Royal Urban Macaé Hotel
46 $
/ Nacht
Ø-Preis November
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46 $
/ Nacht
Ø-Preis November
Monatliche Durchschnittspreise
Bei Royal Urban Macaé Hotel ist Oktober mit durchschnittlich 44 $ pro Nacht der günstigste Monat und August mit 60 $ der teuerste. Grundlage sind die letzten 12 Monate.
| Monat | Durchschnittspreis |
|---|---|
| Januar | 46 $ |
| Februar | 55 $ |
| März | 57 $ |
| April | 58 $ |
| Mai | 55 $ |
| Juni | 55 $ |
| Juli | 58 $ |
| August | 60 $ |
| September | 59 $ |
| Oktober | 44 $ |
| November | 46 $ |
| Dezember | 50 $ |
J
F
M
A
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A
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O
Nov · 46 $
N
D
Am teuersten: August (ca. 60 $)
Am günstigsten: Oktober (ca. 44 $)
Über diese Unterkunft
2 Außenpools sorgen für Entspannung; außerdem gehört zu den Freizeiteinrichtungen Folgendes: Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Dieses Hotel bietet auch kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und Grillmöglichkeiten.
Annehmlichkeiten
2 Außenpools sorgen für Entspannung; außerdem gehört zu den Freizeiteinrichtungen Folgendes: Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Dieses Hotel bietet auch kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und Grillmöglichkeiten.
Services der Unterkunft
Zum Angebot gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, kostenlose Zeitungen in der Lobby und ein Textilreinigungsservice. Vor Ort gibt es Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
Gastronomie
Dieses Hotel bietet ein Restaurant mit hervorragenden Speisen. Nutz alternativ den Zimmerservice (rund um die Uhr). Es wird täglich ein kostenloser Empfang angeboten. Lass deinen Tag bei einem Drink an der Bar/Lounge ausklingen. Ein inbegriffenes Frühstücksbuffet wird täglich von 05:00 Uhr bis 10:00 Uhr angeboten.
Zimmer
Fühl dich in den 182 Zimmern, die individuell ausgestattet sind und Minibar und einen Flachbildfernseher bieten, wie zu Hause. Es gibt einen kostenfreien Internetzugang per Kabel und WLAN sowie Kabelempfang. Die Badezimmer bieten Duschen, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Austattung gehören Telefone ebenso wie Safes und Schreibtische.
Lage
Royal Urban Macaé Hotel liegt im Herzen von Macaé, nur 15 Gehminuten entfernt von: Praia de Imbetiba (Strand) und Praia Campista (Strand). Dieses Hotel ist 1,2 km von Stadtpark von Macaé und 1,4 km von Teatro Municipal entfernt.
In der Nähe
Praia de Imbetiba (Strand)(0.4 Meilen)
Praia Campista (Strand)(0.8 Meilen)
Stadtpark von Macaé(0.8 Meilen)
Forte Marechal Hermes (Festung)(0.8 Meilen)
Praça Veríssimo de Melo (Platz)(1 Meilen)
Escorrega Wasserfall(1 Meilen)
Strand von Forte Marechal Hermes(1.1 Meilen)
Teatro Municipal(1.1 Meilen)
Kirche Johannes des Täufers(1.1 Meilen)
Strand do Farol(1.1 Meilen)
Imbetiba Point Lichthaus(1.2 Meilen)
Solar do Monte Elisio(1.4 Meilen)
Rathaus von Macaé(1.4 Meilen)
Praça Washington Luís (Platz)(1.6 Meilen)
Bucht Macae(1.8 Meilen)
Der bevorzugte Flughafen für Royal Urban Macaé Hotel ist Flughafen Macaé (MEA)(4.3 Meilen)
Restaurant
Pool
Nichtraucher-Zimmer
Business-Center
Zimmerservice
Reinigung
Lage
Rua Abilio Moreira de Miranda, 277, Imbetiba, Macae, Bundesstaat Rio de Janeiro, Brasilien
Praia de Imbetiba (Strand) (0.4 Meilen)
Praia Campista (Strand) (0.8 Meilen)
Stadtpark von Macaé (0.8 Meilen)
Forte Marechal Hermes (Festung) (0.8 Meilen)
Praça Veríssimo de Melo (Platz) (1 Meilen)
Escorrega Wasserfall (1 Meilen)
Zimmeroptionen
2
Junior-Suite, Terrasse
Zimmerdetails
3× Einzelbetten
Für bis zu 3 Personen
Balkon oder TerrasseTerrasse oder VerandaKlimaanlageWLAN (kostenlos)Separates WohnzimmerTerrasse
3
Suite, 2 Einzelbetten, Terrasse
Zimmerdetails
2 Einzelbetten
Für bis zu 2 Personen
Balkon oder TerrasseTerrasse oder VerandaKlimaanlageWLAN (kostenlos)Separates WohnzimmerTerrasse
3
Superior-Vierbettzimmer, Terrasse
Zimmerdetails
2 Französische Doppelbetten
Für bis zu 4 Personen
Terrasse oder VerandaKlimaanlageWLAN (kostenlos)Separates Wohnzimmer
4
Familien-Suite, Terrasse
Zimmerdetails
1 Französisches Doppelbett
und 1 Einzelbett
Für bis zu 3 Personen
KlimaanlageWLAN (kostenlos)Separates Wohnzimmer
6
Deluxe-Suite, Whirlpool
Zimmerdetails
1 Französisches Doppelbett
Für bis zu 2 Personen
KlimaanlageWLAN (kostenlos)Separates Wohnzimmer
7
Suite, 1 Doppelbett, Terrasse
Zimmerdetails
1 Französisches Doppelbett
Für bis zu 2 Personen
Terrasse oder VerandaKlimaanlageWLAN (kostenlos)Separates WohnzimmerTerrasse
Gästebewertungen zu Royal Urban Macaé Hotel
8.4
Sehr gut
Basierend auf 816 verifizierten Bewertungen
Wer übernachtet hier?
Geschäftsreisende
100%
Was Gäste sagen
KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen
Bewertungen des Royal Urban Macaé Hotels beschreiben eine gut gelegene Unterkunft mit beeindruckendem Meerblick, die ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, aber unter inkonsistenter Instandhaltung, Sauberkeit und Servicequalität leidet, was den Komfort beeinträchtigen kann – von der Ausstattung der Zimmer bis hin zur Beantwortung von Gästeanfragen.
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Was Gäste sagen
Bewertungen des Royal Urban Macaé Hotels beschreiben eine gut gelegene Unterkunft mit beeindruckendem Meerblick, die ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, aber unter inkonsistenter Instandhaltung, Sauberkeit und Servicequalität leidet, was den Komfort beeinträchtigen kann – von der Ausstattung der Zimmer bis hin zur Beantwortung von Gästeanfragen.
Die Zimmer reichen von geräumigen und komfortablen Zimmern bis hin zu veralteten Unterkünften mit lauter oder schwacher Klimaanlage, gelegentlichen Problemen mit WLAN oder Fernseher sowie Verdunkelungsvorhängen, die das Licht nicht vollständig ausblenden. Zu den Einrichtungen gehören eine Dachterrasse mit kleinen Pools und einem Spielebereich, aber Gäste berichten von begrenzten oder engen Parkmöglichkeiten, langsamen Aufzügen und Mängeln wie einem kalten oder unsauberen Pool. Das Frühstück wird für seine Vielfalt und ständige Auffüllung durchweg gelobt, obwohl einige künstliche Säfte, schwachen Kaffee oder unregelmäßigen Dinner-Service bemängeln. Ein Aufenthalt hier kann angenehm sein, sofern Sie flexibel in Bezug auf die Zimmerqualität und die Reaktionszeiten sind.
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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen
Ausstattung
Die Dachpools, Spielezimmer/Lounge-Bereiche und der Meerblick werden geschätzt, und es gibt ein Restaurant in der Unterkunft. Wiederkehrende Nachteile sind begrenzte oder enge Parkmöglichkeiten und langsame oder überfüllte Aufzüge; einige erwähnen auch die Sauberkeit/Temperatur des Pools und allgemeine Mängel in der Instandhaltung.
