Hampton Inn & Suites Dallas Market Center

Un parking gratuit est disponible, mais les places sont souvent restreintes ou limitées ; certains clients ont noté la présence d'une patrouille de sécurité nocturne. La petite salle de sport est basique et la piscine était parfois fermée ou sale ; les carillons de l'ascenseur sont bruyants.

De nombreux clients signalent des chambres et des espaces publics très propres. Un nombre plus restreint mentionne la présence de fourmis, des odeurs de moisi ou des salles de bains usées et mal entretenues.

Les chambres sont généralement confortables et certaines sont spacieuses, mais la proximité de l'autoroute, les murs fins et les carillons de l'ascenseur sont sources de nuisances sonores fréquentes ; des bouchons d'oreille et des appareils de bruit blanc sont fournis. Plusieurs avis font état de prises de courant défectueuses, de matelas inégaux ou de problèmes de télévision.

Le personnel est souvent salué pour son accueil et son aide, avec une assistance particulièrement appréciée de la part de certains membres de l'équipe. Toutefois, on trouve également des plaintes récurrentes concernant un comportement impoli ou un manque de réactivité de la part du personnel de la réception, des lacunes dans le service de ménage et des erreurs occasionnelles lors de l'enregistrement ou de l'attribution des chambres.

Situé juste à la sortie de l'I-35, l'hôtel est idéalement placé pour se rendre à UT Southwestern, Love Field, au centre-ville et à l'American Airlines Center, bien que le bruit de la route et les difficultés d'accès soient à noter. Les possibilités de restauration à pied sont limitées.

Le petit-déjeuner est couramment bien noté, avec un choix correct et du café disponible 24h/24, bien que plusieurs clients aient trouvé les plats chauds médiocres ou non renouvelés près de l'heure de la fermeture. Il n'y a pas de restaurant sur place et peu de commerces à proximité.