Home2 Suites by Hilton Lexington University / Medical Center

Gäste schätzen den Innenpool, wenn er geöffnet ist, aber in mehreren Bewertungen wird berichtet, dass er wegen Wartungsarbeiten geschlossen ist, ein Aufzug außer Betrieb ist und Außentüren oder Schlösser nicht funktionieren. Die Parkplätze können knapp sein, und es werden einige Probleme mit den Fitnessgeräten festgestellt.

Das Feedback zur Sauberkeit ist gemischt: Viele fanden die Zimmer sehr sauber, während andere über schmutzige Badezimmer, Haare und Flecken, Schädlinge und übersehene Details berichteten. Die Gründlichkeit der Reinigung variiert von Besuch zu Besuch.

Die Zimmer sind geräumige, gut ausgestattete Suiten mit Küchenausstattung und im Allgemeinen bequemen Betten. Zu den wiederkehrenden Nachteilen gehören dünne Wände und Lärm von Fluren / Aufzügen, gelegentliche Wartungsprobleme wie schwache Klimaanlage oder nicht funktionierende Fernseher sowie einige Schiebetüren im Badezimmer, die nur wenig Privatsphäre bieten.

Viele Gäste beschreiben das Personal als freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, insbesondere bei schwierigen Reisen. Andere berichten jedoch von unhöflichem oder untrainiertem Personal an der Rezeption, langen Wartezeiten, Fehlern bei Reservierungen / Schlüsseln und Reinigungsmitarbeitern, die zu früh das Zimmer betreten.

Günstige Lage in der Nähe der UK, von Trader Joe’s, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants, mit guter Erreichbarkeit für Besorgungen und Veranstaltungen. Einige Bewertungen erwähnen Sicherheitsbedenken in der Umgebung und dass der Eingang schwer zu finden ist.

Die Qualität und Zuverlässigkeit des Frühstücks sind uneinheitlich: Einige loben die Vielfalt und die warmen Speisen, während andere die Auswahl als enttäuschend oder nicht verfügbar empfanden, einschließlich Tagen ohne Service, defekten Getränkeautomaten, abgelaufener Milch oder Kaffee.