Ähnliche Gästebewertungen
6
Gustavo
11. Jan. 2025
·
Aufenthalt für eine Nacht
Elevador parado , somente 1 elevador p ir até o 11o andar em que eu estava. tv não pegava nenhum canal .
Elevador parado , somente 1 elevador p ir até o 11o andar em que eu estava. tv não pegava nenhum canal .
6
Carlos Eduardo
27. Sept. 2025
·
Aufenthalt für 6 Nächte
Hotel razoável. As cortinas black-out da janelas não vedam a luz. Nao tem estacionamento para todos. A recepção nao informa se ha estacionamento no prédio ou nao. Voce precisa deixar o carro na rua e ir la perguntar. E geralmente nao tem. Fizeram meu check-in errado e entrei num apto de outro hóspede. Foi constrangedor. E no meu apto nao tinha nem cobertor. Tive que solicitar. Café da manhã fraco. Com suco Artificial. Não fazem na hora. Horrível. Boas instalações. Mas peca no serviço, no estacionamento, e nesse detalhe das cortinas. Nota 4
Hotel razoável. As cortinas black-out da janelas não vedam a luz. Nao tem estacionamento para todos. A recepção nao informa se ha estacionamento no prédio ou nao. Voce precisa deixar o carro na rua e ir la perguntar. E geralmente nao tem. Fizeram meu check-in errado e entrei num apto de outro hóspede. Foi constrangedor. E no meu apto nao tinha nem cobertor. Tive que solicitar. Café da manhã fraco. Com suco Artificial. Não fazem na hora. Horrível. Boas instalações. Mas peca no serviço, no estacionamento, e nesse detalhe das cortinas. Nota 4
8
Silvia
30. Aug. 2023
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Boas e novas instalações, em boa localização e de fácil acesso. Garagem para poucos carros, mas com muitas vagas no entorno. Staff atencioso. Café da manhã bom. Tem opção para jantar self-service a preço fixo, com ótima qualidade. Algumas poucas falhas em relação a enxoval que não chegaram a comprometer a estadia. Ótimo custo benefício.
Boas e novas instalações, em boa localização e de fácil acesso. Garagem para poucos carros, mas com muitas vagas no entorno. Staff atencioso. Café da manhã bom. Tem opção para jantar self-service a preço fixo, com ótima qualidade. Algumas poucas falhas em relação a enxoval que não chegaram a comprometer a estadia. Ótimo custo benefício.
6
Renato
27. Jan. 2025
·
Aufenthalt für 3 Nächte
Esta foi minha segunda hospedagem no Royal Urban. Diferentemente da primeira experiência, fiquei no quarto 805, onde tive alguns inconvenientes: o ar-condicionado não resfriava, funcionando apenas como ventilador; a pia do banheiro apresentava problemas de escoamento; a lixeira do banheiro estava enferrujada; e, pela manhã, o banheiro exalava um mau cheiro. Além disso, notei maus hábitos de alguns hóspedes, que deixavam pratos sujos nos corredores. Por outro lado, o hotel oferece muitos pontos positivos: um espaço excelente para trabalho, com acesso à internet de boa qualidade; sala de jogos, piscina, academia, restaurante e uma localização privilegiada com uma vista deslumbrante.
Esta foi minha segunda hospedagem no Royal Urban. Diferentemente da primeira experiência, fiquei no quarto 805, onde tive alguns inconvenientes: o ar-condicionado não resfriava, funcionando apenas como ventilador; a pia do banheiro apresentava problemas de escoamento; a lixeira do banheiro estava enferrujada; e, pela manhã, o banheiro exalava um mau cheiro. Além disso, notei maus hábitos de alguns hóspedes, que deixavam pratos sujos nos corredores. Por outro lado, o hotel oferece muitos pontos positivos: um espaço excelente para trabalho, com acesso à internet de boa qualidade; sala de jogos, piscina, academia, restaurante e uma localização privilegiada com uma vista deslumbrante.
8
MARCOS ANTONIO
18. Feb. 2026
·
Aufenthalt für 4 Nächte
Hotel com boa estrutura, café da manhã muito bom, bom quarto com boas camas, duas pequenas piscinas.
Hotel com boa estrutura, café da manhã muito bom, bom quarto com boas camas, duas pequenas piscinas.
4
Gabriella
23. Feb. 2026
·
Aufenthalt für 3 Nächte
A única coisa boa no hotel foi o café da manhã. No quarto tudo tinha vazamento, inclusive colocaram um balde para o ar condicionado, no banheiro também tinha muito vazamentos. A piscina nunca era limpa, inclusive nem consegui entrar, não tinha um chuveirão também próximo da piscina, uma pena, pois a localização é muito boa. O Hotel tinha tudo para ser magnífico.
A única coisa boa no hotel foi o café da manhã. No quarto tudo tinha vazamento, inclusive colocaram um balde para o ar condicionado, no banheiro também tinha muito vazamentos. A piscina nunca era limpa, inclusive nem consegui entrar, não tinha um chuveirão também próximo da piscina, uma pena, pois a localização é muito boa. O Hotel tinha tudo para ser magnífico.
10
Elaine
4. März 2025
·
Aufenthalt für 3 Nächte
Hotel ótimo, a limpeza impecável as fadinhas da limpeza são ótimas, o recepcionistas Bruno maravilhoso a serviço do cafe também ótimo, so a piscina que deixou a desejar ela fecha as 9 horas da noite pensei que seria feita a limpeza para o outro dia ,porém não aconteceu de resto tudo 👍 dou 9 para o conjunto de tudo
Hotel ótimo, a limpeza impecável as fadinhas da limpeza são ótimas, o recepcionistas Bruno maravilhoso a serviço do cafe também ótimo, so a piscina que deixou a desejar ela fecha as 9 horas da noite pensei que seria feita a limpeza para o outro dia ,porém não aconteceu de resto tudo 👍 dou 9 para o conjunto de tudo
6
Rosa
4. März 2025
·
Aufenthalt für eine Nacht
Localização e vista para o mar são as melhores partes. Hotel lotado e não tinha roupa de cama suficiente, fila para tomar café da manhã, fila para usar apenas 2 elevadores, um mal cheio no quarto e tudo que era solicitado por telefone para a recepção nunca chegava no quarto, tinha que descer para buscar. O café da manhã tinha variedades, mas a reposição era demorada e como estava lotado é válido pensar em ampliar o horário do café da manhã. A administração precisa fazer melhoras urgente. É colocado que secador de cabelo tem nos quartos, mas os hóspedes dividem o secador, assim tem que entregar na recepção para outro hóspede usar. Uma pena, gostei de Macaé e se retornar não ficarei neste hotel.
Localização e vista para o mar são as melhores partes. Hotel lotado e não tinha roupa de cama suficiente, fila para tomar café da manhã, fila para usar apenas 2 elevadores, um mal cheio no quarto e tudo que era solicitado por telefone para a recepção nunca chegava no quarto, tinha que descer para buscar. O café da manhã tinha variedades, mas a reposição era demorada e como estava lotado é válido pensar em ampliar o horário do café da manhã. A administração precisa fazer melhoras urgente. É colocado que secador de cabelo tem nos quartos, mas os hóspedes dividem o secador, assim tem que entregar na recepção para outro hóspede usar. Uma pena, gostei de Macaé e se retornar não ficarei neste hotel.
8
William
2. Dez. 2025
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Quarto limpo, tive problema com vaso q apresentou entupimento, mais logo foi resolvido. Hotel muito bem localizado. Piscina e área de lazer e vista excelente.
Quarto limpo, tive problema com vaso q apresentou entupimento, mais logo foi resolvido. Hotel muito bem localizado. Piscina e área de lazer e vista excelente.
10
Miguel S
9. Jan. 2026
·
Aufenthalt für 3 Nächte
Quarto bom, closet na medida certa, chuveiro com pressão e uma linda vista para o mar. O atendimento continua excelente e as instalações do hotel melhoraram muito desde a última vez que nos hospedamos, o restaurante em que é servido o café da manhã ganhou uma repaginada, o salão de jogos e o rooftop também foram melhor equipados, estão de parabéns!
