Palais Bayram

Très compliqué pour arriver à cet hôtel quand on ne connaît pas Tunis. Rues très sales, insécurisantes et très difficiles d’accès avec les valises. Nous arrivons et avant même d’avoir vu la chambre, on nous demande de payer en cash. Nous refusons et demandons de payer le lendemain en carte. La réceptionniste nous dit qu’elle est nouvelle, elle ne sait même pas où se trouve notre chambre et découvre le numéro des chambres en même temps que nous en nous faisant attendre. Chambre spacieuse et authentique certes mais qui mériterait d’être un minimum rénovée. On ne peut même pas allumer correctement les lumières. L’eau met environ 5mn à chauffer pour se doucher. Les volets ne ferment pas, une porte (simple vitrage) verrouillée mène directement à la chambre d’à côté où nous entendons tout ce que font les autres voyageurs. Le petit déjeuné, une plaisanterie, très peu de choix, même pas de fruits frais. Nous revenions du Four season et le Palais Bayram est à des années lumières de la qualité d’un 5 étoiles, je ne dirais même pas un 3! Et nous avons payé plus de 200 euros (à peine 100€ de moins que le four season) ! Une honte. Extrêmement déçus!

Très beau palace, cependant pas très propre, la restauration est plus que moyenne (dîner et petit déjeuner) ainsi que le service… ce n’est pas à la hauteur d’un établissement 5 étoiles

2eme sejour dans cet hotel Apres demande j ai ete surclassé dans la chambre historique, au top sauf que pas d eau chaude le 1er soir mais ok ensuite apres réclamation aupres de la réception

The idea of turning an old Riad to a hotel is a nice one. Beautiful architecture but the beds, the bath room, the doors into the rooms, the furniture they all need upgrades. You can have the charm but not provide comfort. As nice as the ceiling or the entrance door, etc were, the door to the room was so hard to open and close. The bathroom door wouldn't lock l, the hotel lobby had an old crooked table in the middle of the room, dix these things. It's just unsettling.

Lovely ambience, great service. The only negative was the car organised for the airport transfer was not upmarket apart from the price. A disappointing end to my stay.