Hampton Inn Kalamazoo

Gæsterne kan lide fitnesscenteret, og mange familier nød poolen, men problemerne gentager sig: poolen er lukket eller kold, begrænset parkering samt lejlighedsvise rapporter om et beskidt dæk med manglende håndklæder eller defekt udstyr.

Tilbagemeldingen om renligheden er blandet: mange beskriver rene værelser og fællesområder, mens andre rapporterer plettede tæpper og møbler, lugt eller oversete detaljer som hår i sengelinned og beskidte badeværelser.

Værelserne er ofte rummelige, og nogle tilbyder udsigt til lufthavnen. Komforten og faciliteterne er blandede; flere gæster har rapporteret ubehagelige senge og støj fra gangen samt lejlighedsvise irritationer som ingen mikrobølgeovn, forvirrende tv-opsætning eller løse stik/Wi-Fi-tilmeldingskrav.

Servicen roses bredt som venlig, imødekommende og professionel, med smidig check-in og hjælpsom assistance ved sen ankomst eller forlængelse. Nogle anmeldelser nævner mangler som ubemandet reception og ventetid, uhøflige interaktioner, fejl i reservationen eller værelsestildelingen samt udebleven rengøring.

Praktisk i forhold til lufthavnen, I-94, Wings Event Center, Air Zoo og de lokale attraktioner; mange fandt det nemt at komme rundt. Nogle nævnte, at området omkring hotellet ser forsømt ud eller er under vejarbejde, og andre bemærkede, at støjen fra lufthavnen var minimal.

Morgenmaden er generelt godt godt lide med rigeligt udvalg og vafler. Flere anmeldelser nævner uoverensstemmelser, såsom kolde eller substandard retter, sen opsætning eller langsom genopfyldning og lejlighedsvis beskidte borde.