Quarto bom, closet na medida certa, chuveiro com pressão e uma linda vista para o mar. O atendimento continua excelente e as instalações do hotel melhoraram muito desde a última vez que nos hospedamos, o restaurante em que é servido o café da manhã ganhou uma repaginada, o salão de jogos e o rooftop também foram melhor equipados, estão de parabéns!
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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen
Sauberkeit
Die Sauberkeit ist inkonsistent: mehrere Gäste berichten von fleckiger oder muffiger Bettwäsche, staubigen oder muffigen Zimmern und versäumter oder verspäteter Reinigungskraft, während andere die Räume sehr sauber fanden.
Ähnliche Gästebewertungen
6
paula
7. Jan. 2026
·
Aufenthalt für eine Nacht
Limpeza precária
Limpeza precária
10
Laura
25. Apr. 2025
·
Aufenthalt für 3 Nächte
Tudo nuito bom, exceto a limpeza dos quartos e o estacionamento que deixaram a desejar
Tudo nuito bom, exceto a limpeza dos quartos e o estacionamento que deixaram a desejar
8
Kayte
5. Juni 2025
·
Aufenthalt für eine Nacht
O hotel precisa de algumas melhorias. Os quartos precisam de uma limpeza mais pesada. Café da manhã maravilhoso Atendimento impecável.
O hotel precisa de algumas melhorias. Os quartos precisam de uma limpeza mais pesada. Café da manhã maravilhoso Atendimento impecável.
6
GABRIEL
2. Feb. 2025
·
Aufenthalt für eine Nacht
Já fiquei outras vezes nesse hotel em quartos bem bacanas, mas dessa vez me deram um quarto um pouco sujo, ar condicionado fraco e roupa de banho terrível.
Já fiquei outras vezes nesse hotel em quartos bem bacanas, mas dessa vez me deram um quarto um pouco sujo, ar condicionado fraco e roupa de banho terrível.
6
Talita
6. Okt. 2025
·
Aufenthalt für 3 Nächte
A equipe é um pouco desorganizada. Tivemos que solicitar 2 vezes a limpeza do quarto. No último dia a funcionaria abriu a porta enquanto estávamos no quarto. O ar condicionado estava super sujo, além de ser bem antigo. A imagem da tv sem qualidade nenhuma.
A equipe é um pouco desorganizada. Tivemos que solicitar 2 vezes a limpeza do quarto. No último dia a funcionaria abriu a porta enquanto estávamos no quarto. O ar condicionado estava super sujo, além de ser bem antigo. A imagem da tv sem qualidade nenhuma.
10
Carol
6. Juli 2025
·
Aufenthalt für eine Nacht
5 vez que fico no hotel, viagem a trabalho. Pelo preço, localização e comodidades, esse é o mais indicado. Limpeza, organização e educação.
5 vez que fico no hotel, viagem a trabalho. Pelo preço, localização e comodidades, esse é o mais indicado. Limpeza, organização e educação.
8
Wiliam
28. Sept. 2025
·
Aufenthalt für eine Nacht
Boa localização. Bom café da manhã. Vista excelente (906). O que precisa melhorar é a higiene, lençóis e fronhas com péssima aparência (manchados ou sujos). Travesseiros com mau cheiro.
Boa localização. Bom café da manhã. Vista excelente (906). O que precisa melhorar é a higiene, lençóis e fronhas com péssima aparência (manchados ou sujos). Travesseiros com mau cheiro.
4
Wiliam
4. Mai 2025
·
Aufenthalt für eine Nacht
Toalhas com mau cheiro e manchadas. Lençol e fronhas sujas, travesseiros com mau cheiro. Acento do vaso sanitário quebrado. Foi uma péssima experiência. Que pena, pois já foi muito melhor. Provavelmente tenha sido minha última estadia.
Toalhas com mau cheiro e manchadas. Lençol e fronhas sujas, travesseiros com mau cheiro. Acento do vaso sanitário quebrado. Foi uma péssima experiência. Que pena, pois já foi muito melhor. Provavelmente tenha sido minha última estadia.
10
Vera lucia
8. Sept. 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Nossa estadia foi muito boa, hotel maravilhoso, higiene perfeita muito cheiroso, Funcionários atenciosos e muito educados, cafe da manhã perfeito.
Nossa estadia foi muito boa, hotel maravilhoso, higiene perfeita muito cheiroso, Funcionários atenciosos e muito educados, cafe da manhã perfeito.
8
EVERTON CORREA
2. Feb. 2025
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Alguns cantos do quarto estavam sujos, a cabeceira da cama estava com muito pó e cheiro de mofo. As toalhas estavam com cheiro estranho antes mesmo do primeiro uso.
Alguns cantos do quarto estavam sujos, a cabeceira da cama estava com muito pó e cheiro de mofo. As toalhas estavam com cheiro estranho antes mesmo do primeiro uso.
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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen
Zimmer
Die Zimmer variieren stark: einige sind geräumig und komfortabel, mit ausgezeichneten Duschen, guten Betten und Ausblick; andere wirken veraltet oder klein, mit lauter oder schwacher Klimaanlage, gelegentlichen Problemen mit WLAN/Fernseher und Verdunkelungsvorhängen, die das Licht nicht vollständig ausblenden.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Edlene
22. März 2025
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Eu adorei a minha estadia neste hotel. Quarto confortável, funcionarios super simpaticos. Voltarei com certeza mais vezes. A única coisa que gostaria de pontuar é que apesar da variedade do café da manhã, senti falta do suco natural. As opções que tinha era de suco industrializado. Apenas isso. No mais, eu amei
Eu adorei a minha estadia neste hotel. Quarto confortável, funcionarios super simpaticos. Voltarei com certeza mais vezes. A única coisa que gostaria de pontuar é que apesar da variedade do café da manhã, senti falta do suco natural. As opções que tinha era de suco industrializado. Apenas isso. No mais, eu amei
10
Vivian
6. Nov. 2025
·
Aufenthalt für eine Nacht
Quarto e banheiro muito espaçoso.
Quarto e banheiro muito espaçoso.
8
Alexsandro
21. Feb. 2026
·
Aufenthalt für eine Nacht
Já é a terceira vez que fico no hotel, sempre fiquei em quartos novos, dessa vez nos colocaram em um quarto velho, com um ar condicionado manual e bem barulhento, uma Tv bem velha e a internet não estava funcionando direito. Mas o café como sempre maravilhoso.
Já é a terceira vez que fico no hotel, sempre fiquei em quartos novos, dessa vez nos colocaram em um quarto velho, com um ar condicionado manual e bem barulhento, uma Tv bem velha e a internet não estava funcionando direito. Mas o café como sempre maravilhoso.
6
Carlos Eduardo
27. Sept. 2025
·
Aufenthalt für 6 Nächte
Hotel razoável. As cortinas black-out da janelas não vedam a luz. Nao tem estacionamento para todos. A recepção nao informa se ha estacionamento no prédio ou nao. Voce precisa deixar o carro na rua e ir la perguntar. E geralmente nao tem. Fizeram meu check-in errado e entrei num apto de outro hóspede. Foi constrangedor. E no meu apto nao tinha nem cobertor. Tive que solicitar. Café da manhã fraco. Com suco Artificial. Não fazem na hora. Horrível. Boas instalações. Mas peca no serviço, no estacionamento, e nesse detalhe das cortinas. Nota 4
Hotel razoável. As cortinas black-out da janelas não vedam a luz. Nao tem estacionamento para todos. A recepção nao informa se ha estacionamento no prédio ou nao. Voce precisa deixar o carro na rua e ir la perguntar. E geralmente nao tem. Fizeram meu check-in errado e entrei num apto de outro hóspede. Foi constrangedor. E no meu apto nao tinha nem cobertor. Tive que solicitar. Café da manhã fraco. Com suco Artificial. Não fazem na hora. Horrível. Boas instalações. Mas peca no serviço, no estacionamento, e nesse detalhe das cortinas. Nota 4
6
Renato
27. Jan. 2025
·
Aufenthalt für 3 Nächte
Esta foi minha segunda hospedagem no Royal Urban. Diferentemente da primeira experiência, fiquei no quarto 805, onde tive alguns inconvenientes: o ar-condicionado não resfriava, funcionando apenas como ventilador; a pia do banheiro apresentava problemas de escoamento; a lixeira do banheiro estava enferrujada; e, pela manhã, o banheiro exalava um mau cheiro. Além disso, notei maus hábitos de alguns hóspedes, que deixavam pratos sujos nos corredores. Por outro lado, o hotel oferece muitos pontos positivos: um espaço excelente para trabalho, com acesso à internet de boa qualidade; sala de jogos, piscina, academia, restaurante e uma localização privilegiada com uma vista deslumbrante.
