Quinta San Blas by Ananay Hotels

Reservamos dos noches en este hotel para conocer Cusco. Sin embargo tuvimos un inconveniente con nuestro tren desde Machupicchu y estuvimos tratando de comunicarnos vía email, vía app y vía telefónica y nunca obtuvimos una respuesta del hotel, cosa que nos pareció desconsiderada de su parte. Más que un reembolso pretendíamos tener la tranquilidad de poder hacer nuestro check in en horas avanzadas de la noche y no perder nuestro derecho a una habitación por no haber logrado hacer nuestro check in para nuestra primera noche. Gracias al apoyo de 3 o 4 asistentes en hoteles.con logramos conseguir su aprobación. Sin embargo cuando llegamos al hotel, encontramos todas las puertas cerradas y fue gracias a la ayuda de nuestro taxista que alguien nos abrió la puerta después de varios intentos fallidos y nos permitió pasar la segunda noche.

Es un hotel que recomiendo, son muy atentos, tienen todas las instalaciones limpias y sobretodo son muy amigables y te apoyan con todo para que disfrutes tu estancia . Muchas gracias por todas las atenciones

had a lovely stay here - staff were super attentive, room was so cute and comfortable, loved the included teas and filtered water, great location

The room was very comfortable, the property had a very nice atmosphere. The staff were friendly and helpful.

Very warm welcome, clean spacious room. Very quiet. Good breakfast. We also had an excellent soup for lunch.