Best Western Plus Hudson I-94

Flere anmeldelser bemærker, at spaen ofte er ude af drift, og poolen er lejlighedsvis lukket eller ikke opvarmet; vaskemaskiner, ismaskiner og elevatoren/knapperne har også haft driftsstop. Nogle gæster værdsatte gårdspladsen og 24/7 lobbykaffen, og få syntes, at poolområdet var fint.

Mange gæster beskriver værelser og fællesområder som rene, men der er igen og igen bekymringer om beskidte badeværelser eller sengetøj og vedvarende lugte på værelser eller gange. Isoleret set inkluderede hændelser gammel mad, der var efterladt i et køleskab.

Mange fandt værelserne rummelige og komfortable, men andre rapporterede om meget faste senge og vedligeholdelsesproblemer som lavt vandtryk i bruseren, vanskelige HVAC-styringer og problematiske dørlåse. Nogle bemærkede forældet eller slidt inventar og lejlighedsvis støj fra udendørs eller gange.

Personalet roses ofte som venligt og hjælpsomt. Flere anmeldelser nævner dog reservations- eller faktureringsproblemer og afvisende eller unødvendig interaktion med receptionen, hvilket fører til frustrerende check-ins for nogle.

Konsekvent rost for nem adgang til restauranter, dagligvarebutikker og butikker. Nogle gæster bemærkede støj udefra til tider.

Feedback på morgenmaden spænder fra et fremragende udvalg og velfyldt service til begrænsede eller skuffende muligheder på visse dage. Et par rapporter nævnte, at varerne løb tør eller kvalitetsproblemer.