Esta foi minha segunda hospedagem no Royal Urban. Diferentemente da primeira experiência, fiquei no quarto 805, onde tive alguns inconvenientes: o ar-condicionado não resfriava, funcionando apenas como ventilador; a pia do banheiro apresentava problemas de escoamento; a lixeira do banheiro estava enferrujada; e, pela manhã, o banheiro exalava um mau cheiro. Além disso, notei maus hábitos de alguns hóspedes, que deixavam pratos sujos nos corredores. Por outro lado, o hotel oferece muitos pontos positivos: um espaço excelente para trabalho, com acesso à internet de boa qualidade; sala de jogos, piscina, academia, restaurante e uma localização privilegiada com uma vista deslumbrante.
6
Napoleao
15. Feb. 2026
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Ar condicionado não gelava
Ar condicionado não gelava
6
Daniel
13. Feb. 2026
·
Aufenthalt für eine Nacht
O ar condicionado de janela não estava funcionando, só estava ventilando, e a geladeira ligada estava descongelada (nossa comida iria estragar), o quarto de casal só tinha uma toalha. O técnico foi analisar o ar e pediu para esperar gelar, esperei 1h e o quarto extremamente quente. Solicitei a mudança de quarto, um recepcionista (que nem estava nos atendendo) quis discutir que na reserva não garante ar condicionado split, extremamente grosso, zero educação! Pagamos caro para ter conforto, se é para passar calor deveriam colocar para os hóspedes levarem o ventilador de casa. Outros dois atendentes (uma senhora e um homem) foram bem atenciosos em resolver a demanda. Nos trocaram de quarto, onde o ar e a geladeira estavam funcionando.
O ar condicionado de janela não estava funcionando, só estava ventilando, e a geladeira ligada estava descongelada (nossa comida iria estragar), o quarto de casal só tinha uma toalha. O técnico foi analisar o ar e pediu para esperar gelar, esperei 1h e o quarto extremamente quente. Solicitei a mudança de quarto, um recepcionista (que nem estava nos atendendo) quis discutir que na reserva não garante ar condicionado split, extremamente grosso, zero educação! Pagamos caro para ter conforto, se é para passar calor deveriam colocar para os hóspedes levarem o ventilador de casa. Outros dois atendentes (uma senhora e um homem) foram bem atenciosos em resolver a demanda. Nos trocaram de quarto, onde o ar e a geladeira estavam funcionando.
8
Laura C
13. Juni 2024
·
Aufenthalt für 3 Nächte
O quarto era muito bom, espaçoso e confortável. O banheiro era bem espaçoso, com espaço de bancada e armários para apoiar as coisas. Pontos fracos: ar condicionado antigo e muito barulhento, filas para os elevadores devido ao hotel estar muito cheio. Além disso achei o piso do box muito escorregadio.
O quarto era muito bom, espaçoso e confortável. O banheiro era bem espaçoso, com espaço de bancada e armários para apoiar as coisas. Pontos fracos: ar condicionado antigo e muito barulhento, filas para os elevadores devido ao hotel estar muito cheio. Além disso achei o piso do box muito escorregadio.
8
Alexander
3. Aug. 2023
·
Aufenthalt für eine Nacht
Bom hotel pelo valor pago, mas desatualizado, com ar condicionado janela e móveis do apartamento desgastados. Chuveiro muito bom, cama também.
Bom hotel pelo valor pago, mas desatualizado, com ar condicionado janela e móveis do apartamento desgastados. Chuveiro muito bom, cama também.
10
Miguel S
9. Jan. 2026
·
Aufenthalt für 3 Nächte
Quarto bom, closet na medida certa, chuveiro com pressão e uma linda vista para o mar. O atendimento continua excelente e as instalações do hotel melhoraram muito desde a última vez que nos hospedamos, o restaurante em que é servido o café da manhã ganhou uma repaginada, o salão de jogos e o rooftop também foram melhor equipados, estão de parabéns!
Quarto bom, closet na medida certa, chuveiro com pressão e uma linda vista para o mar. O atendimento continua excelente e as instalações do hotel melhoraram muito desde a última vez que nos hospedamos, o restaurante em que é servido o café da manhã ganhou uma repaginada, o salão de jogos e o rooftop também foram melhor equipados, estão de parabéns!
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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen
Service
Das Feedback zum Service ist uneinheitlich: viele loben das freundliche und hilfsbereite Personal (mit besonderen Erwähnungen für die Rezeption und das Frühstücksteam), aber es gibt wiederholt Berichte über langsame oder unzureichende Hilfe, Schwierigkeiten bei der Lösung von Problemen, versäumte Zimmerreinigung und gelegentliche Unhöflichkeit.
Ähnliche Gästebewertungen
6
Victor
11. Jan. 2025
·
Aufenthalt für eine Nacht
Unbelievable bad service. From check-in to have someone hitting my door very strongly and opened it at 8 AM. I was sleeping naked. They banged very strongly and never allowed any time to respond before opening the door. I pushed it back and locked it. It was an awful way for someone to wake me up. I had trouble sleeping and meetings with Asia and needed to drive long hours. I couldn't fall asleep again. It was unsafe for me to drive. I had to make so many stops for coffee and washing my face. Endless day. The hotel should really invest on training the staff to avoid such episodes from ever happening again.
Unbelievable bad service. From check-in to have someone hitting my door very strongly and opened it at 8 AM. I was sleeping naked. They banged very strongly and never allowed any time to respond before opening the door. I pushed it back and locked it. It was an awful way for someone to wake me up. I had trouble sleeping and meetings with Asia and needed to drive long hours. I couldn't fall asleep again. It was unsafe for me to drive. I had to make so many stops for coffee and washing my face. Endless day. The hotel should really invest on training the staff to avoid such episodes from ever happening again.
10
Fabio
25. Apr. 2025
·
Aufenthalt für 4 Nächte
O Hotel de uma forma geral é muito bom. Foi grata surpresa a primeira vez. Nos fez adotar o lugar como nosso predileto em Macaé. Tudo funciona bem. Bom quarto espaçoso e confortável. Móveis bem espaçosos, tv com canais diversos, cama boa, ar gelando e silencioso, amenitites de qualidade, sais de banho idem. Vista espetacular do oceano, estacionamento incluso na diária, área de lazer com sala de jogos aconchegante, tvs, xadrez, dama, ludo, sinuca. Cobertura com vista extraordinária e piscinas muito boas e limpas, bar, churrasqueira e espreguiçadeiras. O café da manhã é de excelência, com variedades de alimentos e sucos naturais e reposição perfeita dos mesmos — um luxo! Mais não para por aí, pois o maior patrimônio do hotel está no time de colaboradores, todos muito eficientes e acolhedores. Com diferencial para o funcionário Lucas, da recepção do hotel. Este rapaz é de uma atenção com os hóspedes que poucas vezes vi em minhas hospedagens dentro e fora do país. Nos serviu com uma educação difenciada. Havia prazer em nos entregar o melhor do hotel. Solicitude ímpar que nos fez só confirmar que não precisamos mais procurar o de nós hospedamos quando em Macaé estivermos. Minha gratidão ao Lucas e todo time de colaboradores do Royal Macaé, por tamanho cuidado comigo e minha família. Volto sempre e indico o hotel a quem desejar uma experiência única em Macaé no que tange a hospedagem — parabéns ao Royal Urban Macaé hotel !!! Muito obrigado Lucas!
