Palazzo Sant'Elena Historic Hotel

Bon accueil, superbe chambre spacieuse climatisée, TV, réfrigérateur, eau a disposition, sdbain nécessaire douche serviettes shampooing... Restaurant en rénovation, p'tit dej pris en charge par l hôtel chez Madame kfé a 2 pas de l hôtel....très bien.

Quizas el suelo de las habitaciones podria mejor en limpieza

Sono rimasto particolarmente deluso perché pur avendo selezionato tramite il vostro portale una camera superior doppia per uso single, pagando la tariffa più alta proposta per la giornata selezionata, mi è stata assegnata una stanza per disabili senza che nessuno me lo chiedesse al piano sottostante e senza finestre. Io sono quasi 1,90 e mi sono ritrovato in una stanza con lavandino basso,letto basso, con materasso sfondato, doccia aperta e bassa… un incubo!!! Alla mia richiesta di trovare una soluzione mi è stato detto che non si poteva fare diversamente. Mi chiedo: possibile che tutto questo debba essere concesso a chi ti assegna una stanza non consona all’uso di una persona senza Handicap. Se me lo avessero chiesto io non avrei accettato e sarei andato in un’altra struttura.

Nel complesso una bel hotel, ristrutturato un anno fa, da migliorare la varietà della colazione aggiungendo prodotti del territorio e un'attenzione maggiore ad alcuni particolari come ad esempio la freschezza e l'esecuzione di alcuni prodotti. Personale molto professionale, accogliente e gentile, rapido nel risolvere eventuali richieste del cliente.

Limpesa impecável, bom atendimento, café bom