Hotel Relax Marrakech

Det finnes et svømmebasseng på stedet som gjestene ofte setter pris på, selv om noen nevner at det er kaldt eller stenger tidlig. Parkering er tilgjengelig og praktisk.

Rom og fellesområder er generelt rene med regelmessig renhold. Noen gjester rapporterer vedlikeholds- eller hygieneutfordringer, for eksempel lekkende dusjer eller problemer med baderomsbelysningen, samt sporadiske insekter.

Rommene er enkle, og noen er små. Mange rapporterer om støy fra gaten på grunn av tynne vinduer, i tillegg til periodisk eller sesongmessig deaktivert klimaanlegg, mangel på kjøleskap i noen rom og glass i baderommet som reduserer privatlivet.

Personalet blir ofte beskrevet som vennlig og hjelpsomt, og assisterer med transport og raske rombytter. Noen ganger oppstår det problemer som treg eller lite hjelpsom resepsjon, forsinkelser ved innsjekking og uenigheter om frokost er inkludert.

Hotellet ligger i et moderne kjøpesenterområde ved Marjane med mange butikker, spisesteder og et busstopp i nærheten. Taxi og henting for utflukter er lett tilgjengelig. Det ligger utenfor Medina, så det kan ta 20–60 minutter å komme seg til de sentrale severdighetene, og området kan virke travelt.

Tilbakemeldingene på frokosten er blandede, fra rikelig/god til veldig enkel eller skuffende, og den er typisk marokkansk og tendenser til å være søt. Det oppstår sporadiske problemer med priser eller inkludering ved innsjekking.