O Hotel de uma forma geral é muito bom. Foi grata surpresa a primeira vez. Nos fez adotar o lugar como nosso predileto em Macaé. Tudo funciona bem. Bom quarto espaçoso e confortável. Móveis bem espaçosos, tv com canais diversos, cama boa, ar gelando e silencioso, amenitites de qualidade, sais de banho idem. Vista espetacular do oceano, estacionamento incluso na diária, área de lazer com sala de jogos aconchegante, tvs, xadrez, dama, ludo, sinuca. Cobertura com vista extraordinária e piscinas muito boas e limpas, bar, churrasqueira e espreguiçadeiras. O café da manhã é de excelência, com variedades de alimentos e sucos naturais e reposição perfeita dos mesmos — um luxo! Mais não para por aí, pois o maior patrimônio do hotel está no time de colaboradores, todos muito eficientes e acolhedores. Com diferencial para o funcionário Lucas, da recepção do hotel. Este rapaz é de uma atenção com os hóspedes que poucas vezes vi em minhas hospedagens dentro e fora do país. Nos serviu com uma educação difenciada. Havia prazer em nos entregar o melhor do hotel. Solicitude ímpar que nos fez só confirmar que não precisamos mais procurar o de nós hospedamos quando em Macaé estivermos. Minha gratidão ao Lucas e todo time de colaboradores do Royal Macaé, por tamanho cuidado comigo e minha família. Volto sempre e indico o hotel a quem desejar uma experiência única em Macaé no que tange a hospedagem — parabéns ao Royal Urban Macaé hotel !!! Muito obrigado Lucas!
6
Allan
4. März 2025
·
Aufenthalt für 4 Nächte
Como de costume, a estadia foi muito boa. Contudo, desta vez com ressalva. Ficamos por quatro dias e em dois destes não houve limpeza, manutenção do quarto por dois dias seguidos. Segundo dia de hospedagem e chegamos da praia encontrando o quarto sem ser limpo, sem sabonetes, shampoo, toalhas. Sem falar que tudo estava sujo. Chão sem varrer, banheiro sem lavar e recolher o lixo, sem reposição de sabonete, shampoo, toca de cabelo. Enfim, nada foi feito! Avisamos e fizemos a reclamação ao junto a pessoa responsável que afirmou não aconteceria mais o infortúnio. Surpresa!!! No dia seguinte, a mesma coisa! Reincidência do fato. Quarto sem limpar novamente! A diferença foi e é o Lucas da recepção. Colaborador daqueles que te faz sentir cuidado pelo hotel. Solicito e eficiente para o check in, escolha do quarto, direcionamento nas instalações e orientação quanto ao funcionamento de todo o hotel como: café da manhã, restaurante, bar, área de lazer, etc... Funcionário completo, ímpar no Royal Urban Macaé Hotel. O funcionário que cuida do estacionamento também é de uma presteza e educação sem medidas. Sempre disposto a servir o hóspede com muita empatia, solicitude e proatividade. O time do café da manhã idem, gente muito profissional e capaz. Hotel lotado e tudo correu perfeitamente no café da manhã. Variedade, qualidade, qualidade e sabor. Que café da manhã de excelência!!! Sem contar a reposição dos itens — excelente serviço! Somente a arrumação deixou a desejar, uma pena.
Como de costume, a estadia foi muito boa. Contudo, desta vez com ressalva. Ficamos por quatro dias e em dois destes não houve limpeza, manutenção do quarto por dois dias seguidos. Segundo dia de hospedagem e chegamos da praia encontrando o quarto sem ser limpo, sem sabonetes, shampoo, toalhas. Sem falar que tudo estava sujo. Chão sem varrer, banheiro sem lavar e recolher o lixo, sem reposição de sabonete, shampoo, toca de cabelo. Enfim, nada foi feito! Avisamos e fizemos a reclamação ao junto a pessoa responsável que afirmou não aconteceria mais o infortúnio. Surpresa!!! No dia seguinte, a mesma coisa! Reincidência do fato. Quarto sem limpar novamente! A diferença foi e é o Lucas da recepção. Colaborador daqueles que te faz sentir cuidado pelo hotel. Solicito e eficiente para o check in, escolha do quarto, direcionamento nas instalações e orientação quanto ao funcionamento de todo o hotel como: café da manhã, restaurante, bar, área de lazer, etc... Funcionário completo, ímpar no Royal Urban Macaé Hotel. O funcionário que cuida do estacionamento também é de uma presteza e educação sem medidas. Sempre disposto a servir o hóspede com muita empatia, solicitude e proatividade. O time do café da manhã idem, gente muito profissional e capaz. Hotel lotado e tudo correu perfeitamente no café da manhã. Variedade, qualidade, qualidade e sabor. Que café da manhã de excelência!!! Sem contar a reposição dos itens — excelente serviço! Somente a arrumação deixou a desejar, uma pena.
10
Jorge
23. Okt. 2023
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Excelente. Ótimo atendimento e cortesia de todos os funcionários.
Excelente. Ótimo atendimento e cortesia de todos os funcionários.
2
André Lucas
6. Dez. 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Já estive em centenas de hotéis e esse se destacou pela antipatia e indiferença do staff conosco. Chegando no hotel, 40min pra fazer o check-in. Fila enorme. Até ai ok, acontece. Subimos, finalmente! Só que o quarto estava sem cobertores e sem papel higiênico suficiente (tinha um rolo ja usado). Tentamos ligar varias vezes pra portaria pra solicitar mas ninguém atendia. O ar também não queria ligar. Ok, fomos conhecer a cidade e depois resolveríamos isso. Quando voltamos informamos na portaria os problemas e disseram que seriam brevemente resolvidos. Em relação ao ar, nos explicaram que ele é acionado por um botão na parede distante do aparelho, não indicado. Conseguimos ligar. As outras reclamações não foram resolvidas, fomos dormir. No outro dia quando estávamos saindo a camareira perguntou se queriamos arrumação. Dissemos que sim e saimos... quando voltamos o nosso quarto não tinta sido arrumado. Tentamos ligar na recepção e ninguém atendeu. Descemos e nos disseram que seria arrumado na parte da noite. Não foi. Como ninguém arrumou nosso quarto, ficamos com as toalhas de banho úmidas. De manhã pedimos toalhas pra usar a piscina (pois no terraço não tem toalhas e nem staff, além de ser isolado e mal sinalizado) e não foram do quarto entregar. 1h após, pedimos novamente e finalmente veio. Nosso banheiro estava com vazamento na tubulação da pia, ficou todo alagado. Unica coisa que valeu a pena foi o café da manhã..
Já estive em centenas de hotéis e esse se destacou pela antipatia e indiferença do staff conosco. Chegando no hotel, 40min pra fazer o check-in. Fila enorme. Até ai ok, acontece. Subimos, finalmente! Só que o quarto estava sem cobertores e sem papel higiênico suficiente (tinha um rolo ja usado). Tentamos ligar varias vezes pra portaria pra solicitar mas ninguém atendia. O ar também não queria ligar. Ok, fomos conhecer a cidade e depois resolveríamos isso. Quando voltamos informamos na portaria os problemas e disseram que seriam brevemente resolvidos. Em relação ao ar, nos explicaram que ele é acionado por um botão na parede distante do aparelho, não indicado. Conseguimos ligar. As outras reclamações não foram resolvidas, fomos dormir. No outro dia quando estávamos saindo a camareira perguntou se queriamos arrumação. Dissemos que sim e saimos... quando voltamos o nosso quarto não tinta sido arrumado. Tentamos ligar na recepção e ninguém atendeu. Descemos e nos disseram que seria arrumado na parte da noite. Não foi. Como ninguém arrumou nosso quarto, ficamos com as toalhas de banho úmidas. De manhã pedimos toalhas pra usar a piscina (pois no terraço não tem toalhas e nem staff, além de ser isolado e mal sinalizado) e não foram do quarto entregar. 1h após, pedimos novamente e finalmente veio. Nosso banheiro estava com vazamento na tubulação da pia, ficou todo alagado. Unica coisa que valeu a pena foi o café da manhã..
