Personnel réactif seulement lors de la présence du duty manager!! Hôtel proche du Haram mais le personnel manque d’honnêteté. On nous a donné une chambre qui devait être en maintenance car il y avait beaucoup de réparation a faire et équipements manquants!! Après plusieurs demandes d’intervention et d’aller et retour pour voir le personnel pour avoir des serviettes qui nous ont été remises après minuit l’eau chaude n’était pas disponible dans la chambre car le chauffe-eau était débranché car il ne fonctionnait pas!! J’ai du insister et supplier le personnel pour nous donner une autre chambre! C’est bien dommage! On nous a donné une autre chambre qui était fonctionnelle cette fois ci et donc j’ai prolongé mon séjour mais c’était encore une fois la déception a cause du bruit des bus en bas de l’établissement et sur le boulevard Ibrahim Al Khalil et du bruit émanant de l’intérieur de l’hôtel a cause des travaux!! Je n’y reviendrai jamais!!
Personnel réactif seulement lors de la présence du duty manager!! Hôtel proche du Haram mais le personnel manque d’honnêteté. On nous a donné une chambre qui devait être en maintenance car il y avait beaucoup de réparation a faire et équipements manquants!! Après plusieurs demandes d’intervention et d’aller et retour pour voir le personnel pour avoir des serviettes qui nous ont été remises après minuit l’eau chaude n’était pas disponible dans la chambre car le chauffe-eau était débranché car il ne fonctionnait pas!! J’ai du insister et supplier le personnel pour nous donner une autre chambre! C’est bien dommage! On nous a donné une autre chambre qui était fonctionnelle cette fois ci et donc j’ai prolongé mon séjour mais c’était encore une fois la déception a cause du bruit des bus en bas de l’établissement et sur le boulevard Ibrahim Al Khalil et du bruit émanant de l’intérieur de l’hôtel a cause des travaux!! Je n’y reviendrai jamais!!