Sheraton McKinney

Baren og loungen på stedet er værdsat, fitnesscenteret er godt anset, og der er rigelig parkering, selvom ankomstskiltningen kan være forvirrende. Poolen findes, men renligheden kritiseres til tider; der blev ikke bemærket opladning til elbiler.

Renligheden roses ofte både på værelserne og i de offentlige områder, og mange bemærker friske og velholdte rum. Der er dog gentagne klager over manglende rengøring, plettede eller beskidte ting og lejlighedsvis ulækre badeværelser.

Værelserne er generelt komfortable, rolige og rummelige med moderne møbler. Noterede problemer omfatter periodisk mangel på varmt vand eller aircondition, små dobbeltsenge i stedet for queensize, begrænsede faciliteter på værelset (ingen køleskab eller mikrobølgeovn), dårlig udsigt og lejlighedsvise problemer med Wi-Fi.

Personalet beskrives af mange som venligt og hjælpsomt, og indcheckningen er ofte problemfri. Alligevel beretter flere anmeldelser om misforståelser eller uhøflighed, vanskeligheder med at kontakte receptionen, problemer med hyppigheden/grænserne for rengøringen, underbemanding og problemer med at overholde værelsestyper eller forudbetalte morgenmåltider.

Praktisk beliggenhed i forhold til motorvejen, downtown McKinney og lokale butikker/restauranter; mange finder det nemt at komme rundt i bil. Ulemperne er forvirrende adgang/skiltning og begrænset mulighed for at gå rundt.

Morgenmaden roses ofte (inklusive buffeten og morgenmadburritoerne), og restauranten og baren på stedet får positive kommentarer. Nogle gæster oplevede dog ujævn tilgængelighed eller kvalitet, og fakturering eller inkludering af morgenmad blev sommetider håndteret forkert.