6
UEDER
20. Juni 2025
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Então o primeiro quarto muito bom arrumado!!! Porém não tinha água quente!!! Fui reclamar me colocaram num quarto horrível mal arrumado e o atendente péssimo mal criado!!! Viadinho mimado !!!! Então não me hospedaria mais !!! Péssimo atendimento
Então o primeiro quarto muito bom arrumado!!! Porém não tinha água quente!!! Fui reclamar me colocaram num quarto horrível mal arrumado e o atendente péssimo mal criado!!! Viadinho mimado !!!! Então não me hospedaria mais !!! Péssimo atendimento
8
Herminio
4. Feb. 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Hotel confortável, com staff atencioso.
Hotel confortável, com staff atencioso.
6
Daniel
13. Feb. 2026
·
Aufenthalt für eine Nacht
O ar condicionado de janela não estava funcionando, só estava ventilando, e a geladeira ligada estava descongelada (nossa comida iria estragar), o quarto de casal só tinha uma toalha. O técnico foi analisar o ar e pediu para esperar gelar, esperei 1h e o quarto extremamente quente. Solicitei a mudança de quarto, um recepcionista (que nem estava nos atendendo) quis discutir que na reserva não garante ar condicionado split, extremamente grosso, zero educação! Pagamos caro para ter conforto, se é para passar calor deveriam colocar para os hóspedes levarem o ventilador de casa. Outros dois atendentes (uma senhora e um homem) foram bem atenciosos em resolver a demanda. Nos trocaram de quarto, onde o ar e a geladeira estavam funcionando.
O ar condicionado de janela não estava funcionando, só estava ventilando, e a geladeira ligada estava descongelada (nossa comida iria estragar), o quarto de casal só tinha uma toalha. O técnico foi analisar o ar e pediu para esperar gelar, esperei 1h e o quarto extremamente quente. Solicitei a mudança de quarto, um recepcionista (que nem estava nos atendendo) quis discutir que na reserva não garante ar condicionado split, extremamente grosso, zero educação! Pagamos caro para ter conforto, se é para passar calor deveriam colocar para os hóspedes levarem o ventilador de casa. Outros dois atendentes (uma senhora e um homem) foram bem atenciosos em resolver a demanda. Nos trocaram de quarto, onde o ar e a geladeira estavam funcionando.
10
EUNICE DE
4. Jan. 2026
·
Aufenthalt für eine Nacht
Equipe atenciosa e educada. Excelente café da manhã.
Equipe atenciosa e educada. Excelente café da manhã.
4
Yanet
21. Nov. 2024
·
Aufenthalt für eine Nacht
Nao gostei,a recepção nunca atende ao telefone,alguns funcionarios são mal-educados sem amor pela profissão, os quartos estavan sem cobertores, sem falar que o restaurante a comida nao tinha qualidade.
Nao gostei,a recepção nunca atende ao telefone,alguns funcionarios são mal-educados sem amor pela profissão, os quartos estavan sem cobertores, sem falar que o restaurante a comida nao tinha qualidade.
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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen
Lage
Die Lage wird durchweg als günstig zwischen Strand und Stadtzentrum gelobt, mit Panoramablick auf das Meer und Eignung für Geschäftsreisen; einige bemerken jedoch nächtlichen Straßenlärm oder dass der Strand weiter entfernt ist als erwartet.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Marlos
14. Mai 2025
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Muito bom o quarto e o café da manhã. Ideal para quem precisa de uma boa localização para trabalho, centro de treinamento da Fox e entrada da Petrobras praia campista próximos. Limpeza, qualidade da cama e claro preço da diária foi o que mais gostei.
Muito bom o quarto e o café da manhã. Ideal para quem precisa de uma boa localização para trabalho, centro de treinamento da Fox e entrada da Petrobras praia campista próximos. Limpeza, qualidade da cama e claro preço da diária foi o que mais gostei.
8
Alex
26. Jan. 2025
·
Aufenthalt für 4 Nächte
Foi razoável, a distancia da praia era maior do que a do mapa. No quarto me surpreendi com ar desligado durante a noite, uma pane elétrica, foi resolvido. Tinha um pequeno vazamento perto do vaso. A banheira era pequena e isso não estava descrito. Enfim alguns apontamentos.
Foi razoável, a distancia da praia era maior do que a do mapa. No quarto me surpreendi com ar desligado durante a noite, uma pane elétrica, foi resolvido. Tinha um pequeno vazamento perto do vaso. A banheira era pequena e isso não estava descrito. Enfim alguns apontamentos.
8
Pedro Mauricio
13. Juni 2025
·
Aufenthalt für eine Nacht
segunda vez no Royal Urban , bem localizado , confortavel , vaga de garagem e um excelente cafe da manha . uma vista para o mar espetacular .
segunda vez no Royal Urban , bem localizado , confortavel , vaga de garagem e um excelente cafe da manha . uma vista para o mar espetacular .
8
Mariana
21. Apr. 2025
·
Aufenthalt für 3 Nächte
Boa. So o cafe da manha que é um pouco cueio em época de feriadão... A cidade muito tranquila, silenciosa, fresca. A limpeza no quarto demorava para chegar quando solicitado. Banheiro ótimo. O quarto contém uma varandinha muito boa.
Boa. So o cafe da manha que é um pouco cueio em época de feriadão... A cidade muito tranquila, silenciosa, fresca. A limpeza no quarto demorava para chegar quando solicitado. Banheiro ótimo. O quarto contém uma varandinha muito boa.
8
victorio de campos
31. Jan. 2024
·
Aufenthalt für 5 Nächte
Hotel bom e com bons serviços. Ótimos funcionários. Bom café da manhã. Bom restaurante. Cama excelente. Boa garagem. Minha estadia valeu super a pena. Voltarei novamente. Obrigado.
Hotel bom e com bons serviços. Ótimos funcionários. Bom café da manhã. Bom restaurante. Cama excelente. Boa garagem. Minha estadia valeu super a pena. Voltarei novamente. Obrigado.
8
Michele Christina
19. Mai 2025
·
Aufenthalt für eine Nacht
O hotel é muito bonito limpo a vista é maravilhosa a única coisa ruim foi o barulho a noite,não conseguir dormir,aquele arredor È muito barulhento de madrugada,no demais estava ok e o café da manhã È muito bom
O hotel é muito bonito limpo a vista é maravilhosa a única coisa ruim foi o barulho a noite,não conseguir dormir,aquele arredor È muito barulhento de madrugada,no demais estava ok e o café da manhã È muito bom
10
Carol
6. Juli 2025
·
Aufenthalt für eine Nacht
5 vez que fico no hotel, viagem a trabalho. Pelo preço, localização e comodidades, esse é o mais indicado. Limpeza, organização e educação.
5 vez que fico no hotel, viagem a trabalho. Pelo preço, localização e comodidades, esse é o mais indicado. Limpeza, organização e educação.
10
Rafael
2. Juni 2025
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Ótima localização
Ótima localização
8
Felipe
10. März 2023
·
Aufenthalt für eine Nacht
Hotel bastante agradável com todas as comodidades esperadas para seu padrão. Está localizado em bairro residencial e, por isso, é bastante silencioso. Possui vista panorâmica de toda a região, inclusive do mar. As instalações são boas e o café da manhã é muito bom. Os funcionários são atenciosos. Boa relação custo-beneficio.
Hotel bastante agradável com todas as comodidades esperadas para seu padrão. Está localizado em bairro residencial e, por isso, é bastante silencioso. Possui vista panorâmica de toda a região, inclusive do mar. As instalações são boas e o café da manhã é muito bom. Os funcionários são atenciosos. Boa relação custo-beneficio.
8
William
2. Dez. 2025
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Quarto limpo, tive problema com vaso q apresentou entupimento, mais logo foi resolvido. Hotel muito bem localizado. Piscina e área de lazer e vista excelente.
Quarto limpo, tive problema com vaso q apresentou entupimento, mais logo foi resolvido. Hotel muito bem localizado. Piscina e área de lazer e vista excelente.
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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen
Gastronomie
Das Frühstück wird häufig für seine Vielfalt und ständige Auffüllung gelobt; einige vermissen natürliche Säfte oder bemerken schwachen Kaffee. Vor Ort werden Abendessen angeboten, wobei das Feedback von guten Buffets bis hin zu schlechtem Service oder begrenzten Getränkeoptionen reicht.
