un niño) y las papas y burritos duros. El costo del desayuno es de $250

10

joel

22 de jul. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Hace falta un poco mas de menu en su restaurante y validar los precios, algunos son poco excesivos. Fuera de eso muy buen lugar para descansar.

Hace falta un poco mas de menu en su restaurante y validar los precios, algunos son poco excesivos. Fuera de eso muy buen lugar para descansar.

8

Antonio

13 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Todo bien una observación nada mas. Pedi una pizzza y el queso no era el qye deve llevar la pizza.

Todo bien una observación nada mas. Pedi una pizzza y el queso no era el qye deve llevar la pizza.

10

arturo jauregui

21 de mar. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Servicio de restaurante es pesimo

Servicio de restaurante es pesimo

10

Hugo

6 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El hotel esta en excelentes condiciones, aunque el gimnasio estaba fuera de servicio. El desayuno muy variado y exquisito y con la promoción de 2x1 entre semana mejor. Referente a la ubicación esta algo aislado y con acceso complicado, ademas de que no hay opciones de comida alrededor El problema fue con la reservación, no me la querian respetar debido a que habian sobrevendido los cuartos, a pesar de que ya lo habia cubierto. Despues de mucho discutir se pudo mantener.

El hotel esta en excelentes condiciones, aunque el gimnasio estaba fuera de servicio. El desayuno muy variado y exquisito y con la promoción de 2x1 entre semana mejor. Referente a la ubicación esta algo aislado y con acceso complicado, ademas de que no hay opciones de comida alrededor El problema fue con la reservación, no me la querian respetar debido a que habian sobrevendido los cuartos, a pesar de que ya lo habia cubierto. Despues de mucho discutir se pudo mantener.

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10

Brianda Gabriela

14 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Tranquilo para descansar

Tranquilo para descansar

10

Hector ricardo

28 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente

Excelente

10

Javier Antonio

há 3 semanas

·

A estadia foi de 1 noite

Presión sumamente baja en regadera de la habitación

Presión sumamente baja en regadera de la habitación

10

Pavel Salvador

há 4 semanas

·

A estadia foi de 1 noite

La alberca que pudiera tener caldera o calefacción,

La alberca que pudiera tener caldera o calefacción,

6

Nayeli

há 4 semanas

·

A estadia foi de 1 noite

El clima del cuarto hacia más ruido que camioneta vieja 🤕🤕🤕

El clima del cuarto hacia más ruido que camioneta vieja 🤕🤕🤕

Políticas da propriedade

Instruções de check-in

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Preços para as próximas datas

novembro 2026

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $39	2 $101	3 $101	4 $101	5 $101	6 $101	7 $101
8 $101	9 $101	10 $101	11 $101	12 $101	13 $101	14
15	16 $101	17 $101	18 $101	19 $101	20 $101	21
22 $101	23 $101	24 $101	25 $101	26 $101	27 $101	28 $101
29 $101	30 $101

dezembro 2026

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