Ähnliche Gästebewertungen
4
João Marcos
2. Nov. 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Infelizmente algumas coisas nos marcaram negativamente na estadia. A experiência no café da manhã foi a pior delas. No primeiro dia do café, chegamos no restaurante às 9:30. Pouco antes do café encerrar, um rapaz veio nos avisar para caso quiséssemos, nos servir de algo mais. Minha esposa levantou e foi pegar uma salada de frutas. Enquanto minha esposa estava se servindo, um Sr. Careca começou a tirar toda a mesa do café, inclusive a salada de frutas. Ele foi tirando todas as comidas de maneira brutal, como se o mundo estivesse acabando e a coisa mais importante a se fazer era tirar a mesa do café da manhã. Uma barulheira que só de prato batendo, talheres… Esse Sr. Me parecia ser o líder da cozinha e constantemente tratava mal seus subordinados. O café da manhã é uma das horas mais esperadas pelos hóspedes, um momento que deve ser de paz e celebração e não um momento de desordem, barulho e falta de educação. Infelizmente essa experiência negativa nos fará não querer mais voltar ao hotel. Outro ponto tbm que deve ser considerado é que a área de lazer/piscina é totalmente inacessível para quem esteja necessitando de algum auxílio. Não possui elevador direto e a escada para cercar até lá não tem corrimão, além disso, o piso ao redor da piscina não é anti-derrapante o torcendo extremamente perigososo.
Infelizmente algumas coisas nos marcaram negativamente na estadia. A experiência no café da manhã foi a pior delas. No primeiro dia do café, chegamos no restaurante às 9:30. Pouco antes do café encerrar, um rapaz veio nos avisar para caso quiséssemos, nos servir de algo mais. Minha esposa levantou e foi pegar uma salada de frutas. Enquanto minha esposa estava se servindo, um Sr. Careca começou a tirar toda a mesa do café, inclusive a salada de frutas. Ele foi tirando todas as comidas de maneira brutal, como se o mundo estivesse acabando e a coisa mais importante a se fazer era tirar a mesa do café da manhã. Uma barulheira que só de prato batendo, talheres… Esse Sr. Me parecia ser o líder da cozinha e constantemente tratava mal seus subordinados. O café da manhã é uma das horas mais esperadas pelos hóspedes, um momento que deve ser de paz e celebração e não um momento de desordem, barulho e falta de educação. Infelizmente essa experiência negativa nos fará não querer mais voltar ao hotel. Outro ponto tbm que deve ser considerado é que a área de lazer/piscina é totalmente inacessível para quem esteja necessitando de algum auxílio. Não possui elevador direto e a escada para cercar até lá não tem corrimão, além disso, o piso ao redor da piscina não é anti-derrapante o torcendo extremamente perigososo.
10
Edlene
22. März 2025
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Eu adorei a minha estadia neste hotel. Quarto confortável, funcionarios super simpaticos. Voltarei com certeza mais vezes. A única coisa que gostaria de pontuar é que apesar da variedade do café da manhã, senti falta do suco natural. As opções que tinha era de suco industrializado. Apenas isso. No mais, eu amei
Eu adorei a minha estadia neste hotel. Quarto confortável, funcionarios super simpaticos. Voltarei com certeza mais vezes. A única coisa que gostaria de pontuar é que apesar da variedade do café da manhã, senti falta do suco natural. As opções que tinha era de suco industrializado. Apenas isso. No mais, eu amei
8
Pedro Mauricio
13. Juni 2025
·
Aufenthalt für eine Nacht
segunda vez no Royal Urban , bem localizado , confortavel , vaga de garagem e um excelente cafe da manha . uma vista para o mar espetacular .
segunda vez no Royal Urban , bem localizado , confortavel , vaga de garagem e um excelente cafe da manha . uma vista para o mar espetacular .
6
Carlos Eduardo
27. Sept. 2025
·
Aufenthalt für 6 Nächte
Hotel razoável. As cortinas black-out da janelas não vedam a luz. Nao tem estacionamento para todos. A recepção nao informa se ha estacionamento no prédio ou nao. Voce precisa deixar o carro na rua e ir la perguntar. E geralmente nao tem. Fizeram meu check-in errado e entrei num apto de outro hóspede. Foi constrangedor. E no meu apto nao tinha nem cobertor. Tive que solicitar. Café da manhã fraco. Com suco Artificial. Não fazem na hora. Horrível. Boas instalações. Mas peca no serviço, no estacionamento, e nesse detalhe das cortinas. Nota 4
Hotel razoável. As cortinas black-out da janelas não vedam a luz. Nao tem estacionamento para todos. A recepção nao informa se ha estacionamento no prédio ou nao. Voce precisa deixar o carro na rua e ir la perguntar. E geralmente nao tem. Fizeram meu check-in errado e entrei num apto de outro hóspede. Foi constrangedor. E no meu apto nao tinha nem cobertor. Tive que solicitar. Café da manhã fraco. Com suco Artificial. Não fazem na hora. Horrível. Boas instalações. Mas peca no serviço, no estacionamento, e nesse detalhe das cortinas. Nota 4
8
Silvia
30. Aug. 2023
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Boas e novas instalações, em boa localização e de fácil acesso. Garagem para poucos carros, mas com muitas vagas no entorno. Staff atencioso. Café da manhã bom. Tem opção para jantar self-service a preço fixo, com ótima qualidade. Algumas poucas falhas em relação a enxoval que não chegaram a comprometer a estadia. Ótimo custo benefício.
Boas e novas instalações, em boa localização e de fácil acesso. Garagem para poucos carros, mas com muitas vagas no entorno. Staff atencioso. Café da manhã bom. Tem opção para jantar self-service a preço fixo, com ótima qualidade. Algumas poucas falhas em relação a enxoval que não chegaram a comprometer a estadia. Ótimo custo benefício.
4
Gabriella
23. Feb. 2026
·
Aufenthalt für 3 Nächte
A única coisa boa no hotel foi o café da manhã. No quarto tudo tinha vazamento, inclusive colocaram um balde para o ar condicionado, no banheiro também tinha muito vazamentos. A piscina nunca era limpa, inclusive nem consegui entrar, não tinha um chuveirão também próximo da piscina, uma pena, pois a localização é muito boa. O Hotel tinha tudo para ser magnífico.
A única coisa boa no hotel foi o café da manhã. No quarto tudo tinha vazamento, inclusive colocaram um balde para o ar condicionado, no banheiro também tinha muito vazamentos. A piscina nunca era limpa, inclusive nem consegui entrar, não tinha um chuveirão também próximo da piscina, uma pena, pois a localização é muito boa. O Hotel tinha tudo para ser magnífico.
8
Kayte
5. Juni 2025
·
Aufenthalt für eine Nacht
O hotel precisa de algumas melhorias. Os quartos precisam de uma limpeza mais pesada. Café da manhã maravilhoso Atendimento impecável.
O hotel precisa de algumas melhorias. Os quartos precisam de uma limpeza mais pesada. Café da manhã maravilhoso Atendimento impecável.
8
Matheus
29. Dez. 2022
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Fiquei alguns dias no hotel, café muito bom, estacionamento gratis e pessoal muito prestativo. Única coisa que precisa ser visto é a manutenção de alguns quartos, em um dos quartos que reservei a pintura do teto estava manchada e em outro a pintura do banheiro estava descascando
Fiquei alguns dias no hotel, café muito bom, estacionamento gratis e pessoal muito prestativo. Única coisa que precisa ser visto é a manutenção de alguns quartos, em um dos quartos que reservei a pintura do teto estava manchada e em outro a pintura do banheiro estava descascando
8
Leah
26. Aug. 2025
·
Aufenthalt für eine Nacht
Amei o hotel, mas um hotel que yem hidromassagem, sauna e piscina, não ter roupão? Tivemos q ficar da Hidro pro quarto e vice-versa todos molhados, pq n tinha um roupão. E o cobertor de frio? Tão fino que passei frio durante a noite. Mas fora isso, tudo ótimo. Limpeza impecável. Pretendo ir mais vezes apesar dos pesares, é um bom lugar. Ps. Comprem com café da manhã incluso, pq foi o melhor café da manhã de todos os hotéis que eu já estive. A cozinha é nota mil, eles não param e é o tempo todo repondo as coisas. Eles são excepcionais.
Amei o hotel, mas um hotel que yem hidromassagem, sauna e piscina, não ter roupão? Tivemos q ficar da Hidro pro quarto e vice-versa todos molhados, pq n tinha um roupão. E o cobertor de frio? Tão fino que passei frio durante a noite. Mas fora isso, tudo ótimo. Limpeza impecável. Pretendo ir mais vezes apesar dos pesares, é um bom lugar. Ps. Comprem com café da manhã incluso, pq foi o melhor café da manhã de todos os hotéis que eu já estive. A cozinha é nota mil, eles não param e é o tempo todo repondo as coisas. Eles são excepcionais.
8
Pedro Mauricio
10. Apr. 2025
·
Aufenthalt für eine Nacht
muito boa hotel bem localizado , confortavel, limpo , uma vista maravilhosa do mar de macae , cafe da manha muito bom . um aviso a noite tinha um serviço de buffet para jantar que foi otimo não ter que sair do hotel para jantar .
muito boa hotel bem localizado , confortavel, limpo , uma vista maravilhosa do mar de macae , cafe da manha muito bom . um aviso a noite tinha um serviço de buffet para jantar que foi otimo não ter que sair do hotel para jantar .
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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen
2
Carlos Humberto
vor 3 Wochen
·
Aufenthalt für 3 Nächte
1.Internet e Telefone: Wi-Fi não funcionava e o telefone do quarto também apresentava problemas. Enfrentamos dificuldades para entrar em contato com a recepção, pois as ligações raramente eram atendidas. 2.Recepção: Na maior parte do tempo, havia apenas um funcionário na recepção, mesmo diante da elevada ocupação do hotel durante o feriado. 3.Televisão: A TV no quarto não era Smart, mesmo tendo TV's em caixa fechada. A configuração para uso da internet NÃO foi feita durante nossa estadia. 4. Iluminação: Lâmpada piscando no banheiro que NÃO foi trocada durante nossa estadia. 5. Piscina: Na manhã de segunda-feira, a piscina encontrava-se transbordando, impossibilitando sua utilização naquele momento. 6. Elevadores: O botão de descer do 10º andar não funcionava e não foi trocado durante nossa estadia. Reparamos em outros andares que os botões estavam invertidos. 7. Banheira de Hidromassagem do Quarto - SITUAÇÃO MAIS GRAVE: Optamos por uma acomodação de categoria superior, pagando um valor adicional justamente para usufruir da banheira e do conforto oferecido, e encontramos uma banheira que soltava ferrugem ao sair a água. Comunicamos a recepção desde o 1º dia e não ocorreu qualquer manutenção ou troca de quarto. Pagamos por um quarto com banheira e tivemos que tomar banho com água suja de ferrugem.
1.Internet e Telefone: Wi-Fi não funcionava e o telefone do quarto também apresentava problemas. Enfrentamos dificuldades para entrar em contato com a recepção, pois as ligações raramente eram atendidas. 2.Recepção: Na maior parte do tempo, havia apenas um funcionário na recepção, mesmo diante da elevada ocupação do hotel durante o feriado. 3.Televisão: A TV no quarto não era Smart, mesmo tendo TV's em caixa fechada. A configuração para uso da internet NÃO foi feita durante nossa estadia. 4. Iluminação: Lâmpada piscando no banheiro que NÃO foi trocada durante nossa estadia. 5. Piscina: Na manhã de segunda-feira, a piscina encontrava-se transbordando, impossibilitando sua utilização naquele momento. 6. Elevadores: O botão de descer do 10º andar não funcionava e não foi trocado durante nossa estadia. Reparamos em outros andares que os botões estavam invertidos. 7. Banheira de Hidromassagem do Quarto - SITUAÇÃO MAIS GRAVE: Optamos por uma acomodação de categoria superior, pagando um valor adicional justamente para usufruir da banheira e do conforto oferecido, e encontramos uma banheira que soltava ferrugem ao sair a água. Comunicamos a recepção desde o 1º dia e não ocorreu qualquer manutenção ou troca de quarto. Pagamos por um quarto com banheira e tivemos que tomar banho com água suja de ferrugem.
10
Daniele
22. Sept. 2026
·
Aufenthalt für eine Nacht
Experiência excelente, café da manhã maravilhoso!
Experiência excelente, café da manhã maravilhoso!
2
João
18. Sept. 2026
·
Aufenthalt für eine Nacht
Por algum problema na reserva o pagamento da diária não foi feito antecipadamente e no dia seguinte à minha estadia o pessoal do hotel entrou em contato comigo para fazer o pagamento. Até aí sem problemas, mas conseguir uma nota fiscal é um parto.
Por algum problema na reserva o pagamento da diária não foi feito antecipadamente e no dia seguinte à minha estadia o pessoal do hotel entrou em contato comigo para fazer o pagamento. Até aí sem problemas, mas conseguir uma nota fiscal é um parto.
2
Pedro
18. Sept. 2026
·
Aufenthalt für eine Nacht
Local com vários problemas estruturais, quebradas, não funcionando. Desde a fechadura do quarto, banheiro vazando água, falta de cobertores, até hidromassagem q não funciona e outras coisas. Funcionários nada prestativos.
Local com vários problemas estruturais, quebradas, não funcionando. Desde a fechadura do quarto, banheiro vazando água, falta de cobertores, até hidromassagem q não funciona e outras coisas. Funcionários nada prestativos.
10
Maria Fernanda
16. Sept. 2026
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Incrivelmente bom, excelente
Incrivelmente bom, excelente
Richtlinien der Unterkunft
Check-in
Check-out
Von 15:00 bis 23:30
Bis 12:00
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- 2026-11-04: 41.347308894531245USD
- 2026-11-05: 48.21825986669921USD
- 2026-11-06: 48.21825986669921USD
- 2026-11-07: 48.40067304980468USD
- 2026-11-08: 48.21825986669921USD
- 2026-11-09: 49.835666493164055USD
- 2026-11-10: 50.96663939648437USD
- 2026-11-11: 49.835666493164055USD
- 2026-11-12: 48.21825986669921USD
- 2026-11-13: 48.21825986669921USD
- 2026-11-14: 48.595246539062494USD
- 2026-11-15: 48.21825986669921USD
- 2026-11-16: 49.859991400878904USD
- 2026-11-17: 51.404436190429685USD
- 2026-11-18: 50.24914267480468USD
- 2026-11-19: 48.61957144677734USD
- 2026-11-20: 57.156574565429686USD
- 2026-11-21: 57.156574565429686USD
- 2026-11-22: 48.61957144677734USD
- 2026-11-23: 50.24914267480468USD
- 2026-11-24: 51.404436190429685USD
- 2026-11-25: 49.859991400878904USD
- 2026-11-26: 48.242580479003905USD
- 2026-11-27: 48.242580479003905USD
- 2026-11-28: 48.61957144677734USD
- 2026-11-29: 48.242580479003905USD
- 2026-11-30: 50.24914267480468USD
- 2026-12-01: 51.003120314941405USD
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Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Der Check-in muss von einer Person durchgeführt werden, die mindestens 18 Jahre alt ist.
- Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
- Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
- Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
- Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
- Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
- Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
- Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
- Ein Kind bis 5 Jahre kann im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
- Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
- Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 80.0 BRL pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Beliebte Annehmlichkeiten
Restaurant
Pool
Nichtraucher-Zimmer
Business-Center
Zimmerservice
Reinigung
Services
Business-Center
Reinigung
Bankett-Ausstattung
Safe
Waschsalon mit Selbstbedienung
24-Hour Front Desk
Aktivitäten
Pool
Billard
Pool im Freien
Gartenmöbel
Pool (Seasonal Outdoor)
Terrasse
Fitness Center (nearby)
Allgemein
Zimmerservice
Restaurant
Nichtraucher-Zimmer
Sauna
Whirlpool/Jacuzzi
Dampfsauna
Kinder-Club
Frühstück auf dem Zimmer
Familienzimmer
Wheelchair Accessible (Limited)
Internet
Kostenloses W-LAN